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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Curiosando nel web cercavo un prodotto taliano creato da artigiani. Le poltrone Altavilla hanno un giusto rapporto qualità prezzo. Inoltre il servizio di informazione è di assistenza è stato chiaro... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Il divano è bellissimo e di altissima qualità, il personale è molto disponibile e gentile, esperienza molto positiva. Lo consiglio a tutti.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Evasione ordine nei tempi concordati. La consegna pur avendo avuto un intoppo con corriere per consegna al piano e stata risolta in maniera tempestiva da assistenza, che in una mezz'ora risolve proble... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Non dò 5 stelle per i tempi d'attesa un po' lunghi, ma del resto nel sito era specificato. La poltrona Miss Velluto da me acquistata è davvero bellissima: design stupendo, come si vede in foto. Avrei... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de decoración e interiorismo
  2. Tienda de mobiliario para bares y restaurantes
  3. Tienda de mobiliario para salones
  4. Tienda de sofás

Escrito por la empresa

Quella di Altavilla Italia è una storia di 40 anni passati alla ricerca ossessiva della qualità, della sperimentazione e innovazione nella produzione di imbottiti all'insegna del design e di una produzione specializzata rigorosamente made in Italy. La nostra produzione, ubicata in Puglia, si distingue per l'attenzione rivolta alla creazione di veri e propri prototipi, modelli esclusivi e altamente personalizzabili a secondo delle multiformi esigenze dei clienti che, solo dopo un meticoloso processo di verifica e di controllo qualità, vengono prodotti e messi sul mercato. La nostra rete commerciale è distribuita in tutta Italia. Disponiamo di un ampio magazzino di stoccaggio e utilizziamo corrieri specializzati per soddisfare le esigenze di celerità e tracciabilità imposte dal mercato delle vendite online.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

183 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

"Discounted" quality

We purchased an armchair with a beautiful design, at a significant discount, and the overall delivery experience was excellent — it arrived quickly and in perfect condition.

Design-wise, I’m genuinely pleased. However, I was a bit disappointed by the textile quality, which feels somewhat inexpensive for a product with a full price around €1,500. Comfort was also below my expectations compared to similarly priced armchairs from other brands.

Overall, I’m satisfied given the discounted price, but at full price I would have expected a real “wow” experience.

26 de enero de 2026
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Thank you for choosing and appreciating Altavilla Italia products. We remain at your disposal.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bella poltrona

Bella poltrona, servizio pessimo: nessuna assistenza al trasporto nella abitazione e modi molto scortesi

20 de enero de 2026
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Siamo felici che abbia apprezzato la qualità della nostra poltrona. Come indicato sul sito la consegna dentro l'abitazione deve essere richiesta espressamente al checkout. Ci dispiace per la scortesia del corriere che provvederemo a segnalare, purtroppo non tutto dipende interamente da noi. La ringraziamo e restiamo a sua disposizione.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un azienda molto seria ed affidabile

Un azienda molto seria ed affidabile
Ho ricevuto l’ordine in breve tempo e in perfetto stato
la qualità ottima
Molto professionale ed eccellente

12 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Grazie mille per aver scelto Altavilla Italia. Restiamo a sua disposizione.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Tutto e' bene quel che finisce bene

Ho ordinato due poltroncine e un divanetto. Le poltrincine sono arrivate i piedi differenti rispetto all'ordine. Ho segnalato il problema e mi hanno detto che i piedi ordinati avevano un attacco differente. mi e' stato proposto l'invio di un tecnico che avrebbe risolto il problema creando l'attacco per i nuovi piedi.
Il tecnico e' venuto ed ha provveduto ad avvitare i piedi direttamente sulla scocca con viti autofilettanti. La soluzione oltre a lasciare scoperti i fori dei vecchi piedi, rende i piedi non smontabili.
Ho segnalato che la soluzione non era di mio gradimento e dopo insistenza hanno accettato di sostituire le poltrone con ritiro delle vecchie e consegna delle nuove a loro spese .
Sono in attesa della sostituzione, ma soddisfatto della risoluzione della controversia.

15 de diciembre de 2025
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Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback, tutto è bene quel che finisce bene. Siamo felice di essere riusciti a risolvere. Restiamo a vostra disposizione.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Chesterfield 2 posti maxi

Abbiamo acquistato un divano Chesterfield 2 posti maxi
Ottimo prodotto, bellissimo.
Ottima anche l'assistenza e i tempi di produzione e consegna
Super consigliato

19 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
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Grazie per aver acquistato e apprezzato il nostro Divano Chesterfield. Restiamo a vostra disposizione.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Poltrona molto bella come in foto e…

Poltrona molto bella come in foto e qualità buona. Unica osservazione è che per me che sono alto 1,85m è un po’ piccola bisognerebbe farne una versione più grande

15 de diciembre de 2025
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Grazie per aver scelto di acquistare una poltrona Altavilla Italia. Restiamo a sua disposizione.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Very good experience

Very good experience. Easy shopping, quick delivery and quick response from customer service. Beautiful product. Thank you!

2 de diciembre de 2025
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Thank you for choosing Altavilla Italia!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tutto perfetto dal prodotto all imballo…

Tutto perfetto dal prodotto all imballo alla consegna

5 de diciembre de 2025
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Grazie mille per aver scelto di acquistare un divano Chesterfield di Altavilla Italia. La salutiamo e restiamo a vostra completa disposizione.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La poltrona risulta di ottima qualità

La poltrona risulta di ottima qualità. Pienamente soddisfatto anche della spedizione.

2 de diciembre de 2025
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Grazie per aver scelto di acquistare una poltrona relax Altavilla Italia. Restiamo a sua completa disposizione.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo rapporto qualità prezzo.

Ottimo rapporto qualità prezzo.
La consegna è stata puntuale. Il prodotto era ben confezionato.

19 de septiembre de 2025
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Grazie per aver scelto e apprezzato i prodotti e servizi di Altavilla Italia. Continuiamo ad essere a sua disposizione!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ripeteremo!

Consegna rapida, prodotto oltre le aspettative!

24 de noviembre de 2025
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Grazie per aver scelto Altavilla Italia per i suoi acquisti. Restiamo a sua disposizione.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Poltrone in pelle Miss

Ho ordinato delle poltrone che mi sono arrivate con i piedi che mostravano usura alla base. Anche se le poltrone sono in ottime condizioni, quel particolare dei piedi mi ha dato fastidio. Dopo averlo fatto notare, mi hanno inviato subito la sostituzione dei piedi.

19 de noviembre de 2025
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Grazie per il suo feedback, ci scusiamo per il piccolo disagio, le possiamo assicurare che le nostre poltrone sono prodotte al momento dell'ordine, non si tratta dunque di merce che era in esposizione. Può succedere che alcuni accessori come le gambe presentino dei lievi difetti, ma possiamo risolvere immediatamente il problema se ci invia una email all'indirizzo assistenza@altavillaitalia.com, con una foto che illustri il difetto. Saremo felice di spedirle delle nuove gambe appena riceveremo la sua email. Grazie. Restiamo a vostra disposizione.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meravigliosa

Esperienza OTTIMA....POLTRONCINA BELLISSIMA E BEN FATTA GRAZIE

22 de mayo de 2025
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Grazie per aver scelto di acquistare una poltrona firmata Altavilla Italia. Restiamo a vostra disposizione.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Poltrona Madame

Poltrona robusta e di fattura impeccabile. Ho chiesto la realizzazione in pelle contattando il servizio clienti che si è dimostrato sempre disponibile ed attento alle esigenze.

12 de noviembre de 2025
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Siamo felici che la nostra poltrona Madame le sia piaciuta! Grazie per aver scelto Altavilla Italia. Restiamo a vostra disposizione.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I received the shipment of the recliner…

I received the shipment of the recliner chair that I purchased through the website of Altavilla. The chair is of very good quality and I am satisfied.

14 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Thank you for choosing Altavilla Italia!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Qualità e convenienza

Con il black november ho avuto convenienza e qualità.la mia poltrona è bellissima

12 de noviembre de 2025
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Grazie mille per aver scelto Altavilla Italia!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tutto perfetto!

Tutto perfetto!! Top

10 de noviembre de 2025
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Grazie per aver scelto un divano Chesterfield Altavilla Italia! Siamo a vostra disposizione anche per il futuro.

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