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Schandalig

Schandalig: Aliria negeert de wet bij vermist pakket (€114,-)

Ik heb voor €114,- stiften besteld via een Facebook-advertentie van Aliria. De bezorgdienst GOFO heeft het pakket nooit aan mij of mijn gezin overhandigd. GOFO stuurde een foto waarop te zien is dat het pakket onbeheerd is achtergelaten toen ik niet thuis was. Het pakket is daarna direct gestolen.

Volgens de Nederlandse wet (Artikel 7:11 BW) draagt de verkoper het risico tot de persoonlijke overhandiging. Klantenservice 'Valérie' weigert echter ijskoud de wet na te leven. Ze beweren dat een foto van een bezorger met een pakket in zijn hand een 'correcte levering' is en eisen dat ik als consument aangifte doe van diefstal van hun eigendom.

Ze reageren nu nergens meer op en sluiten het dossier. Trap hier niet in, pure dropshipping-ellende en nul service!

31 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Acrylmarkers besteld

Acrylmarkers besteld. Werd geleverd in een plastic doosje dat al kapot was bij levering. Beloofde kleurboeken ontbraken. Email gestuurd om klacht bij bedrijf te melden.

22 de junio de 2026
Opinión espontánea

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