Tijdig geleverd, maar de verpakking kom wel beter, batterij zat in de hoek van de kartonnendoosverpakking, Tijdens het transport moet de doos wat hard zijn neergekomen op die hoek van de doos waar d... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Goed: de bestelde 15V batterij is zeer moeilijk aan te komen, Accu-shop kon hem wel leveren. Verbeterpunten: -De tijd tussen bestelling en bezorging was 5 weken. -Er kwam geen reactie op mijn e-... Ver más
Snelle levering beloofd maar onderdelen bleven meer dan een week weg. Gebeld, zogezegd onderweg. Maar eigenlijk nog niet verzonden! Daarna nog 3 dagen moeten bellen, zogezegd schuld pakjesdienst... U... Ver más
Passende accu hier nog beschikbaar om oude apparatuur weer werkend te krijgen. Wel wat lange levertijd en had beter gecommuniceerd kunnen worden dat het langer zou duren dan eerst aangetroffen. Daarna... Ver más
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
SERVICE: NUL, NUL
Levering vanuit Duitsland gaat best wel snel.
Echter deze firma is onbereikbaar, op mailtjes wordt gewoon NIET GEREAGEERD.
Ik probeer al vanaf eind juli contact te krijgen...
Vervangende accu set voor onze APC…
Vervangende accu set voor onze APC Smart UPS 1500 besteld, vlot gereageerd maar de verkeerde accu's ontvangen. Er wordt helaas niet gereageerd op diverse gestuurde mails om de accu's om te ruilen. Bellen helpt ook niet want je krijgt een antwoordapparaat.
Ik wacht nu al twee weken op een antwoord!
Tandenborstel accu
Was het enigste bedrijf met zo'n uitgebreid assortiment accu's voor tandenborstel. Snelle levering.
Zeer slechte service
1 batterij kon niet worden geleverd maar hebben hierrond nooit updates gegeven. 3 maanden moeten wachten op terugbetaling van het geannuleerd order.
Factuur van de geleverde batterijen na 3 maanden nog steeds niet ontvangen.
Goede service !
Alleen bezorgen door Duitse firma maakt…
Alleen bezorgen door Duitse firma maakt het niet mogelijk om je pakket te volgen
Kent Nederlandse postcodes niet
Goed product geleverd
Snelle levering en professioneele…
Snelle levering en professioneele service op navragen.
2 a 5 werkdagen heeft 3 wkn geduurt dus slecht
Accu is waarschijnlijk teruggestuurd…
Accu is waarschijnlijk teruggestuurd zonder bericht daarover
Niet op tijd leveren
Op tijd leveren!
Niet, zeer moeilijk bereikbaar, telefonisch niet, e-mails worden niet beantwoord!
Ontvangen akkulader is defect
Ontvangen akkulader is defect. Aantal mailtjes hierover gestuurd naar de Nederlandse en de Duitse vestiging. Op 28 juni heb ik de acculader teruggestuurd naar Duitsland, kostte mij elf euro. Op mijn mailtjes en op retourzending nooi enige reactie mogen ontvangen.Kortom ik zal nooit meer bij dit bedrijf iets gaan bestellen.
Levertijd 4 weken communicatie 0
Met een levertijd van 3-5 dagen deze heeft 4weken geduurd. Dus wel geleverd.
Elke vorm van communicatie via mail of contract op de website wordt genegeerd en komt geen reactie.
Conclusie bestel elders indien mogelijk
Snel gekeverd
ze zijn allen met vakantie, blijkbaar!
Nog steeds niets ontvangen na betaling, ook geen reactie op E-mails omtrent vraag naar leveringsdatum!
Ik kreeg geen antwoord op mijn mails…
Ik kreeg geen antwoord op mijn mails toen bleed dat de verkeeede lader voor mijn accu was geleverd. Na een aantal mails kreeg ik terug wat ik wilde? Terwijl ik dat in alle mails duidelijk had verwoord. Ik had besloten voor een refund te gaan toen kreeg ik ineens een mail dat ze de juiste lader nog diezelfde dag wilde opsturen… too little too late. Ik heb mijn geld uiteindelijk teruggekregen, maar de verzendkosten heen en weer heb ik uit eigen zak betaald. Geen aanrader dit bedrijf. En trouwens de lader bleek veel te duur ik heb hem uiteindelijk bij Amazon gekocht voor een fractie van de prijs!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








