Ihr seit immer schnell im versand. Ich habe zum Beispiel am freitag abend um 16:58 etwas bestellt und samstags Zustellung ausgewählt, dachte aber wirklich nicht dass dies dann nächsten samstag geliefe... Ver más
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Die Lieferung ist rasch und meine Bestellungen waren immer komplett ohne Beschädigung oder so. Ich bestelle immer wieder nur bei Amorana. Freundliche Grüsse
La empresa ha respondido
Wir hatten ein defektes produkt geliefert bekommen. Es wurde anstandslos ersetzt. Super Service
Das Produkt wurde schnell und in guter Verpackung geliefert, leider aber fehlte die Gebrauchsanweisung auf Deutsch, die ich dann nach einigem Nachfragen dank einem zustellten Link herunterladen und a... Ver más
La empresa ha respondido
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Dein schweizer Lifestyle Shop. Bestelle jetzt bei AMORANA im Online Sexshop heisse Dessous, Sextoys & Accessoires ✓ Diskret im ✓ Gratisversand mit ✓ Lieferung morgen ab ✓ Schweizer Lager.
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Europa-Strasse 19, 8152, Glattbrugg, Suiza
- amorana.ch
4,4
Excelente
2 mil opiniones
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Unseriös und Kundenservice ignoriert die Lieferung von defekte Ware
Ich würde am liebsten 5 Sterne minus bewerten. Das bestellte Produkt ist defekt, Kundenservice meldet sich nicht. Über eine Woche und keine Rückmeldung. Es ist ein sehr unseriöser Laden. Würde nie wieder dort bestellen. Geld kann man auch direkt aus dem Fenster schmeißen.
3 de septiembre de 2026
Respuesta de Amorana
Hallo,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Leider hat uns deine Nachricht nie erreicht, weil dein Ticket von unserem System als gelöst markiert wurde. Dafür entschuldigen wir uns.
Wir haben dir soeben eine E-Mail geschrieben und helfen dir natürlich gerne weiter.
Herzliche Grüsse,
dein amorana Kundenservice
Die Lieferung der Ware
Die Lieferung der Ware, ist wie versprochen am nächsten Tag da gewesen.
2 de septiembre de 2026
Respuesta de Amorana
Von uns gibt es 5 Herzen zurück! 💖 Vielen Dank für deine grossartige Bewertung und ganz viel Freude weiterhin. ✨
Herzliche Grüsse,
dein amorana Kundenservice
Respuesta de Amorana
Genau solche Rückmeldungen lieben wir! 💖 Vielen Dank für deine 5 Sterne und dein Vertrauen.
Herzliche Grüsse,
dein amorana Kundenservice
Wie schnell das geliefert wurde
1 de septiembre de 2026
Respuesta de Amorana
Deine Bewertung macht unseren Tag gleich ein bisschen schöner! 😊 Vielen lieben Dank dafür.
Herzliche Grüsse,
dein amorana Kundenservice
Respuesta de Amorana
Vielen Dank für die volle Sternen-Power! ✨ Wir freuen uns sehr, dass du zufrieden bist.
Herzliche Grüsse,
dein amorana Kundenservice
Respuesta de Amorana
Das zaubert uns definitiv ein Lächeln ins Gesicht! 😊 Vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Herzliche Grüsse,
dein amorana Kundenservice
Respuesta de Amorana
Wie schön, das zu lesen! 🥰 Vielen Dank für deine 5 Sterne und deine lieben Worte. 💖
Herzliche Grüsse,
dein amorana Kundenservice
Alles einfach super
17 de agosto de 2026
Respuesta de Amorana
Herzlichen Dank für dein tolles Feedback! 💗 Wir freuen uns sehr, dich zu unseren zufriedenen Kund zählen zu dürfen.
Herzliche Grüsse,
dein amorana Kundenservice
Die Bezahlung klappte hervorragend
Die Bezahlung klappte hervorragend. Das Produkt wurde schnell geliefert und das Produkt mangelt aufkeinenfall an irgendetwas.
31 de agosto de 2026
Respuesta de Amorana
Deine 5 Sterne sind bei uns angekommen und haben direkt für gute Laune gesorgt! ⭐😊 Vielen Dank!
Herzliche Grüsse,
dein amorana Kundenservice
Respuesta de Amorana
We’re absolutely delighted with your review! 😍⭐ Thank you so much for placing your trust in us.
Warm regards,
your amorana customer service team
Bin zufrieden mit den Produkten
Schnelle Lieferung und zufriedenstellende Produkte
30 de agosto de 2026
Respuesta de Amorana
Was für ein schönes Kompliment! 🥰 Vielen Dank für deine Bewertung und ganz viel Freude weiterhin. 💖
Herzliche Grüsse,
dein amorana Kundenservice
Ottimi prodotti e servizio impeccabile
31 de agosto de 2026
Respuesta de Amorana
Grazie, grazie, grazie! 💕 Le vostre 5 stelle ci rendono davvero felici. ✨
Cordiali saluti,
il vostro servizio clienti amorana
Die Stringtangas sind wunderschön und…
Die Stringtangas sind wunderschön und passen sehr gut!
War angenehm überrascht!
Immer wieder gerne ☺️
30 de agosto de 2026
Respuesta de Amorana
Vielen lieben Dank für deine 5 Sterne! Es freut uns riesig, dass du so zufrieden bist. 💜
Herzliche Grüsse,
dein amorana Kundenservice
Zufrieden mit dem erhaltenen Artikel.
30 de agosto de 2026
Respuesta de Amorana
Wir freuen uns von Herzen über dein positives Feedback. Vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast!
Herzliche Grüsse,
dein amorana Kundenservice
Respuesta de Amorana
So eine schöne Bewertung lesen wir natürlich besonders gerne. Vielen Dank für deine Unterstützung und die 5 Sterne!
Herzliche Grüsse,
dein amorana Kundenservice
Respuesta de Amorana
So ein Feedback versüsst uns definitiv den Arbeitstag. Vielen Dank und ganz viel Freude mit deiner Bestellung!
Herzliche Grüsse,
dein amorana Kundenservice
Respuesta de Amorana
Fünf Sterne? Das macht uns ganz schön happy! Vielen Dank, dass du dir die Zeit für deine Bewertung genommen hast.
Herzliche Grüsse,
dein amorana Kundenservice
Gute Angebote und seehr schneill;-)
22 de agosto de 2026
Respuesta de Amorana
Vielen Dank für dein wunderbares Feedback! Wir freuen uns sehr, dass bei deiner Bestellung alles gepasst hat.
Herzliche Grüsse,
dein amorana Kundenservice
Einfacher Bestellprozess
Einfacher Bestellprozess, grosses Angebot und vielmals gute Rabattangebote. Habe bisher immer gute Erfahrungen gemacht, auch mit Versandzeit. Kann ich empfehlen.
29 de marzo de 2026
Respuesta de Amorana
Genau so soll es sein! Vielen Dank für deine lieben Worte und die fantastische Bewertung.
Herzliche Grüsse,
dein amorana Kundenservice
Dieses mal war ich gar nicht zufrieden.
Dieses mal war ich gar nicht zufrieden.
Ich wartete zu lange auf eine Rückantwort.
Da der Artikel defekt war, hätte man dies gerade zurückschicken können. Nicht noch lange etwas ausprobieren... und dann funktioniert es doch nicht.
Das hin und her war ärgerlich.
28 de agosto de 2026
Respuesta de Amorana
Hallo,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Wir können gut nachvollziehen, dass es frustrierend ist, wenn du länger auf eine Antwort warten musst. Für die entstandene Wartezeit möchten wir uns aufrichtig bei dir entschuldigen.
In vielen Fällen senden wir unseren Kundinnen und Kunden zunächst einige Schritte zur Fehlerbehebung. Damit lässt sich das Produkt häufig zurücksetzen und das Problem bereits lösen, ohne dass eine Rücksendung notwendig ist.
Wir bitten daher um dein Verständnis, dass in solchen Fällen unter Umständen ein etwas längerer Nachrichtenaustausch entsteht, als wenn wir direkt um eine Rücksendung bitten würden. Unser Ziel ist es jedoch, zunächst eine möglichst schnelle und unkomplizierte Lösung für dich zu finden.
Herzliche Grüsse,
dein amorana Kundenservice
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