Hallo Anker Solix Team, Vielen Dank für diese perfekte Lieferung, die Geräte sind schon aufgebaut und auch in Betrieb,alles in sehr kurze Zeit.Ich habe schon einige Geräte/Systeme von Anker seit e... Ver más
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Sehr gutes Produkt. Durchdachte Verarbeitung. Schnelle und extrem gut verpackte Lieferung. Sehr gut beschriebene Installationsanweisungen. Was man besser machen könnte, wäre wie in meinem Fall: keine... Ver más
Meine AnkerSolix 3 Pro ist schon nach 5 Monaten (gekauft im November 25) mit Fehler 222 ausgefallen und geht auch nach allen KI Vorschlägen zu Behebung, nicht mehr in Betrieb. Seit dem bin ich mit An... Ver más
Ich habe als Einstieg das Anker Solix 3 Balkonkraftwerk mit 2,7 KW Speicher gekauft. Im Nachgang habe ich noch zwei zusätzliche Speicherblöcke erworben. Die Installation ist mehr oder minder selbs... Ver más
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Anker SOLIX steht für nachhaltige Energie, die du im Griff hast. Dank Solar- und Speichertechnologie ist Strom immer da – zuverlässig, intuitiv, auf dich ausgelegt. Innovation, die einfach funktioniert. Mit effizienter Technologie bringen wir unsere Vision voran: nachhaltige Energie für jeden Haushalt weltweit greifbar zu machen. Gestalte deine Energiezukunft neu.
Información de contacto
GNR8 49 CLARENDON ROAD, WD17 1HP, WATFORD, Reino Unido
- +49 (800) 000 2522
- support@ankersolix.com
- ankersolix.com/de
4,5
Excelente
552 opiniones
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En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
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toller Service
toller Service, super Garantieabwicklung wenn tatsächlixh mal was sein sollte, Kommunikation ist auf höchster Ebene einfach nur Top
11 de junio de 2026
Abwicklung/Lieferung
Abwicklung, Lieferung und auch Unterstützung bei Rechnungsänderung waren einwandfrei.
10 de junio de 2026
Es posible que utilice la IA para responderVer más
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Wechsel von SmartMeter Gen1 auf Gen2
der SmartMeter Gen2 soll bei mir dem SmartMeter Gen1 ersetzten
Das Produkt lässt sich nicht in meiner Umgebung einbauen. Der Kundendienst ist in diesem Fall leider absolut nicht hilfreich.
10 de junio de 2026
Respuesta de Anker SOLIX DE
Sehr geehrter Herr Siegfried Zeller，
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind, dass unsere Produkte und unser Kundenservice Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir verstehen, dass Ihnen dies Unannehmlichkeiten bereitet hat, und danken Ihnen für Ihre umgehende Rückmeldung.
Wir haben Ihre Bestelldaten geprüft, und das offizielle Support-Team von Anker SOLIX wird sich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem schnellstmöglich zu lösen.
Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback schätzen und unser Bestes tun werden, um eine passende Lösung für Sie zu finden. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Anker SOLIX Kundenservice-Team
Habe selten eine so professionelle…
Habe selten eine so professionelle Abwicklung, Lieferzusage, Lieferung der Teile generell und den Rückabwicklungsservice, eines von mir falsch bestellten Teils, erlebt.
Sachlich, kompetent.
Vielen Dank.
10 de junio de 2026
Bis auf die Akzeptanz von gewöhnlichen…
Bis auf die Akzeptanz von gewöhnlichen Zahlungmitteln alles sonstige in Ordnung.
8 de junio de 2026
Sehr gutes System,einfach aufzubauen…
Sehr gutes System,einfach aufzubauen und sehr effektiv.
Schnelle Lieferung,gut verpackt und einfache Aufbauanleitunt.
8 de junio de 2026
Gute und einfache Installation, problemlos im Betrieb
Das vorletzte Update hat bei meiner Anlage leider zu einem fast einmonatigen Ausfall der Überwachung des Systems geführt. Ansonsten bereue ich den Kauf nicht. Jetzt funktioniert wieder alles einwandfrei.
8 de junio de 2026
Alles super perfekte Lieferung Anlage…
Alles super perfekte Lieferung Anlage arbeitet einwandfrei einfach super 👍
8 de junio de 2026
Top Systemfunktion von A-Z
Wir haben für unsere Wohnung ein Balkonkraftwerk inkl. Speicher (5,4kWh) umgesetzt, dabei war uns das alles aus einer Hand kam und die Komponenten perfekt zusammenspielen. Dabei stimmt die Qualität, Funktionalität, Lieferpünktlichkeit. Vielen Dank
14 de junio de 2026
Sehr zufrieden
7 de junio de 2026
Alles perfekt geklappt
Alles perfekt geklappt, von der Bestellung über Lieferung bis zum Produkt
14 de junio de 2026
Sämtliche Kabel müssen extra gekauft…
Sämtliche Kabel müssen extra gekauft werden und sind für den Preis nicht inkludiert. Für ein Starter Kit wärs sinnvoll das deutlich zu machen das der Einkauf mit den extra Kabeln wesentlich teurer wird oder wenigstens drauf hinweisen das die Kabel essentiell sind.
14 de junio de 2026
Respuesta de Anker SOLIX DE
Sehr geehrter Herr Dystero，
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch die unklaren Angaben auf unserer Angebotsseite und das fehlende Zubehör entstanden sind. Wir verstehen, dass Ihnen dies Unannehmlichkeiten bereitet hat, und danken Ihnen für Ihre umgehende Rückmeldung.
Wir haben Ihre Bestelldaten geprüft, und das offizielle Support-Team von Anker SOLIX wird sich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem schnellstmöglich zu lösen.
Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback schätzen und unser Bestes tun werden, um eine passende Lösung für Sie zu finden. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Anker SOLIX Kundenservice-Team
Die Lieferzeit wurde eingehalten und…
Die Lieferzeit wurde eingehalten und das Paketscht einen soliden Eindruck. Die Verarbeitung ist hochwertig und das ganze tut was es soll
14 de junio de 2026
La experiencia Trustpilot
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