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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compre un espejo en el establecimiento que tienen ustedes en la GRAV VIA de Madrid y salí encantado con el trato recibido por Pol y Oscar, muy buenos vendedores y el trato con el cliente inmejorabl... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fui con mi hermana a comprar unas cositas para regalar y estamos en caja y oímos por el walki la chica que lleva el perrito colgando llleva una bufanda que le acaba quitar la etiqueta al oírlo mi herm... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Calidad pésima.Los juguetes no duraron ni un día.El pompero eléctrico en dos horas ya no funcionaba el contacto.El perro interactivo se partió el auricular que lo conecta para moverse.Los bazares chin... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compré un vaso térmico que no cumple su función: la bebida no se mantiene caliente ni una hora. No pude cambiarlo por no tener el ticket. En definitiva, 12 € tirados, salvándose solo el diseño.

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1,9

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

73 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pésima calidad de un vaso térmico

Compré un vaso térmico que no cumple su función: la bebida no se mantiene caliente ni una hora. No pude cambiarlo por no tener el ticket. En definitiva, 12 € tirados, salvándose solo el diseño.

2 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

rechazo a unos muñequitos vestidos de torero

Entro mucho en esta tienda y siempre salgo con alguna cosita, si no es para mi, para alguno de mi familia sobre todo los niños pero durante una temporada no voy entrar y mucho menos comprar porque he visto un muñeco vestido de torero, si habeis querido hacer "una gracieta" os ha salido fatal porque a ver si os enterais que mas del 70% de la ciudadania esta en contra de esa barbarie
No se como se os ocurre semejante estupidez estando el comercio sobre todo en esta ciudad, Palencia, que da pena tanto local vacio y la gente gastando el dinero en Valladolid, Burgos,...y despues de Navidad que siempre hay un bajon y cuesta mucho hacer caja
Ah y estoy de acuerdo con muchas opiniones que dicen que muchos articulos de esa tienda se rompen con mirarlo
Evolucionad y no caigais en la incultura con muñequitos que dan grima, sobre todo para muchos que queremos que se inculquen unos valores en esta sociedad que no representa la tauromaquia

26 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Se me rompió la correa de un…

Se me rompió la correa de un smartwatch, las vendedoras fueron muy empáticas y en seguida me ofrecieron cambiarlo, pude obtener un smartwatch de mayor valor, (evidentemente pagando la diferencia), sin ningún tipo de problema, ellas me facilitaron todo, gracias

7 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Calidad pésima.Los juguetes no duraron…

Calidad pésima.Los juguetes no duraron ni un día.El pompero eléctrico en dos horas ya no funcionaba el contacto.El perro interactivo se partió el auricular que lo conecta para moverse.Los bazares chinos tienen más calidad que esto

21 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ale hop la maquinista

Fui con mi hermana a comprar unas cositas para regalar y estamos en caja y oímos por el walki la chica que lleva el perrito colgando llleva una bufanda que le acaba quitar la etiqueta al oírlo mi hermana dice perdona esta bufanda no es de aki pero ya recibimos la mirada de la cajera mirándonos y eso a quedado muy muy feo las maneras de la dependienta hablo por el walki y menuda ignorante porque le dijimos si nos podían traer. Un muñeco con caja es evidente si te robo no te voy a preguntar nada ! Y menos puesta ! Vergüenza k la videncia que pasas cojos las cosas porque no ay en otro sitio pero jamás volveremos .

20 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compre varios artículos en la tienda de…

Compre varios artículos en la tienda de cullera y todos tenían algún defecto. Una botella isotermica para el agua no se puede abrir. Dos carteras monederos, se caen las monedas por los lados. Dos pulseras se Dan de sí y al final se caen. En definitiva un desastre 70 euros gastados para nada. NO RECOMIENDO ESTA CADENA DE TIENDAS EN ABSOLUTO.

19 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

La dependienta muy mal educada

La dependienta muy mal educada, contestándome mal y no quería darme un producto que le he pedido. Tengo discapacidad y yo no lo podía coger. UNA VERGÜENZA.
ALE HOP DE ALBACETE

26 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Le pongo una estrella porq no se puede…

Le pongo una estrella porq no se puede menos .... Compre un producto en alehop on line y a la hora de devolverlo todo han sido pegas encima quieren cobrarte por devolverlo, dicen q puedes devolver en tienda y cuando vas dicen que no ... Claro q en las tiendas del norte no te lo devuelven perdona ???? No compraré más nefasta la atención y nefasto todo

24 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personal muy agradable

Estoy leyendo las opiniones de la gente y me he quedado extrañada, yo personalmente tengo que decir que hice una compra en la tienda que tienen en la C/ San Marcial de Donosti, y me encontré con un personal encantador sobre todo la mujer que estaba en la caja con una paciencia que me y extraño encima con la sonrisa en la boca, porque la verdad yo fui un poco pesada porque quería que me lo envolvieran para regalo.
Felicidades al personal de la calle san Marcial de Donosti.

26 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente trato del personal

Mi experiencia fue en una tienda de Santigago de Compostela. Llegué haciendo el Camino y entré en la tienda buscando algo de ropa que no fueran unas mallas y una camiseta de deporte. Era sabado por la tarde y todo estaba cerrado. La tíenda tenia varios kimonos (kaftan) y me gustó uno pero estaban un poco arrugados, entendible pues estarán del almacén.
El tema es que decidí que esa prenda me servia para el día y quise llevarmela puesta pero estaba tan arrugada que no acababa de convercerme. Me acerqué a un empleado y le pregunté por la misma prenda, pero otra, para ver si conseguia una que me pudiera llevar al momento. Aunque en principio el chico no me entendió muy bien, cuando le dije q estaba un poco arrugada para llevarmela puesta, le faltó tiempo para cogerla y meterse en el almacén... diciendo: voy a ver si logro plancharla un poco. Al rato salió y me la devolvió, me dijo que era todo lo que habia podido hacer ...y la verdad, mucho mejor, suficiente para llevarmela puesta. No era un planchado perfecto, además esta tela se arruga con mirarla pero yo me la pude poner y ya fuí aparente.
Me gusta que me faciliten las cosas, y en este caso, no se me ocurre un trato mejor.
Al empleado, mil gracias!

12 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

El envío es patético

El envío es patético, no lo recomiendo, me he llevado 5 días esperando un envío de pena el servicio que tienen, no lo recomiendo.

8 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

En en el ale-hop de Renfe Alicante

En en el ale-hop de Renfe Alicante, mi hija, menor de edad, devolvió unos auriculares, y le pidieron su nombre, su teléfono y su firma, sin permiso de ningún adulto. Investigaré y veré que medidas tomo. Espero no tener ninguna llamada rara a mí hija. Servicio PATÉTICO

2 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una tienda para no entrar.

Una tienda para no entrar.
Mal servicio, mala calidad.
Y los empleados de ale-hop para mandarlo de vuelta a colegio.
Para llorar
Evita de entrar en esta tienda de cachondeo.
Especialimente la tienda de ellos en calle peligro en Torremolinos.
Peor que he visto en mi vida y tengo 65 años

3 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Regular !!!!

Regular !!!!! Yo tengo todo de ale hop soy cliente y muy bueno hoy... en la sucursal de cristianos me trataron como un ladrón. Pasé una vergüenza enorme , es una vergüenza que traten así a un cliente y además, la persona llamada JAVI NO QUISO DARME LA HOJA DE RECLAMACIONES QUE POR LEY ME LA DEBEN DAR. ESPERO QUE ALGUIEN RESPONSABLE SE OCUPE DEJO MI TELÉFONO. 697 73 54 90

13 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Compré el 16 de Dic y llegó 9 Enero

Compré el 16 de Diciembre y el paquete llegó el 9 Enero. Sin explicaciones, sin ayuda en el teléfono de atención al cliente. Los paquetes NO Llegaron para la fecha señalada.

9 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No pedir online

Me gustaba la tienda, hasta que hiciera un pedido online. Lo enviaron hace una semana, 0 seguimiento, intento contactar con su servicio de atención al cliente, pero nadie contesta nunca en ningún canal de comunicación.
Muy decepcionante, no da nada de confianza.

7 de diciembre de 2024
Opinión espontánea

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