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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un immense merci à Annick et Magali, qui nous ont accompagnés depuis le premier jour avec Bourbon, notre berger allemand ancien type ! Avec le pack chiot, elles nous ont épaulés sur tout : nourritur... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Commande facile à établir et contact par mail accessible pour moi.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Anick et Magalie sont d’un professionnalisme et d’une disponibilité rares. Merci à elles pour nous avoir assistés et guidés durant ces 3 premières années de vie de Blondie au sein de notre famille. Et... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Produits très appréciés par mes loulous, ces produits sont de bonne qualité et m inspirent confiance . Très bien emballés pour une conservation optimale, travail soigné et respectueux du bien être de... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros para mascotas
  2. también en la categoría
  3. Tienda de alimentos para animales

Escrito por la empresa

Qui sommes nous ? Derrière la société Animagick, on retrouve Anick et Magalie. Nous aimons naturellement le contact et le partage avec les personnes. Nous mettons en avant nos connaissances en comportement pour vous guider aux mieux que ce soit sur notre boutique ou en accompagnement personnalisé. Dans notre boutique en ligne vous pouvez trouver de nombreux articles pour chien et une petite section chat est disponible également. Nous vous proposons des produits de mastication, des produits alimentaires ( croquettes, pâtés , …) Nous proposons de nombreux compléments alimentaires ainsi que de nombreux autres articles. N’hésitez pas à prendre contact avec nous via e-mail gsm ou autres , si vous avez besoin d’un conseil personnalisé. Magalie et Anick Animagick


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

74 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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4,7

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(74)

7 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5
Logotipo de Animagick

Respuesta de Animagick

Bonjour Mme Charlier ,
Votre colis a bien été expédié via Bpost le 2 juin.
D’après les informations de suivi, il a été distribué à votre domicile le 11 juin à 10 h05

📦 Voici le lien pour consulter le suivi détaillé de l’envoi :
👉 https://www.bpost.be/fr/faq/puis-je-suivre-mon-envoi-international-track-trace
🔎 Numéro de suivi : 323201013159976470746030

Nous sommes navrées d’apprendre, par votre commentaire, que la livraison ne s’est pas déroulée comme prévu. Jusqu’à maintenant, nous n’avions pas été informées de ce souci.

En général, nos clients nous contactent directement par e-mail (magalie@animagick.lu) ou par téléphone lorsqu’un problème survient – cela nous permet de réagir plus rapidement.

🙏 Nous vous prions de nous excuser pour ce délai de livraison indépendant de notre volonté.
Nous allons remonter l’information auprès de Bpost.

Pouvez-vous nous confirmer que le colis vous est bien parvenu le 11 juillet, comme l’indique le suivi ? Je vous ai envoyé un email avec le csv du suivi de votre colis indiqué comme livré le 11 juin

Statut actuel de la distribution Bpost
Distribué en personne
Livrée le : 11/06/2025 à 12:47
Colis à la ronde : PLW-402
Commencé le tour le : 11/29/2025 08:29

Nous restons à votre disposition pour toute autre question.

Bien à vous,
Magalie & Anick – Animagick
✨ www.animagick.lu ✨

Dear Mrs Charlier,

Your parcel was shipped via Bpost on Juin 2nd.
According to the tracking information, it was delivered to your home on Juin 11th.

📦 You can check the full delivery status at the following link:
👉 Bpost Track & Trace
🔎 Tracking number: 323201013159976470746030

Statut actuel de la distribution Bpost
Distribué en personne
Livrée le : 11/06/2025 à 12:47
Colis à la ronde : PLW-402
Commencé le tour le : 11/29/2025 08:29

We are sorry to learn from your comment that the delivery did not go as expected.
Until now, we had not been informed of any issue.

Most of our customers reach out to us directly by email (magalie@animagick.lu) or phone when a delivery problem occurs — this allows us to act more quickly.

🙏 Please accept our sincere apologies for this delivery delay, which was unfortunately beyond our control.
We will report the matter to Bpost to help improve their service.

Could you kindly confirm whether the parcel did in fact arrive at your home on July 11th, as indicated in the tracking details?

We remain at your disposal for any further assistance.

Warm regards,
Magalie & Anick
Animagick – Canine Behaviour & Pet Boutique
✨ www.animagick.lu ✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super

Simple, facile, efficace et SAV sympathique et compétent.

24 de febrero de 2025
Logotipo de Animagick

Respuesta de Animagick

Merci beaucoup Mme Bayer

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top top top

Les livraisons sont très rapide. Si on a un soucis et que l’on doit téléphoner les personnes sont non seulement très disponibles mais en plus adorables et efficaces. Pour finir je trouve des croquettes d’excellente qualité pour un prix très compétitif. J’adore❣️

29 de enero de 2025
Logotipo de Animagick

Respuesta de Animagick

Merci beaucoup pour le gentil commentaire

Valorada con 5 estrellas sobre 5

C'est une commande respectée

C'est une commande respectée, envoyée dans les temps.
Et vous êtes super sympa, serviables. Tout pour satisfaire les commandes. Merci

9 de enero de 2025
Logotipo de Animagick

Respuesta de Animagick

Merci beaucoup 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Produits très appréciés par mes…

Produits très appréciés par mes loulous, ces produits sont de bonne qualité et m inspirent confiance . Très bien emballés pour une conservation optimale, travail soigné et respectueux du bien être de nos animaux. Je recommande cette sympathique et dynamique entreprise.

26 de octubre de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Produits naturels au top

Produits naturels au top pour les poilus, dont les caractéristiques sont très bien expliquées par Magali et Annick. Très grand choix à disposition. À recommander.

3 de octubre de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Magasin en ligne avec une équipe de…

Magasin en ligne avec une équipe de choc, disponibles toujours à notre écoute,avec de bons conseils .Ce magasin propose de super produits pour nos compagnons à quatre pattes .Merci pour le service que vous nous proposez.

28 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Des produits au top.

Des produits au top.. des professionnels qui prennent le temps de répondre aux différentes et surtout qui connaissent leurs produits .
Je recommande

1 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Du bon pour vos loulous!

Anick & Magalie sont très serviables et très professionnelles. Elles proposent des produits de très grandes qualités, mes loulous en raffolent! Je recommande vivement Animagick!

21 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vraiment top

J’ai commencé à commander chez Ànimagick pour mon Loulou qui souffre d'un mégaosophage et j'en suis ravie.
Elles sont attentives, toujours là pour conseiller et aider au mieux et l'on trouve de très bons produits sur leur site .
Elles forment un duo de choc 👍

21 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mon avis

Magaly et Anick vendent des produits de très bonnes qualités et dans un temps record. Elles sont très professionnelles et connaissent leurs produits par cœur.
Elles sont super sympa ce qui ne fait qu'augmenter le nombres d'⭐️
Merci à vous les filles et beaucoup de succès dans tout ce que vous entreprendre 😘

21 de agosto de 2024
Opinión espontánea

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