Wir sind überaus zufrieden mit der…
Wir sind überaus zufrieden mit der Agentur AMALOCK! Schnelle Kommunikation, super Grafikarbeiten und auch die Kampagnen performen immer mehr.
6 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Ich kann nur positives über AMALOCK…
Ich kann nur positives über AMALOCK berichten, schnelle Kommunikation und Entsperrung meines Verkäuferkontos innerhalb von 9 Tagen.
Dazu wirklich ein sehr fairer Preis, der nur bei Erfolg zu bezahlen ist.
1 de julio de 2024
Opinión espontánea
Keine Lösung, keine Freischaltung, schlechte Kommunikation
Die großen Versprechungen von Amalock bzw. Online Performance Consulting wurden nicht erfüllt. Beide Firmen haben gleiche Adresse, Telefonnummer und USt.-ID. Der Vertrag wurde mit Online Performance Consulting geschlossen, die E-Mail-Kommunikation fand allerdings über die Domain von Amalock statt.
So wurde uns z.B. schriftlich mitgeteilt: „die Durchsprache mit Amazon hat ergeben, dass wir Ihnen bei der Lösung des Problems definitiv helfen können!“. Diese Aussage erscheint nach nunmehr 5 Monaten ohne Lösung als unzutreffend. Unsere Accounts bei Amazon konnten von Amalock / Online Performance Consulting bislang nicht reaktiviert werden.
Die zu Beginn akzeptable Kommunikation wurde mit der Zeit immer schlechter. Gesetzte Fristen wurden einfach ignoriert. Telefonisch war bei Amalock / Online Performance Consulting niemand mehr erreichbar. Der geschlossene Dienstleistungsvertrag mit der Online Performance Consulting wurde daher von uns gekündigt, nachdem mehr als 5 Monate ohne erkennbares Ergebnis vergangen waren.
Wir wurden von Amalock / Online Performance Consulting nicht in Kenntnis gesetzt, was von Amalock / Online Performance Consulting in dieser Zeit mit Amazon kommuniziert wurde. Auch Rückfragen unseres zwischenzeitlich beauftragten Rechtsanwalts wurden von Amalock nicht beantwortet. Dies erschwert für unseren Rechtsanwalt das weitere Vorgehen und die Kommunikation mit Amazon.
Unsere Erfahrungen zeigen, dass die Aussage auf den Webseiten von Online Performance Consulting: „Wir haben uns vor Jahren auf diesen Bereich spezialisiert und können [Link zu Amalock] umgehend Hilfestellung leisten – damit Account / Listing schnellstmöglich wieder freigeschaltet sind“ zumindest in unserem Fall nicht stimmt. Wir fühlen uns von Amalock / Online Performance Consulting hingehalten. Bleiben die Bemühungen nämlich erfolglos, wird kaum noch kommuniziert.
Auch wenn die Dienstleistung in diesem Fall nichts gekostet hat, so wird durch die unberechtigte Aufrechterhaltung der Sperrung durch Amazon viel Geld und vielleicht sogar eine Existenz vernichtet. Ein Scheitern der Bemühungen wird von Amalock / Online Performance Consulting aber nicht eingeräumt.
Dieses Verhalten kostet weitere Zeit, die sinnvoller hätte genutzt werden können, indem man z.B. schneller rechtliche Schritte einleitet. Besonders schlimm ist, dass Amalock / Online Performance Consulting, trotz mehrfacher Aufforderung, Auskünfte über den Inhalt bislang erfolgten Schriftwechsels oder von Telefonaten mit Amazon verweigert.
Wir können deshalb Amalock / Online Performance Consulting nicht weiterempfehlen.
27 de junio de 2023
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.