Øster Skovgård Julehandel Opiniones 

Købte for et par måneder siden, 20 stk stearinlys bloklys (4 cm) da jeg har nogle specielle stager, der kræver den størrelse. Det er først nu at jeg har gjort brug af lysene, hvilket var en stor skuffelse. Lysene løber for et godt ord og brænder skævt, fuldstændig som om de har stået i kraftig træk, hvilket de IKKE har!
På trods af en meget fin indpakning, der sikker skal signalere kvalitet, kan jeg ikke anbefale alttiljul.dk.
Kvaliteten er ganske enkelt for dårlig.

SVAR D. 29/9-2022: DET HAR DU RET I!
Efter jeg havde læst dit svar styrtede jeg ud til vitrineskabet, fandt et lys frem og klippede vægen til, og se… den fineste flamme brændte stødt og roligt, uden dryp af nogen som helst art. Det kræver en undskyldning og en øjeblikkelig opgradering til 5 stjerner! Den sidste stjerne får i for indpakningen i rødt julepapir!😊

Faktura nummer: 112941

Bestilte mine julevarer den ene dag og modtog dem næste dag som lovet inden julen ☺️ et sted hvor man bestemt kommer tilbage😃

Virkelig god service - jeg havde bestilt røde roser, men ved en fejl modtog jeg hvide roser.
Samme dag, jeg fortæller dem det, afsender de straks røde roser
Super hurtig respons- god jul 🎄🎄🎄

Bestilte 14 æsker med julekugler i glas, var super nervøs for hvordan de overlevede en fragttur, men ud af 224 kugler var kun 1 gået i stykker, kasserne var propper med skumgummi og bobleplast, så de havde virkelig gjort deres for, at alt skulle gå godt.

Nu bestilte jeg godt nok en fredag, men pakken kom først onsdag. Lidt længe, men ikke længere end hvad de skriver på hjemmesiden.
Til gengæld har jeg skrevet til dem at en af de ting jeg har modtaget er gået i stykker, det har jeg bare ikke fået nogen respons på. Det er ret dårlig service.

Edit d. 01/10-2022

Efter at have snakket med butikken nu, er problemet løst, og jeg har fået fuld refundering. Det er virkelig pænt af dem. På trods af min første frustration over dem, vil jeg da stadig klart anbefale dem, for de har virkelig et lækkert sortiment til gode priser.

Handler meget her og er altid tilfreds. Flotte vare og super hurtig forsendelse.

Jeg har fået leveret en vare, der ikke svarede til mine forventninger.
Varen blev prompte krediteret.
Rigtig god service.

Jeg bestilte 16 lys, men modtog kun 13 stk. Dog kom de sidste 3 lys hurtigt efter jeg havde kontaktet virksomheden omkring problemet. Dette er jeg meget tilfreds med.

Desværre var lysene så dårlig kvalitet at de efter at have været tændt i mindre end en time, flød over og der derfor var stearing over det hele.

Opdatering efter svar fra virksomheden:
Tak for jeres svar. Det er første gang jeg nogensinde har oplevet at skulle behandle mit lys inden jeg brænder det af😵‍💫 Det lyder godt i har lister med hvordan man behandler sit stearinglys, men dem tror jeg bestemt ikke var der da jeg bestilte for 1 1/2 år siden. Godt nytår 😊

Har købt nisser til gode priser. Hurtig levering og god indpakning. Så alt i orden.

Jeg bestilte 6 stk blandet store kravlenisser, og de er så fine! Hurtig levering, 2 dage. Så jeg vender tilbage en anden gang :-)

Rigtig god service! Jeg modtog mine varer, hvoraf der desværre var 2 ting, som var leveret i forkerte farver. Jeg skrev til dem og allerede efter 2 timer ringede de retur og beklagede meget. De sendte straks de korrekte varer og de forkerte farver kan jeg bare beholde.
SÅ god og hurtig service skal man lede længe efter. Jeg kan varmt anbefale dem - både varer og service er i top!

Alt er pakket godt ind, og mine leverede varer lever op til forventning! Hurtig levering. Bestiller helt sikkert julesager her fra igen :-)

Har bestilt miniature ting til mit nisselandskab og det er modtaget i dag. Super indpakning med godt fyld i kassen så tingene ikke væltede rundt i kassen på sin vej til mig. Kan anbefale at handle her 🙂

Jeg købte rillede bloklys til en fest,
de brændte 9 timer og man kunne nærmest ikke se, de havde været tændt. De osede ikke og løb ikke. Super kvalitet til billig penge.

Uuu hold jer langt væk. De benægter og kender ikke købeloven og kundernes rettigheder. Kaster skylden fra sig ved en defekt levering og kunden skal selv søge erstatning hos GLS. HVAD SKER DER FOR DET???vil lige tilføje at hvis kuglerne havde været pakken ordenligt ville det hul ikke haft betydning. Har ALDERIG oplevet noget lignende. Sender deres kugler uden det er ordentligt pakket ind men i blødt pap( æsker fra madvare der havde været ost) og dårligt bobleplast til glas kugler. Brugte en Tom skotøjsæske som fyld. Virkeligt uprofessionelt OMG jeg er rystet over manglende kundepleje og manglende service.

Hurtig levering, gode priser og fin kvalitet.

Hurtig levering, fine varer og fair pris👍🏼

Hyggeligt sted med alt hvad julehjertet kan begære. Det er ikke sidste gang jeg handler julepynt og grønt der.