American Dreams Opiniones 88

Dejlig oplevelse som altid, virkelig hjælpsomme når der er spørgsmål og aldrig problemer. Aldrig blevet skuffet og hurtig levering 🙏🏼 Ikke sidste gang jeg handler her!

Rigtig god hjemmeside. Jeg modtog pakken efter 2 dage:) Jeg bestilte et par bukser hvor jeg dsv tog fejl af farven, på grund af lidt misvisende billeder. Men jeg skrev en mail til dem, og de sendte mig en stregkode så jeg kunne returnere pakken gratis.

Rigtig lækkert tøj og en super god kundeservice de har. Kan helt klart anbefale at shoppe her!😍

Fantastisk virksomhed. Imponerende god service og medarbejdere der kun er interesseret i at finde den nemmeste og bedste løsning for deres kunder! Fuldt ud tilfreds med deres service :-)

Bestilte et par bukser... STØRSTE fejl i mit liv. Da de hvide bukser kom hjem, tja for det første var de ikke engang hvide, men hvide med brune striber op og ned af hele benet! Får dem så sendt gratis retur, hvilket er fair nok. Får dem byttet til et nyt par. Prøver de nye bukser. Får dem lynet op, men så da jeg skal have dem af, sidder lynlåsen fast, og lynlåsen åbner sig hele vejen op. Så for at få bukserne af, blev eg nødt til at ødelægge dem, hvilket betyder at de ikke kan sendes retur! Alt i alt, tak for en virkelig ringe kvalitet! (ironisk)

Købte Black friday en bluse til min datter fra NeoNoir. Første gang min datter skulle have den på opdagede vi huller flere steder i syningerne. Jeg syede selv huller 3 steder. Anden gang hun skulle have den på fandt vi endnu et hul i en syning. Hele blusen var rigtigt dårlig syet. Skrev til Americandream og fik svar med det samme at de selvfølgelig byttede den. Fik returlabel og indenfor få dage havde vi en nu bluse der ser noget bedre ud i syningerne. Rigtig god og hurtig service. Klart er sted man har lyst til at handle igen!

Jeg må sige, at kvaliteten af tøjet er meget svingende. Jeg købte et par "shirley" bukser, som var ret lækre i stoffet og som jeg har været glad for. Jeg købte dog også en buksedragt, som var i super ringe kvalitet og dårlig lynlås. Tøjet er generelt meget småt/kort i størrelsen. Leveringen er hurtig og ret billig, men til gengæld er man tvunget til at købe en returlabel til 39 kr for at retunerer noget. Den overordnede oplevelse er altså lidt blandet.

Rigtigt dårlig oplevelse angående tilbagebetaling af penge da de ved en fejl trak det beløb jeg skulle betale 3 gange for meget! Hvilket var over 3000 kr jeg skulle have tilbagebetalt fra dem. Og jeg skulle skrive mange mails til dem før jeg fik mine penge tilbage. Rigtig dårlig stil! 👎

Jeg købte en pelsjakke tilbage i august måned (2018) som desværre er blevet særdeles grim i pelsen. Jeg skriver så til Americandreams og vil bruge min reklamationsret, til at enten få en ny eller få mine penge retur.
De informerer i mail korrespondancen at man skal redde pelsjakken efter brug og at dette skal gøres ofte.
Jeg vedhæfter derfor bilag, faktura mm. For at de kan se min jakke.
De mener åbenlyst ikke at de tilbageholder informationer som er relevante for køberen at vide i forhold til denne jakke og vedligeholdelse af den. Hvilket jeg mener som kunde.
Jeg har tabt mine penge idet at de ikke vil anvende reklamationsretten på tilsvarende vis som mig.
Så nu står jeg og har spildt mine penge og med en ødelagt jakke. Hvilket de på ingen måde er tolerante overfor.
Jeg handler personligt ikke selv mere på Americandreams efter ekstremt dårlig kundeservice.

Rigtig god service!! Fik bestilt to jakker ved en fejl og fik hurtigt skrevet til deres kundeservice, hvor de både kun sendte den ene jakke og hurtigt fik refunderet jakken inde på Viabill. Og alt inden for en dag!
Det eneste minus er dog at den Faux fur jakke jeg havde bestilt var ALT for lille! Har en anden Faux fur jakke som er i en størrelse M og der kan jeg have en tyk trøje indenunder, og den jeg lige har fået leveret er så lille, at jeg dårlig nok kan løfte armene uden jeg føler den revner.... (selvom den også er en M) men kundeservicen er rigtig god og de hjalp mig hurtigt!

Modtog mine varer super hurtigt! Alt levede op til mine forventninger.
Der var sket en fejl, så jeg modtog en forkert vare. Der var hurtigt tilbagemelding fra American Dreams. Som kom med flere løsningsforslag, og lod mig vælge hvilke en jeg helst ville benytte mig af.

Super god oplevelse at handle hos dem! :-)

Pris og levering er fint, men kvaliteten af produktet er dårligt. Jeg har købt et par bukser, som jeg heletiden kan hive små snore ud af, og syningerne ligner noget et barn har lavet! Jeg køber personligt ikke hos American Dreams igen.

Kæmpe klap på skulderen til dem! Jeg havde for nyligt købt et par shorts ved dem hvor der var noget galt med farven i dem. Jeg informerede dem om problemet og de ville sende mig et helt nyt par, det var simpelthen ingen pjat der! ❤️

Tusind tak for god service, og hurtig levering. Min datters konfirmation er reddet på lørdag, da en af de dragter jeg købte er lige i skabet. 😍 (Og lækker kvalitet i øvrigt.)
Vi er meget lettede nu, efter at en skrædder fik ødelagt hendes oprindelige konfirmationsdragt. :/
Samtidig vil jeg lige fortælle, at jeg synes, at det er fedt, at jeres modeller ikke nødvendigvis er 170 cm, eller derover. Det gør det lidt nemmere for os "små" at vudere tøjet, når det feks. sidder på en 165 cm. høj model. :)

god kvali, og hurtig levering. den buksedragt jeg købte var flot. den klædte mig dog bare ikke.. men det ikke deres skyld. mega godt! har dog bestilt andet som jeg kunne bruge

Så god oplevelse, hurtige til at svare på spørgsmål omkring størrelser, rigtig god service og så er det altid lækkert med fri fragt! Vil uden tvivl anbefale 😃

Jeg var ude på deres lager forleden dag og skulle prøve to faux fur jakke. Min veninde og jeg blev taget så godt imod og der var bare så mange flotte pelse på stativer. Vi fik lov at prøve lige præcis den farve og størrelse vi ønskede. Det var virkelig fedt at få den oplevelse og pigerne derude var så søde og hjælpsomme. Virkelig tusind tak for oplevelsen. Har allerede to veninder der gerne vil med derud en dag og se på jakker 🙏🏽😍

10 stjerner herfra

Jeg må ærlig sige jeg køber aldrig fra det sted igen for det første er deres tøj meget små i størrelserne jeg er 176 høj synes det er utroligt man ikke kan få noget i længden der passer i en dansk butik uden det virker til det er krympet i vask jeg synes det er et dårlig sted at handle især hvis man er høj jeg bestilte i største størrelse en XL men kunne overhovedet ikke passen trøjen og bukserne som var i L lignede bare stumpebukser også der ud over synes jeg det er super nederen at jeg skal betale for at sende varen retur de burde også være bedre til vise deres tøj på nettet man bliver nogengange skuffet når man står med varen som er noget helt andet end det billedet viste
man føler sig syndt
de kunne også have en størrelseguide eller noget det kunne hjælpe med at guide med størrelserne og man ikke skal chatte med jer hvis man er i tvivl om størrelserne det er squ for dårligt
SVAR til American Dream
det er jeres tøj jeg snakker om ikke for at være stødende men kunne ikke skrive L . O . R . T og følte det var det bedste ord for var bare irriteret in the moment er ked af hvis det var for meget for jer men det med i siger i ikke har XL er løgn der står også på trøjen det er en XL og det står på vedlagte faktura som jeg ovenikøbet har taget et billede af så det viser at det du sige ikke holder stik