Første gang jeg brugte den hjemmeside og det spillede bare hele vejen👌 Varerne var som de så ud på billederne, det gik nemt og smertefrit at tage imod og fremsende varerne - så jeg har faktisk ikke... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Min pakke med dyre sko forsvandt med PostNord og blev ikke leveret retur til butikken før 3 uger efter. Fantastisk hjælpsomhed fra butikkens kundeservice undervejs, hurtig mail respons og handling p... Ver más
La empresa ha respondido
Ved en fejl havde shoppen ikke længere min bestilte størrelse på lager. Jeg blev tilbudt en størrelse mindre med fri fragt til at returnere hvis de var for små. Det var de heldigvis ikke. Ovenikøbet f... Ver más
La empresa ha respondido
Pæn og overskuelig webshop, hurtig levering og fin indpakning. Jeg kendte ikke AndPants i forvejen, men webshoppen dukkede op, da jeg søgte efter en specifik vare på Google. Jeg kan se, at de har man... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de ropa
- también en la categoría
- Tienda de accesorios de moda
- Tienda de gafas de sol
- Tienda de ropa para hombres
- Tienda de ropa para mujeres
- Zapatería
Escrito por la empresa
AndPants udspringer af den fysiske butik; Buksecompagniet, som har eksisteret siden 1977. Webshoppen åbnede i 2011 og her har kundeservice og det bedste udvalg af brands altid haft førsteprioritet. Hos AndPants kan du finde et bredt udvalg af tøj, lækre accessories og sko fra både danske og internationale brands til herre og dame.
AndPants
Escrito por la empresa
- Fri fragt
- Vi tilbyder Fri Fragt på alle ordrer over 600kr.
- Gratis ombytning
- Vi tilbyder Gratis Ombytning på alle vores varer.
- Hurtig levering
- Vi leverer indenfor 1-3 hverdage.
Información de contacto
Søndergade 3, 8600, Silkeborg, Dinamarca
- 53609900
- info@andpants.com
- andpants.com
4,9
Excelente
2 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Fin pris, hurtig levering
Første gang jeg handler her, og super god oplevelse. Fin pris og hurtig levering
28 de noviembre de 2025
Respuesta de AndPants
Hej Helle
Tusinde tak for den fine anmeldelse. Dejligt at hører, at du havde en god oplevelse ved at handle hos os. Vi sætter stor pris på du gav dig tid til skrive om din oplevelse ☺️
Med venlig hilsen
Camilla, AndPants
God pris og hurtig ekspedition
28 de noviembre de 2025
Respuesta de AndPants
Hej Marie
Tusinde tak for din anmeldelse af os.
Vi sætter stor pris på, at du gav dig tid til at skrive om os herinde ☺️
Dejligt at hører, at du oplevede hurtig ekspedition og god pris.
Med venlig hilsen
Camilla, AndPants
Respuesta de AndPants
Hej Vivian
Tusinde tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.
Det sætter vi stor pris på, at du tog dig tid til.
Med venlig hilsen
Camilla, AndPants
Let bestilling og upåklagelig levering
28 de noviembre de 2025
Respuesta de AndPants
Hej Kent
Tusinde tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.
Dejligt at du havde en nem pg upåklagelig oplevelse med at handle hos os.
Med venlig hilsen
Camilla, AndPants
Fantastisk
Fantastisk! Sendte hurtigt trods travl uge (Black) og i pakken var der vedlagt en super fin lille besked som blot var prikken over i’et. Rigtig god oplevelse!
28 de noviembre de 2025
Respuesta de AndPants
Hej Oliver
Tusinde tak for din anmeldelse af os og de 5 stjerner.
Vi har haft rigtig travlt, men samtidig gjort alt hvad vi kunne for sende hurtigt ud, så det er dejligt at du bemærker dette. Igen tusinde tak for de flotte ord, det betyder meget for os ☺️
Med venlig hilsen
Camilla, AndPants
Nemt og hurtigt.
28 de noviembre de 2025
Respuesta de AndPants
Hej Alice
Tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på.
Dejligt du oplevede det som nemt og hurtigt at handle hos os 💛
Med venlig hilsen
Camilla, AndPants
Respuesta de AndPants
Hej Michael
Tusinde tak for din anmeldelse. Det sætter vi stor pris på du gav dig tid til.
Dejligt at hører, at du havde en god oplevelse med vores betjening.
Med venlig hilsen
Camilla, AndPants
Virkelig god service
Virkelig god service, super flot indpakning og tøj til en fair pris
26 de noviembre de 2025
Respuesta de AndPants
Hej Anja,
Tusinde tak for din anmeldelse og de 5 stjerner! Vi sætter stor pris på de fine ord ☺️
Rigtig glædelig jul til dig 🎄
Dbh. Josephine // AndPants
Respuesta de AndPants
Hej Majbritt,
Tusinde tak for din anmeldelse! Det sætter vi stor pris på :-)
Rigtig god dag til dig!
Dbh. Josephine // AndPants
Super god kundeservice og varerne…
Super god kundeservice og varerne levede op til forventningerne 🤩
17 de noviembre de 2025
Respuesta de AndPants
Hej Stine
Tusinde tak for din fine anmeldelse og de 5 stjerner 💛
Dejligt du syntes om vores kundeservice og at varerne levede op til forventningerne, vi sætter stor pris på at du gav dig tid til at anmelde os.
Med venlig hilsen
Camilla, AndPants
Respuesta de AndPants
Hej Connie
Tusinde tak for din anmeldelse af os.
Dejligt at hører, at du oplevede en super service med at handle hos os. 💛
Med venlig hilsen
Camilla, AndPants
Dejligt nemt
10 de noviembre de 2025
Respuesta de AndPants
Hej Lone
Tusinde tak for din anmeldelse og de 5 stjerner 💛
Det sætter vi stor pris på. Dejligt at hører du syntes det var nemt.
Med venlig hilsen
Camilla, AndPants
Elsker den butik
Elsker den butik
De har de smukkeste styles, varer af højeste kvalitet, mine ynglings mærker. Personalet er både dygtige, kompetente og utrolig imødekommende.
En oplevelse hvor man føler sig set, vejledt og forkælet.
Min bedste anbefalinger Danmarks bedste tøjbutik.
Smil Angie
25 de septiembre de 2025
Respuesta de AndPants
Hej Andie
Tusinde tak for din vildt flotte anmeldelse og de 5 stjerner 🥰
Det sætter vi stor pris på!
Tak for de rosende ord til vores personale. Det er så dejligt at hører at hele oplevelsen i vores butik har været så god.
Med venlig hilsen
Camilla, AndPants
Respuesta de AndPants
Hej Rikke
Tusinde tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.
Dejligt at høre du altid modtager dine vare hurtigt fra os ☺️
Med venlig hilsen
Camilla, AndPants
Ikkeeksisterende kundeservice og super…
Ikkeeksisterende kundeservice og super ringe oplevelse med køb via webshop.
Jeg lagde en ordre på AndPants' webshop lørdag d. 1/11 ifm. deres kampagne med rabat, hvorefter jeg ikke modtager en ordrebekræftelse efter endt køb, andet end et redirect på deres webshop med "Tak for din ordre"-succesbeskeden.
Pengene bliver efterfølgende lynhurtigt trukket på min konto, hvortil jeg modtager en automatisk mail fra dem med spørgsmål til, hvordan jeg ønsker at bedømme mit køb (via Trustpilot) - som jo for mig at se ikke er sket, eftersom jeg endnu ikke har modtaget en endelig ordrebekræftelse og ej heller besked om, hvornår jeg kan afhente min ordre i deres butik i Silkeborg (som jeg valgte ifm. mit køb).
Jeg skriver efterfølgende til AndPants (pr. d. 6/11) via mail, men modtager intet svar fra dem. Efterfølgende forsøger jeg at komme i kontakt med dem telefonisk, igen uden held, og som en sidste udvej: via deres Instagram-firmaprofil. Alle forsøg med samme udfald: intet svar, men mine penge holder de fortsat stadig, og jeg mangler fortsat min vare.
At man kan drive forretning på denne her måde, er jeg meget uforstående over for - og en ellers hidtil tilfreds (og lokal) kunde, har nu handlet hos jer for sidste gang.
I bedes venligst kontakte mig, så jeg kan få mine penge retur.
1 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de AndPants
Hej Anne Sofie,
Jeg kan ikke helt genkende det, som du skriver i din anmeldelse. Du har lagt en ordre hos os d. 31/10 kl. 14.53, hvor der også er sendt en ordrebekræftelse til dig. Fordi ordren blev lagt efter kl. 14.00, blev den klargjort lørdag d. 1/11 kl. 11.14, hvor der på samme tidspunkt er sendt en "klar til afhentning"-mail til dig.
Jeg kan se, at du har sendt en mail til os d. 6/11 kl. 08.21, hvor vores kundeservice først åbner kl. 09.00, og du har modtaget svar på din henvendelse allerede kl. 08.56 samme dag. Jeg har gennemgået vores opkaldsliste og kan ikke finde nogen registrerede opkald fra dig. Ligeledes har du skrevet til os via Instagram i søndags, hvor vi har lukket, men du har fået svar allerede mandag morgen.
Vi tager selvfølgelig vores kundeservice seriøst, men din beskrivelse af situationen stemmer ikke overens med de faktiske tidsforløb og vores dokumenterede kommunikation. Din ordre er blevet behandlet korrekt, og alle henvendelser er besvaret inden for normale åbningstider.
Vi opfordrer til, at anmeldelser på Trustpilot afspejler faktiske oplevelser, da urigtige påstande kan give et misvisende indtryk af vores virksomhed. Vi kan bekræfte, at pengene nu er refunderet til dig. Skulle du handle hos os igen, vil vi naturligvis hjælpe dig, men vi forventer, at kommunikationen foregår i en respektfuld tone.
God dag til dig ☺️
Mvh. Josephine // AndPants
Fantastisk personale og de fedeste…
Fantastisk personale og de fedeste varer. KÆMPE anbefaling
3 de noviembre de 2025
Respuesta de AndPants
Hej Louise
Tusinde tak for din flotte anmeldelse og de rosende ord.
Det sætter vi stor pris på 🥰
Dejligt at du vil anbefale os til andre!
Med venlig hilsen
Camilla, AndPants
Respuesta de AndPants
Hej Kristina
Tusinde tak for din fine anmeldelse og de 5 stjerner.
Det betyder rigtig meget for os.
Dejligt at hører at vi leverede god og venlig service ☺️
Med venlig hilsen
Camilla, AndPants
Hurtig levering
Hurtig levering
Afmelder dog deres nyhedsbrev, der kommer vildt mange mails fra dem.
3 de noviembre de 2025
Respuesta de AndPants
Hej Marianne,
Tusinde tak for din fine anmeldelse og de 5 stjerner – det sætter vi stor pris på 💛
Vi er glade for, at du oplevede en hurtig levering.
Tak, for din feedback omkring nyhedsbrevet – vi sender som udgangspunkt kun to mails ud om ugen, men vi tager selvfølgelig din kommentar til efterretning og vil se på, om vi kan gøre det endnu bedre fremover. Vi håber, du en dag får lyst til at følge med igen ✨
Rigtig god weekend til dig!
Dbh. Josephine // AndPants
Ingen slinger i valsen.
Ingen slinger i valsen.
Pakken lå hurtigt klar til afhentning i butikken.
1 de noviembre de 2025
Respuesta de AndPants
Hej Lene
Tusinde tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.
Dejligt at du havde en god oplevelse med at handle ved os!
Håber du bliver glad for dine nye vare ☺️
Med venlig hilsen
Camilla, AndPants
Respuesta de AndPants
Hej Louise
Tusinde tak for din anmeldelse af os og de 5 stjerner.
Det sætter vi stor pris på!
Dejligt at du fik en god pris og oplevede hurtig levering fra os☺️
Med venlig hilsen
Camilla, AndPants
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.