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2,5

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

8 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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No ha contestado las opiniones negativas

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2,5

Todas las opiniones

(8)

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Do Bad Business Practices Equal Bad Products

I initially responded to the ad for the PrimeCell H2 product because it was advertised for $39.95 but I was charged $69.90 at checkout. I called their customer service and immediately told them I wanted to cancel the order for a full refund and was told they had already sent it for shipping (really?). They agreed to a $15 refund. So, we are talking about false advertising and lying. She NEVER mentioned this was a subscription. The receipt also doesn't mention this is a subscription or auto-renewal. Thirty days later, I received an email that I was charged $65.90. I called customer service and was told it was a subscription. I would have to call back when I received the order to cancel it. I had to tell her several times to cancel it right then. If you can't trust them in their business practices, can you trust their products?

6 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Terrible product

Terrible product, made me sick to my stomach. Asked to cancel and return product, they said they would refund 2 boxes and return 30 dollars, but I had to pay to ship back to China. Had I known it was coming from China I never would have ordered it. I ordered 3 boxes total and only 1 box was opened. They offered for me to keep the items and give me a 10.00 refund, what a joke. Don't trust this company, they're scammers.

25 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

DO NOT DEAL WITH THIS COMPANY

One star because ZERO isn't provided in the options. I placed an order on Feb 16, 2026 and upgraded to "expedited shipping " for an additional fee. I have been trying to cancel this order since March 5th. Despite contact via email with 2 different reps (Annaliza and Aimee,) my order has NOT been canceled, my refund has NOT been received. I received an email on 3/8 that my subscription order (that I did not place or request) will ship on 3/15. Today, I received a tracking number for the order I placed a month ago, despite repeatedly requesting that unshipped order be canceled and my account refunded

9 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent product

Excellent product! Been taking these capsules for a couple of years now. They are part of my daily routine. They always arrived in great condition in a timely fashion! I can highly them.

13 de enero de 2021
Logotipo de Amalapurehealth

Respuesta de Amalapurehealth

Thank you for the kind review Rina! We're so glad these are a part of your daily routine and you're so happy with them!

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