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Magnifique petite lampe sans fil, de très belle qualité, longue durée de fonctionnement après recharge, trois puissances d’éclairage. Envoi rapide, la lampe est vraiment bien protégée dans son double... Ver más
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Kind and reactive (I spoke to the Danish customer service, not the French - so keep that in mind) ! Aimable et réactif (j'ai parlé au service client danois, pas au français, donc gardez cela à l'es... Ver más
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Livraison très rapide et gratuite ( en tous cas pour le montant de ma commande) : commande passée un dimanche et livrée le jeudi Emballage impeccable et produit bien protégé. Après avoir fait un... Ver más
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ANDLIGHT – Your Home Should Feel Like Home Chez AndLight, nous allions esthétique, qualité et fonctionnalité à travers une sélection soignée de luminaires, mobilier et accessoires pour la maison, issus des plus grandes marques de design du monde. Nous sommes fiers d’être un revendeur agréé, proposant à la fois des icônes classiques et des créations contemporaines, pour les particuliers comme pour les projets d’aménagement intérieur professionnels. Notre mission est d’inspirer et d’accompagner nos clients grâce à notre expertise, un service personnalisé et des produits d’exception. Basés à Copenhague, nous nous engageons à offrir une expérience fluide, du premier clic jusqu’à un intérieur parfaitement aménagé.
Nelson Mandelas Allé 16, 2450 , København SV, Dinamarca
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J'ai déjà acheté plusieurs fois sur ce site. En ce qui concerne la livraison , c'est rapide et sans souci. Par contre j'ai fait un retour début mars en Suède (frais important) le colis est bien arrivé mais le site ne demande pas la livraison. Résultat le paquet m'est retourné. Je précise que j'ai fait 6 mails demandant la réception. C'est vraiment incorrect

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Toujours une bonne expérience de commander sur andlight.

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Livraison rapide et fiable, jour et horaire precis. Le plus c est qu ils vendent l ampoule qui va avec la lampe au prix du marché et cela évite d aller chercher quelle est l ampoule adaptée et de l acheter ailleurs. Choix de lampes très large.

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Love my UMAGE Treasure cabinet. It hihgtens my love to play and hiding secrets which will appear as a surprise to my guests.

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rapide et efficace. Produit de belle facture correspondant parfaitement à mes attentes.

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Honnête, efficace, beau matériel, rapide et clair pour la commande, livraison impeccable.

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Respuesta de AndLight.fr
Attention ce site est incompétent. Nous avons acheté une table basse à euro 1700.00 et cela fait 2 mois. Aucun retour de leur part et depuis 3 semaines. Leur transporteur ne nous a pas livré une première fois indiquant que la table était cassé mais aucune certitude que cela était vrai car nous ne l’avons pas vu. Soit c’est un site frauduleux soit ce sont véritablement des incompétents.
Nous allons devoir déposer plainte !

Respuesta de AndLight.fr
Attention: ce site ne respecte pas les délais de livraison. On voit dès la commande que les infos de livraison ne sont pas précises ce qui auraient du m'alerter... leur prix sont bas mais cela s'explique par un service et un suivi déplorable et totalement incertain. Je ne recommande pas ce prestataire.

Respuesta de AndLight.fr
Service client d’une lenteur exaspérante et totalement inutile
Livraison par un partenaire absolument pas fiable : par 2 fois la livraison a être effectué le lendemain du créneau indiqué sans prévenir

Respuesta de AndLight.fr
J'adore mon achat...merci a vous.
À très bientôt :)

Respuesta de AndLight.fr
Excellent customer service. A lamp I ordered two years ago started to malfunction, beyond the warranty. The customer service quickly answered and studied the issue with the manufacturer, and ultimately sent me a brand new lamp, in record time. Very happy with the excellent service provided !

Respuesta de AndLight.fr
Kind and reactive (I spoke to the Danish customer service, not the French - so keep that in mind) !
Aimable et réactif (j'ai parlé au service client danois, pas au français, donc gardez cela à l'esprit) !

Respuesta de AndLight.fr
Customer service is perfect and very reactive. I had a pb with delivery of the shipping company. Solved within 24h. Thx to the team !!

Respuesta de AndLight.fr
Ils vendent des produits qui n'existent pas

Respuesta de AndLight.fr
A fuir !
J’ai commandé une table d’une valeur de plus de 600€ avec un plateau en marbre qui est arrivé en morceaux. Le colis était vraiment pauvrement emballé et il est arrivé endommagé. Le service réclamation est aux abonnés absents, une réponse arrive après des délais aberrants, il a fallu 3 mails pour obtenir les étiquettes de retour.. . J’ai retourné le colis mais je n’ai jamais été remboursée ! Entreprise malhonnête

Respuesta de AndLight.fr
Le sav est très réactif et compétent

Respuesta de AndLight.fr
Choix varié. Prix interressant avec livraison rapide. Luminaire bien protégé. Notice en anglais, heureusement les branchements ne sont pas compliqués.

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