Compré dos bonos de menú degustación…
Compré dos bonos de menú degustación con maridaje Full experiencia `por un valor de 932€, como era para un regalo y había la posibilidad de que se enviase el bono por correo con un cargo de 10€, “ya está bien pagado para un correo ordinario”, en total pagué 942€.
La tarjeta-bono comprada el día 4 de agosto no ha llegado, cuando tenía prevista su entrega a la persona homenajeada el día 14.
Llamo por teléfono el día 11 para ver porqué no llega la tarjeta y me dicen que me lo envían por correo electrónico, lo recibo y viene con un link que no se abre.
No me dicen nada de los 10€ pagados por el correo ordinario, y por supuesto, no me los han devuelto.
No me parece adecuada la respuesta de un restaurante que cobra esos precios.
Siempre les regalo bonos de restaurantes de 3 y 2 estrellas Michelin, y nunca me han fallado y para una vez que me arriesgo con uno de una estrella, pero con precios mas caros que los de tres estrellas, me fallan en algo tan importante.
Mucho cuidado con este restaurante, si funcionan así, no sé que esperar del menú.