Aktieboxspring Opiniones 

Klantvriendelijkheid, servicegerichtheid en eerlijkheid vond ik top

Goed geholpen snel geleverd en het slaapt prima

We hebben hier een mooie boxspring gekocht die wij volledig op maat hebben laten maken. We wilden een groot bed omdat onze tweeling er vaak bij komt. We hebben nu een bed van 240 breed. Levering was binnen 3 weken en zowel de bezorging als montage verliep uiterst vakkundig

Prachtige boxspring,
Heel snel bezorgd. In de winkel was gezegd dat het 3 tot 5 weken kan duren, maar ik had het binnen een week al. Echt een luxe boxspring !

In December boxspring besteld met grijze poten. Bij aflevering kreeg ik zwarte poten , grijze zouden afgeleverd worden. Nu Juni en na herhaaldelijke telefoontjes en afspraken nog steeds geen grijze poten. Hoofdbord was ook te hoog ging niet door trap zou bij aflevering in eerste instantie ander hoofdbord krijgen ging ook niet door waardoor ik zelf verhuislift heb moeten betalen om het hoofdbord naar binnen te krijgen
Er worden beloftes gedaan en dan veranderd dat steeds weer
Waardeloos achteraf beter bij erkend bedrijf moeten kopen 😖
Mieke Daal

Het bedrijf Aktieboxspring heeft mij benaderd en de klacht geweldig goed opgelost.
De juiste topper persoonlijk thuis afgeleverd !!
Excuus aanvaart en als extra 2 kussens.
Bedankt voor de afhandling

Top service snelle levering en slapwn als een roosje❤🤗

Ik ben heel tevreden daarom ben ik voor een tweede keer terugkomen voor een bed voor mijn zoon ik zal zeker vaker terugkomen echt een hele goede zaak

8 febr 2024 compleet bed gekocht te Oostzaan
(custer 500) de topper was niet de goede maat zou nageleverd worden. Bellen ,bellen ( na 6.5 min elke keer verbroken) mail, app allemaal niks.
Waardeloos bedrijf wat vooral zijn afspraken niet nakomt.
Doe het niet !!

Na wat miscommunicatie garantie naar tevredenheid nagekomen. Levering en montage, goed.
Bed is uitstekend. Prima hoofdkussen geleverd.

3 bedden besteld voor Spanje, we hebben ze zelf gemonteerd. Het zijn super mooie bedden en liggen goed. ziet er keurig netjes uit, helemaal de boxspring met opbergruimte is top. Goede prijs kwaliteit verhouding!

Vervolg aangepast bericht:
Na de vele contactmomenten is het dan toch eindelijk goed gekomen. Vastgesteld is dat de 2e topper een fabrieksfout heeft en dat er een andere opgestuurd zal gaan worden, dit zal ongeveer 2 weken door. Na ongeveer 7 maanden komt er eindelijk eind aan deze aankoop en kan ik genieten van mijn bedden.

Aangepast bericht:
Beste Aktieboxspring. Ik zou het enorm waarderen als jullie eerlijk zijn met betrekking tot de negatieve review welke ik gegeven heb. Er is 1 topper vervangen omdat deze doorzakte. Ik heb idd een nieuwe topper gekregen ook deze is niet oke. u gaf vervolgens aan dat ik een nieuwe mag kiezen maar het verschil dan moet bij betalen. Daar ging ik niet in akkoord. In december 2023 is het doek van het 1e bed beschadigd, u heeft beloofd deze te vervangen. Tot op heden is dit niet gebeurd, u geeft in de mailwisseling aan dat u de mail doorgezet heeft naar het transportbedrijf. U heeft op 11 april laten weten dat het doek bij de transporteur ligt. Na verschillende mailtjes heeft het transportbedrijf in juni aangegeven niets ontvangen te hebben, wie liegt er namelijk! Met betrekking tot het loslaten van de nietjes, vind ik heel slordig. Als klant verwacht je een bepaalde kwaliteit en service. Maar dat laat enorm te wensen over. Als advies wil ik jullie dit meegeven als leerpunt.
Let wel: ik chanteer niemand maar kom wel op voor mijn rechten als consument!

Aktieboxspring maakt het mooier dan het is, hebben een goed verhaal wanneer je binnen stapt. Kwaliteit is ver te zoeken. Ben al vanaf november 2023 maanden bezig met Aktieboxspring na een bestelling. Topper geeft meer rugklachten, van medium naar hard. Hard maakt de rugklachten nog erger. Er wordt beloofd dat het opgelost wordt. Uiteindelijk wordt na meerdere keren mailen en bellen gezegd u moet bijbetalen en dan kunt u een andere topper kiezen. Verder zou kwam 1 van de matrassen met een beschadigd kleed, ook dat is nog niet vervangen. Kleed van het 2e bed raakt ook al los na 4 maanden. KIES AUB EEN ANDERE WINKEL ALS JE RUGKLACHTEN HEBT EN FRUSTRATIE WIL VOORKOMEN.

Ik vind het bed dat ik hier heb gehaald helemaal top en slaapt heel lekker

Hele goeie bedden licht super lekker

Het bed lag super lekker.

Bedden on top slaap eindelijk weer na 27 jaar

Supper fijn bed ! Ligt heerlijk en hele snelle service.

Echt hele goede bedden ben er heel blij mee! Ook echt top service zo ik zeker doen!

Zijn ook gekoppeld aan MatrasAanbieding.! Matrassen besteld 18 februari j.l. contact geprobeerd te zoeken, zijn niet te bereiken, op geen enkele manier. Matrassen geannuleerd via de mail, krijg geen response! Ook via aktieboxspring gemaild. Geen reactie, geappt geen reactie! Deze twee bedrijven hebben hetzelfde telefoonnummer, maar krijg bij beide hetzelfde bericht te horen! "1 wachtende voor je" lang wachten, gaat dan over en krijg te horen dat zij druk zijn en later terug moet bellen, verbinding wordt verbroken!
Ze kunnen wel mailen dat op 8-3 de bestelling komt, maar ook dan bij reply mail geen enkele reactie! Hoe slecht dit.
Nu volgens voorwaarden modelformulier herroepingsrecht gestuurd, ik ben benieuwd of zij dit netjes gaan afhandelen, wordt vervolgd!