Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Lindehaven Frederiksberg: En del af plejepersonalet gør det faktisk godt, men ledelsen er skandaløs. Et nødkald der ikke har virket optimalt i de 4 måneder vores mormor boede det. Igen og igen ble... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nu har jeg været på mit nye sted i 14 måneder på egebo i Bagsværd og har aldrig haft det bedre. Her på egebo bliver man behandlet som et menneske med kærlighed omsorg og respekt i modsætning til altid... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Altiden Greve. Jeg har fået rundvisning på stedet, da vi overvejede et skift fra andet plejehjem til ældre familiemedlem tilbage i 2024. Får i første telefonsamtale af vide, at de vil se en journ... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fandt min onkel liggende skrigende, halv faldet ud af sin stol bag lukket og låst dør… ku ikke finde personale. Trykkede på alarmen, men efter 30 min måtte vi ud og lede igen. Deres telefon stod på l... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Servicio de cuidado temporal para adultos

Escrito por la empresa

Altiden er en af Danmarks førende private velfærdsaktører med 1800+ medarbejdere. Vi har tilbud inden for hhv. socialområdet og ældreområdet, og vi tilbyder vores ydelser i store dele af landet, både privat og på vegne af det offentlige. Vi driver i dag friplejehjem, plejecentre, botilbud, børne- og ungehjem og tilbyder også støtte i eget hjem. Vores vision er at gøre verden lidt bedre ét menneske ad gangen. I det daglige betyder det, at hver enkelt borger – ung som ældre, lever et så godt liv som muligt og mødes med respekt og nærværende omsorg. Altiden er en del af Ambea - Nordens førende omsorgsaktør.


Información de contacto

1,6

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

35 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 50% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,6

Todas las opiniones

(35)

4 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Da Altiden overtog driften af vores…

Da Altiden overtog driften af vores mors pejehjem, blev vi indbudt til samtale med den nye ledelse.
Samtalen var positiv og vi troede på de nye tiltag.
Meget blev lovet.
Intet er sket,
Nu svares der sjældent på vores mails.

Medicinhåndteringen er uacceptabel. Vi finder piller i vores mors lejlighed igen og igen og afleverer dem til personalet. Men billedet vedbliver at være det samme. Det er meget bekymrende.

Vi bad et navneskilt på den ansatte, hvilket ville være rart for vor demente mor (og os som pårørende). Eller om en oversigt med navne på, som lovet ved indflytning for 6,5 år siden. Vi fik at vide at det ville være en smal sag at lave. Intet er sket. Andre pårørende har bedt om det samme. Blevet lovet, intet sker.

Hjemlighed er svær at finde. Beoerne bliver stadig talt til i tredje person.
Vores mor sidder altid inde hos sig selv, der er ingen tilbud til en, der ikke er til bingo eller fællessang. Der blev lovet tiltag for måneder siden. Intet er sket.
Kosten er ikke varieret. Der er kartofler på menuen 29 ud af 31 dage, så godt som intet grønt, men kun kød på kød.

Sådan kunne jeg blive ved.
I det uendelige.
Altiden? Nej tak!

13 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Altiden

Respuesta de Altiden

Kære Louise,

Vi er meget kede af, at dette er din oplevelse som pårørende. Vi kan ikke kommentere på enkeltsager, men vi vil meget gerne være behjælpelige med at sikre en bedre kommunikation fremadrettet.
Du er derfor velkommen til at kontakte mig på 42 90 95 90.

Med venlig hilsen

Hanne Staanum
Regionschef, ældreområdet i Altiden

Valorada con 1 estrellas sobre 5

først så man at vide at i altid mangler…

først så man at vide at i altid mangler timelønnet, også når man snakker med den ansvarlig, så mangler i ikke, det er så dårlig stil. tage nu og at få styr på det,

7 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Altiden

Respuesta de Altiden

Kære Jakob
Tak for din feedback. Jeg vil rigtig gerne se nærmere ind i det for det lyder ikke hensigtsmæssigt. Har du mulighed for at sende mig en mail med, hvilken af vores lokationer, som du har kontaktet.
Med venlig hilsen
Kasper Møller
HR konsulent i Altiden
kasper.moller@altiden.dk

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Den værste arbejdsgiver jeg længe har…

Den værste arbejdsgiver jeg længe har haft. Blev lovet en god løn, vi forhandlede og jeg sagde at jeg ikke arbejder fuldtid til 14000 udbetalt. Hun lovede at jeg ville få alle tillæg oveni den læn vi aftalte. Da lønnen kom var den præcis så lav som jeg frygtede. Jeg blev nægtet at få tilsendt min kontrakt. Hun svarede ikke tilbage på beskeder omkring lønnen. Da fagforeningen ville have oplysninger måtte de rykke 3 gange. Ærligt! Hold jer langt væk. I snyder kun jer selv

16 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Altiden

Respuesta de Altiden

Kære Malene
Tak for at dele dine oplevelser med at arbejde i Altiden. Vi bestræber os altid på at være en god arbejdsplads med engagerede medarbejdere.
Derfor vil jeg meget gerne høre mere om dine oplevelser. Du er meget velkommen til at kontakte mig på 42 90 95 90.

Med venlig hilsen

Helle Mørk Balling
HR direktør i Altiden

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fortsat konstante svigt og ufaglærte vikarer

Nedenstående 2 afsnit er kopieret fra mailsvar fra ledelsen over klager, det giver sig selv at det er svar på klager, meget lang responstid på nødkald samt udebleven fra besøg, det bliver kun værre i dette firma. Firmaet er nu under afvikling i Allerød og der er for os at se kun ufaglærte og ukompetente vikarer. Altiden kalder det fortsat for høj faglig kvalitet.......
Hilsen Hanne
Det indskærpes over for medarbejderne, at det altid er den der er på vagt i den pågældende kommune, som bærer nødkaldstelefonen på sin rute. Vi beklager meget, at din far måtte vente på, at hjælpen nåede frem til ham.

Vedr. d. 25.12; Vi kan på planen se, at besøget er planlagt og at medarbejderen har dokumenteret besøget som udført. Det har ikke været muligt at adspørge medarbejderen der fremmødte i hjemmet. En kollega kan dog fortælle, at besøget var blevet overset.

5 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Her skal man holde sig langt væk

Her skal man holde sig langt væk fra det selskab , desværre - kan man ikke stole på dem - gennem det sidste år har de sendt en ny vikar ved langt hovedparten at deres besøg - hvilket i reglen har betydet at deres service har været under al kritik
- ingen respons på telefonopkald og ingen tjek på planlægningen når de endelig træffes på tlf.
- Aleris som var det selskab ,der opr. fik opgaven udskiftede det hurtigt, til et nyt de kaldte altiden-omsorg , hvilket de kunne ansætte uuddannede uden kvalifikationer i

- så spar dig selv for ærgrelserne

3 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Altiden Holte

Altiden Holte. Dette plejehjem sejler....gentagne gange har man glemt at få min mor ud af sengen en gang først kl 15.30 . Vi har klaget....de lover...men intet ændrer sig.
Min mor sidder i kørestol og kan dårligt se eller høre.
Sidst har de undladt at corona teste hende efter hun (og vi) gjorde opmærksom på at hun havde haft besøg af sit barnebarn som efter besøget blev testet positiv !!!

9 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Amatøragtig virksomhed

Magen til amatøragtig virksomhed skal man lede længe efter. Er skiftet fra Furesø hjemmehjælp til altiden,- stor fejl. Man kan ikke få den samme person til at komme fra gang til gang, til trods for lovning på det samme. Selv om man lægger besked til daglig leder Mette Prip ringes der ikke tilbage. Halvdelen af gangene er man færdige på 35 min. til trods for, at der er tilkøbt ekstra 30 min.
Der skiftes tilbage til den kommunale ordning igen,- den var trods alt punktlig, så må vi bare finde en anden udbyder til ekstra rengøringen.

25 de septiembre de 2021
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más