Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ce site fonctionne tellement mal, que nous n'avons pas pu réaliser la cession lorsque nous avons été chercher notre véhicule. Multiples bug, que ce soit sur le site qui ouvre lui même des onglets et... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Site nullissime où sont payés des inutiles… Ergonomie du site pitoyable, piraté de surcroît à de nombreuses reprises à l’instar de la plupart des sites gouvernementaux… On me demande une copie d’u... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Un service lamentable et honteux, vous êtes simplement pris en otage Des délais de plusieurs semaines pour une demande d ´immatriculation, ils vous réclament des documents déjà envoyés et repousse... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

perdu dans les démarches administratives pas claires du tout!!!!!, je demande une mise en relation, après 15 min d'attente (vous évidemment très calme....) on me répond que tout est écrit sur le site.... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,2

Muy malo

TrustScore: 1 sobre 5

4 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,2

Todas las opiniones

(3928)

250 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

CATASTROPHIQUE !!!

CATASTROPHIQUE !!!
Dossier introduit à l'instruction le 20/03, j'ai eu des nouvelles le 05/05. Dossier à compléter alors que ttes les pièces justificatives on été introduite et validé, je ré envoie une deuxième fois chaque pièces... dossier rejeté sans la moindre explication !!!!
Une Horreur, impossible d'avoir quelqu'un de compétent au téléphone, obligé d'envoyer une nouvelle demande. Je tourne en rond

5 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

C'est une catastrophe personne n'est…

C'est une catastrophe personne n'est capable de nous répondre ça fait plus de 2 mois que j'essaie de faire ma carte grise pour un changement de siège c'est inadmissible qu'on ne puisse pas avoir quelqu'un au téléphone en plus il faut diminuer les photos c'est du n'importe quoi c'est une honte à la France

14 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Impossible d'obtenir une carte grise conforme

Impossible d'obtenir une carte grise moto en MTT2 alors que je leur est transmis les documents. Par contre pour le payement tout a bien fonctionné. Donc j'ai une moto débrisé mais MTT1. Impossible de les joindre par téléphone. Que de regret du traitement des carte grise en prefecture.

15 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

une horreur ce site...rien ne FONCTIONNE

une horreur ce site...rien ne fonctionne toujours des erreurs soi disant technique...incapable de taiter des données issues de CERFA ...l'état français dans toute sa splendeur...rein ne fonctionne tout est compliqué ..tout est suffisant...le client n'existe pas ou bien il est traité comme un idiot. NAVRANT ANTS

10 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

C'est une horreur!!

C'est une horreur!!! Ce site pour faire une carte grise apres l 'achat d un véhicule d'occasion. Mais comment font les gens qui sont complètement larguer en informatique ?????

4 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

site en maintenances depuis le 24 avril…

site en maintenance depuis le 24 avril !! en plus pour faire le permis il est impossible de changer un document (mis par erreur)dans notre espace ;il faut valider la totalité du dossier ;attendre 48h pour le refus du document et recommencer la démarche ! comment perdre du temps !!!et encore il faut arriver a se connecter et là c'est pas gagner

4 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sensationnellement nul

Sensationnellement nul ! époustouflant de lenteur ! mais quelle honte se site. Ça prendrait moins de temps de se déplacer et ça fonctionnerai mieux !! vive la numérisation façon gouvernementale

4 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

C'est une blague ?

C'est une blague ? Je cherche la caméra invisible et le type qui va me dire: "Ahahah on vous a bien eu !"
1) J'ai fait faire ma carte grise. Ils ont écrit Jean Pascal au lieu de Jean François alors qu'ils avaient copie de ma carte d'identité. Je suis allé déclarer l'erreur sur le site à la bonne rubrique. Suite à ça j'ai reçu un mail m'indiquant lien pour déclarer l'erreur (le lien que j'avais utilisé) J'ai redeclaré et reçu le même mail. 3 fois. J'ai abandonné.
2) Je dois faire changer ma carte d'identité pour obtenir une identité numérique afin de pouvoir déposer une marque à l'INPI. Le site est en maintenance depuis une semaine et a été piraté !
C'est un cauchemar ! Manque de sérieux de l'état, négligence, manque de professionnalisme.

4 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Déçu et blasé...

J'avais déja une bien piètre opinion du site mais c'est pire que ce que je pensais.
Je ne peux même pas l'évaluer, car c'est tout simplement impossible de se connecter. J'ai essayer avec un téléphone et 2 PC à des endroits différents et des jours différents....en vain
On parle d'un site ou nous sommes OBLIGES d'aller pour les démarches administratives.... Bref, je suis blasé...

4 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lamentable de A à Z.

Lamentable de A à Z.

- 6 mois annoncés pour un échange de permis anglais
- 100 euro de frais de traduction d'un document de la DVLA alors qu'ils n'ont juste besoins d'un code sur le document
- Conseiller au téléphone sont incapable de renseigner sur la situation autre que la réception des documents
- Cerise sur le gâteau: une cyberattaque qui immobilise le service pendant un mois.

4 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Incompetent derriere leurs bureau a…

Incompetent derriere leurs bureau a boire des cafe a mettre des mois a valide des dossier ... rien ne vaux la bonne vielle prefecture ... bande de feignant laisser la place a d'autre .

9 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ce sont des démons

Ce sont des démons, ils volent et dépouillent avec leur frais de 20€ à chaque erreur dans le dossier, des erreurs qui semblent être inventées.
Ils ont doublé le prix de ma carte grise.
Honte à vous devant Allah.
Vous paierez pour vos arnaques.

30 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

D'une nullité affligeante

Fuites de données, site qui ne charge pas, impossible de faire la pré-demande pour le renouvellement d'une carte d'ID ... C'est bien un site gouvernemental français !

Un mineur de 15 ans arrive à pirater le site de "L'agence nationale des titres SÉCURISÉS", mais Oui Oui l'expert en cyber de chez TEMU a vraisemblablement du mal à le refaire fonctionner. Le site est tout simplement inutilisable. "10e anniversaire de l'ANTS", ça pourrait très bien s'arrêter là.

NUL !!!

30 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Service au point mort

Je dois faire une demande d’immatriculation depuis 15 jours, la propriétaire d’avant n’arrive pas à déclarer la cession, après avoir finalement abouti au bout des 15 jours le site est en maintenance et après ça le site crash sans que je puisse même me connecter. À quand des services publics compétents ?

30 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Déjà honteux de devoir mettre une…

Déjà honteux de devoir mettre une étoile minimum car ça ne la mérite pas!
Pendant 3jours j'essaye d'aller sur le site pour faire un changement de carte d'identité , site en maintenance ! Soit, je me dit c'est bien il font en sorte de s'améliorer. Lorsque enfin le site n'est plus en maintenance on me renvoie sur "page non trouvée, une erreur technique est survenue "
Bref c'est de la m*!

30 de abril de 2026
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más