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Alttos es un sistema operativo de servicio al cliente nativo de inteligencia artificial. No es un chatbot ni una herramienta de automatización de mensajes: es donde una empresa diseña, opera y supervisa toda su operación de atención. En el resto del mercado, "multiagente" significa varias personas compartiendo una bandeja. En Alttos significa varios agentes de IA especializados en ventas, soporte o postventa que trabajan coordinados: se transfieren conversaciones cuando el caso le corresponde a otro, escalan al departamento humano correcto y asignan cada una al operador disponible con menor carga. Tu equipo puede tomar el control en cualquier momento y devolverlo cuando quiera. Nuestros agentes escuchan notas de voz, interpretan fotos de productos y comprobantes, y responden con naturalidad en varios idiomas por WhatsApp, webchat e Instagram. Somos proveedor tecnológico oficial de Meta, así que usas la API oficial y tu equipo sigue atendiendo desde el número de siempre. Cada respuesta se apoya en la información real del negocio (base de conocimiento, catálogo, pedidos, Shopify, WooCommerce, calendarios), con controles para que el agente nunca invente precios, políticas ni disponibilidad. Y ves la operación entera: qué resuelve la IA, dónde escala y por qué, tiempos de respuesta, sentimiento, rendimiento por agente y consumo. El asistente integrado responde preguntas del negocio en lenguaje natural. El precio es predecible, sin créditos que caducan y sin pedirte que traigas tu propia cuenta de IA.
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