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Dopo il blocco del nostro account Amazon per colpa dell'agenzia che ci ha seguito dal 2024 nell'apertura dell'account, nella creazione prodotti e catalogo grazie all'avvocato Caschili siamo riusciti d... Ver más

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Puntuali, precisi ed esperti. Nonostante il nostro sembrasse un caso disperato, siamo riusciti a risolvere grazie ai consigli e ai piani redatti da Lorenza e al Team di Alberto. Vorremmo solo esserci... Ver más

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Dopo vari tentativi di piano d'azione ormai dopo 2 anni avevo perso speranze, poi ho conosciuto il dottor Alberto Caschili facendo delle ricerche su internet, mi sono subito fidato! che dire il suo s... Ver más

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Ci siamo affidati ad uno Studio con Grandi Competenze! Per quasi 2 mesi il nostro saldo account amazon è stato bloccato senza motivo, abbiamo provato internamente tutte le strade percorribili, fino ad... Ver más

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  1. Asesor

Escrito por la empresa

In nostro Team è formato solo da Consulenti Legali specializzati nel Digitale e nel diritto di internet e da Amazon Account Manager. La nostra assistenza si rivolge esclusivamente ai professionisti che operano nel Web come Marketers, Web Agency, Imprenditori Digitali e Seller. Il Dott. Alberto Caschili è l’unico Consulente Legale in Italia specializzato nella tutela degli Amazon Seller. L’efficacia del suo metodo, grazie al quale si registra oltre il 92 % di successo su più di 1000+ pratiche Amazon lavorate, è dovuto all’aver affiancato alle competenze giuridiche quelle acquisite quotidianamente come Seller e Amazon Account Manager Certificato. L’esperienza diretta di vendita sulla piattaforma e la gestione degli account Amazon di terzi hanno permesso infatti di applicare, in prima persona, le tecniche di risoluzione delle controversie che ora sono state ottimizzate per tutti i Seller.


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Studio Legale con la L maiuscola

Abbiamo avviato una pratica legale contro Amazon.it per delle commissioni (in eccesso) che non erano state calcolate in maniera corretta.

Si trattava di più di 8000 ordini con commissioni sbagliate degli anni 2021 e 2022, il che ha reso un po' più difficile del previsto l'approccio con i piani alti di Amazon Italia; ma con dedizione, e costanza dopo 4 mesi e mezzo siamo riusciti ad ottenere il totale rimborso delle commissioni in eccesso che avevamo pagato negli anni precedenti.

Un lavoro impeccabile e preciso non posso che consigliare questo studio a chi deve effettuare pratiche legali contro aziende grandi come Amazon, Facebook o altre che difficilmente ascoltano se non viene attuato un corretto piano d'azione.

19 de enero de 2024
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Respuesta de albertocaschili.it

Siamo davvero felici di averti aiutato a ottenere il rimborso delle commissioni sbagliate da Amazon.it. È stato un processo lungo, ma siamo contenti di aver potuto assisterti fino alla vittoria. Se hai bisogno di aiuto in futuro, siamo qui per te. Grazie per aver scelto il nostro studio legale e per la fiducia che hai riposto in noi!

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Mi sono affidato al dott. Caschili

Mi sono affidato al dott. Caschili per aiutarmi a redare un contratto di partnership che contenesse tutti i punti da me richiesti, in una videocall di circa un'ora ha preso tutte le informazioni utili e mi ha inviato la bozza di contratto nei tempi prestabiliti.
Consiglio vivamente per l'alto livello di professionalità, precisione e competenza.

16 de enero de 2024
Opinión espontánea
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Revisione contratti di studio

Mi sono rivolto al dott.Caschili per una revisione dei contratti di studio, sia per i rapporti con i clienti offline che online. Sono rimasto molto soddisfatto dall'approccio professionale dapprima dei collaboratori e poi dello stesso dott.Caschili, il quale è intervenuto per revisionare alcune clausole dei contratti che erano errate e inserire delle clausole che risultavano non presenti nel format di contratto che prima veniva presentato.

13 de diciembre de 2023
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Ho contattato lo studio del Dott

Ho contattato lo studio del Dott. Caschili per un trasferimento di account.
Federica,una sua collaboratrice è stata chiara nelle spiegazioni delle azioni da intraprendere e agli errori da non fare in questa pratica delicata, estremamente gentile nel rispondere a qualsiasi dubbio o domanda e cosa più importante il trasferimento è stato rapido e senza alcun tipo di intoppo.
In questo campo sono sicuramente i migliori.

5 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Esperienza più che positiva

Esperienza più che positiva,
sia per la disponibilità che la chiarezza, la velocità nel portare a termine il lavoro pattuito e i tanti consigli che ci ha fornito. Sicuramente è difficile trovare collaboratori così in giro.

30 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
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La mia esperienza con lo studio Alberto…

La mia esperienza con lo studio Alberto Caschili é senz'altro più che positiva.
Ho avuto assistenza da un equipe fantastico che mi ha supportato nella risoluzione del problema che si era creato con Amazon.
Hanno risolto il tutto in brevissimo tempo con la massima professionalità e competenza.
Grazie ancora.Fantastici.

16 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
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La vera assistenza Amazon

È la seconda volta che mi rivolgo allo studio caschili per le difficoltà che riscontro come seller di Amazon, e dalle loro competenze sia del dottor Caschili e il suo staff in particolare Michela, risolvo sempre le situazioni complicate. Da due giorni avevo un problema con delle informazioni fiscali da inserire ( gli altri seller autodidatta sono stati sospesi come account per informazioni errate) fatturato perso, io mi sono rivolto allo studio caschili e risolto in un attimo. Da oggi per cose serie non considero più l'assistenza sterile di Amazon, se tieni al tuo business rivolgiti allo studio Caschili.

9 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottima esperienza

Ottima esperienza, molto preofessionale, chiaro e preciso e sempre disponibile. Meglio di così non credo sia possibile.

6 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

ACCOUNT RIATTIVATO!

Devo dire un grande grazie a Michela e Federica del team di Alberto Caschili, il mio account era stato disattivato nel 2022 e non c'era stato modo di riattivarlo in nessun modo, addirittura molto probabilmente era stato proprio messo una sorta di "ban" che mi aveva anche impedito di recuperare i fondi bloccati. Così decisi di rivolgermi ad Alberto Caschili grazie a delle ricerche che avevo fatto sul web e solo grazie al loro aiuto ad oggi il mio account è stato riattivato. E' stata una "battaglia" dura e molto complicata con Amazon e dopo meticolosi processi di approccio al problema da diversi lati alla fine siamo riusciati a risolvere tutto. Da sola, nonostante abbia avuto anche esperienze pregresse, non sarei mai riuscita a riattivare il mio account. Se anche voi avete l'account disattivato Alberto Caschili e il suo team certamente sapranno darvi le indicazioni giuste per risolvere il vostro problema!

5 de octubre de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de albertocaschili.it

Sembrava una situazione piuttosto complicata, ma è fantastico sapere che siamo riusciti ad aiutarti a superarla. Grazie per aver condiviso la tua esperienza e ti auguriamo che tu possa godere appieno del tuo account ripristinato. Se hai altre domande o hai bisogno di ulteriori informazioni, non esitare a scriverci!

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L'assistenza di Alberto e del suo team…

L'assistenza di Alberto e del suo team è stata costante e risolutiva. In circa dieci giorni è riuscito a risolvere un problema al nostro account piuttosto complesso. Siamo molto felici e grati del lavoro svolto, consigliamo questo consulente.

3 de octubre de 2023
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Respuesta de albertocaschili.it

Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza soddisfacente con noi. Il nostro obiettivo è sempre fornire il miglior servizio possibile ai nostri clienti, e le tue parole gentili sono un incoraggiamento per continuare a farlo. Se hai ulteriori domande o necessiti di assistenza, non esitare a contattarci. Grazie ancora per la tua fiducia!

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Supporto Amazon indispensabile

Team di professionisti seri e affidabili. Sono rimasto molto soddisfatto del servizio offerto , abbiamo riscontrato delle problematiche inaspettate che sono state prontamente risolte. Ringrazio Alberto , e tutto il suo staff per il supporto.

15 de septiembre de 2023
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Respuesta de albertocaschili.it

Ti ringraziamo sinceramente per la tua recensione positiva! Siamo estremamente felici di apprendere che la tua esperienza con noi è stata soddisfacente. La nostra costante priorità è garantire ai nostri clienti il miglior servizio possibile, e le tue gentili parole ci motivano ulteriormente a perseguire questo obiettivo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Professionalità e competenza

Nel mese di Maggio ho avuto un serio problema con Amazon logistica. Mi hanno addebitato erroneamente un grossa somma come commissioni per stoccaggio in eccesso. Premesso che il calcolo dello stoccaggio era palesemente errato ho in un primo momento cercato di risolvere personalmente il problema con vari contatti tramite ticket all'assistenza clienti. Dopo varie settimane di inutili tentativi incaricavo il Dott. Caschili il quale celermente prendeva carico della problematica e in tempo record inviava tutta la documentazione ad Amazon il quale dopo 7 giorni mi riconosceva l'errore e rimborsava quanto dovuto. Credo che senza l'intervento del Dott. Caschili non sarei mai venuto a capo della situazione e non sarei rientrato tempestivamente della somma erroneamente addebitata. Ringrazio il Dott. Caschili e il suo staff per l'eccellente risultato.

17 de julio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

ottima esperienza stata fatta qualche…

ottima esperienza stata fatta qualche mese fa, il sblocco del account è stato fatto con successo, è stato diffcile contattare amazon , è stato fatto piu di un piano d'azione e nessun risultato , dopo abbiamo passato alla mediazione in cui con questa metodo è stato riaperto il mio seller, grazie alla professionalità nelle piano d'azione , il servizio è perfetto , messo solo 4 stelle perchè c'è un pochitino di ritardo sempre nelle risposte con il piano d'azione da parte del avocato, sicuro che si puo migliorare.
La ringrazio

16 de mayo de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de albertocaschili.it

Grazie del feedback Haroun.
Ci teniamo molto al rispetto delle tempistiche che sono fondamentali in situazioni di blocco come queste ed infatti, fin dai primi contatti, diamo informazioni specifiche sul tempo necessario per preparare i ricorsi e le eventuali revisioni.
Questo perchè teniamo molto ad essere trasparenti e a condividere le scadenze del nostro metodo di lavoro in modo che il nostro operato sia verificabile.

Nello specifico ogni istanza viene preparata in massimo 3 giorni, tempo necessario per poter verificare ogni informazioni, recuperare ulteriori documenti, adattare la strategia e predisporre ricorsi persuasivi.

Detto ciò faremo tesoro di quanto comunicato per cercare di migliorare ancora per il futuro!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Professionalità e competenza

Contattai Alberto 3 anni fa per risolvermi un ban su Amazon e mi riuscì a sbloccare l'account, 6 mesi fa siamo stati bannati nuovamente ed ancora una volta Alberto ed il tuo team sono riusciti a sbloccarci nuovamente l'acccount.

Davvero professionali e competenti in tutto quello che fanno, e sicuramente il legale di riferimento per tutti i sellers su Amazon.

19 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trasferimento Account Amazon Seller

Non avevo dubbi sul fatto di essermi affidato a seri professionisti per il trasferimento del mio account seller Amazon. Le mie aspettative sono state ripagate in pieno. Un ringraziamento speciale va a Federica che mi ha assistito con regolarità e professionalità.

11 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Assistenza per trasferimento account

Ho usufruito dell'assistenza dello studio Caschili per un trasferimento account Amazon.
Sia nella fase preparatoria che in quella step by step l'assistenza è stata presente, competente e professional, anche davanti a piccoli contrattempi.
Lo consiglio vivamente

31 de julio de 2023
Opinión espontánea

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