Curiosando nel web cercavo un prodotto taliano creato da artigiani. Le poltrone Altavilla hanno un giusto rapporto qualità prezzo. Inoltre il servizio di informazione è di assistenza è stato chiaro... Ver más
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Il divano è bellissimo e di altissima qualità, il personale è molto disponibile e gentile, esperienza molto positiva. Lo consiglio a tutti.
Evasione ordine nei tempi concordati. La consegna pur avendo avuto un intoppo con corriere per consegna al piano e stata risolta in maniera tempestiva da assistenza, che in una mezz'ora risolve proble... Ver más
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Non dò 5 stelle per i tempi d'attesa un po' lunghi, ma del resto nel sito era specificato. La poltrona Miss Velluto da me acquistata è davvero bellissima: design stupendo, come si vede in foto. Avrei... Ver más
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Quella di Altavilla Italia è una storia di 40 anni passati alla ricerca ossessiva della qualità, della sperimentazione e innovazione nella produzione di imbottiti all'insegna del design e di una produzione specializzata rigorosamente made in Italy. La nostra produzione, ubicata in Puglia, si distingue per l'attenzione rivolta alla creazione di veri e propri prototipi, modelli esclusivi e altamente personalizzabili a secondo delle multiformi esigenze dei clienti che, solo dopo un meticoloso processo di verifica e di controllo qualità, vengono prodotti e messi sul mercato. La nostra rete commerciale è distribuita in tutta Italia. Disponiamo di un ampio magazzino di stoccaggio e utilizziamo corrieri specializzati per soddisfare le esigenze di celerità e tracciabilità imposte dal mercato delle vendite online.
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We purchased an armchair with a beautiful design, at a significant discount, and the overall delivery experience was excellent — it arrived quickly and in perfect condition.
Design-wise, I’m genuinely pleased. However, I was a bit disappointed by the textile quality, which feels somewhat inexpensive for a product with a full price around €1,500. Comfort was also below my expectations compared to similarly priced armchairs from other brands.
Overall, I’m satisfied given the discounted price, but at full price I would have expected a real “wow” experience.

Respuesta de Altavilla | Vivere Italiano
Bella poltrona, servizio pessimo: nessuna assistenza al trasporto nella abitazione e modi molto scortesi

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Un azienda molto seria ed affidabile
Ho ricevuto l’ordine in breve tempo e in perfetto stato
la qualità ottima
Molto professionale ed eccellente

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Ho ordinato due poltroncine e un divanetto. Le poltrincine sono arrivate i piedi differenti rispetto all'ordine. Ho segnalato il problema e mi hanno detto che i piedi ordinati avevano un attacco differente. mi e' stato proposto l'invio di un tecnico che avrebbe risolto il problema creando l'attacco per i nuovi piedi.
Il tecnico e' venuto ed ha provveduto ad avvitare i piedi direttamente sulla scocca con viti autofilettanti. La soluzione oltre a lasciare scoperti i fori dei vecchi piedi, rende i piedi non smontabili.
Ho segnalato che la soluzione non era di mio gradimento e dopo insistenza hanno accettato di sostituire le poltrone con ritiro delle vecchie e consegna delle nuove a loro spese .
Sono in attesa della sostituzione, ma soddisfatto della risoluzione della controversia.

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Veloci e la poltrona è all’altezza delle aspettative e di quanto descritto.

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Abbiamo acquistato un divano Chesterfield 2 posti maxi
Ottimo prodotto, bellissimo.
Ottima anche l'assistenza e i tempi di produzione e consegna
Super consigliato

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Poltrona molto bella come in foto e qualità buona. Unica osservazione è che per me che sono alto 1,85m è un po’ piccola bisognerebbe farne una versione più grande

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Very good experience. Easy shopping, quick delivery and quick response from customer service. Beautiful product. Thank you!

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Tutto perfetto dal prodotto all imballo alla consegna

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La poltrona risulta di ottima qualità. Pienamente soddisfatto anche della spedizione.

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Ottimo rapporto qualità prezzo.
La consegna è stata puntuale. Il prodotto era ben confezionato.

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Ho ordinato delle poltrone che mi sono arrivate con i piedi che mostravano usura alla base. Anche se le poltrone sono in ottime condizioni, quel particolare dei piedi mi ha dato fastidio. Dopo averlo fatto notare, mi hanno inviato subito la sostituzione dei piedi.

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Poltrona robusta e di fattura impeccabile. Ho chiesto la realizzazione in pelle contattando il servizio clienti che si è dimostrato sempre disponibile ed attento alle esigenze.

Respuesta de Altavilla | Vivere Italiano
I received the shipment of the recliner chair that I purchased through the website of Altavilla. The chair is of very good quality and I am satisfied.

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Con il black november ho avuto convenienza e qualità.la mia poltrona è bellissima

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