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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Pas de problème pour commander mais un peu déçu du rendu Arcoroc c’est pas très joli et il y en déjà une qui a cassé parce qu’on l’a mis dans une étuve puis sorti sur le passe plat Échange thermiq... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

C'est avec un vrai bonheur que j'ai pu commander avec l'équipe de Apicius Shop et une mention spéciale pour Cindy. Dés le début tout fut fluide et agréable - disponibilité- efficacité et bonne humeur... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je prends quelques minutes pour remercier la société APICIUS Je suis chef d entreprise dans la restauration depuis mes 26 ans , aujourd hui 52 , c est la première fois que je rencontre un partenaire... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Le personnel d'Apicius Shop est très réactif (Un grand merci à CINDY) et répond à votre demande très rapidement. Rien à redire concernant le suivi de vos commandes. De même pour la livraison... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de mobiliario para bares y restaurantes
  2. Proveedor de sillas de bar
  3. Servicio de comercio electrónico
  4. Mayorista de mobiliario
  5. Mayorista de cristalería

Sobre Apicius Shop

Escrito por la empresa

🍽️ Apicius Shop

Premier site français de vente en ligne dédié aux professionnels de la restauration et des métiers de bouche.

Véritable partenaire du quotidien des restaurateurs, traiteurs, boulangers, pâtissiers, hôteliers et collectivités, Apicius Shop met à disposition plus de 20 000 références produits sélectionnées parmi les plus grandes marques du secteur.

Neuf univers essentiels

  • Chaud
  • Froid
  • Préparation
  • Inox
  • Mobilier CHR
  • Arts de la table
  • Emballages & snacking
  • Hygiène & laverie
  • Vêtements professionnels
  • Chaque catégorie a été pensée pour répondre aux exigences des métiers de bouche, en alliant performance, durabilité et innovation.

    Apicius Shop, c’est avant tout une équipe d’experts passionnés au service des professionnels, prête à conseiller et accompagner chaque client dans ses choix techniques et esthétiques. Grâce à une logistique efficace et à un service client réactif, l’entreprise garantit rapidité, fiabilité et satisfaction.

    Toujours à l’écoute des tendances du marché, Apicius Shop innove en permanence pour proposer des solutions adaptées aux nouveaux modes de consommation, à la durabilité des équipements et à l’évolution des besoins des professionnels. Le catalogue s’enrichit régulièrement pour intégrer des produits éco-responsables, des innovations techniques et des accessoires indispensables à la production quotidienne.

    Que ce soit pour équiper une cuisine professionnelle, moderniser un établissement ou optimiser un espace de travail, Apicius Shop s’impose comme un allié incontournable pour tous les acteurs de la gastronomie. 🌟


    Información de contacto

    4,5

    Excelente

    TrustScore: 4.5 sobre 5

    375 opiniones

    5 estrellas
    4 estrellas
    3 estrellas
    2 estrellas
    1 estrella

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    Valorada con 5 estrellas sobre 5

    Un service client au top

    C'est la 2ème fois que j'achète chez APICUS SHOP mon matériel CHR. Un fournisseur de confiance avec un très bon service client, très proactif. Je recommande.

    5 de octubre de 2021
    Valorada con 5 estrellas sobre 5

    Je n'ai pas reçu les bons pieds de…

    Après une erreur de livraison, le service a été très réactif et m'a renvoyé les bons pieds de table en un temps extrêmement court. De plus la personne qui m'a contacté était très aimable et sympathique ce qui ne gâche rien. Dés que j'en aurai le besoin, je n'hésiterai pas a recommandé sur ce site en priorité

    31 de agosto de 2021
    Logotipo de Apicius Shop

    Respuesta de Apicius Shop

    Madame,

    Suite à notre échange téléphonique de ce jour, je vous confirme que c’est bien une erreur de préparation de la plateforme logistique.

    Nous faisons le nécessaire pour faire un enlèvement des pieds mange-debout, et programmons une livraison pour les pieds que vous avez commandés.

    Nous sommes navrés pour le désagrément.

    Bonne réception
    Bien cordialement

    Valorada con 2 estrellas sobre 5

    Dommage de noter produits en stock et d…

    Dommage de noter produits en stock et d etre livree 1 mois plus tard...

    20 de agosto de 2021
    Logotipo de Apicius Shop

    Respuesta de Apicius Shop

    Madame ROXIN,
    Lors du passage de votre commande, le 15 juillet dernier, les fauteuils étaient indiqués “en stock - livraison 48 à 72h”, malheureusement, il nous restait seulement 3 fauteuils en stock sur les 20 commandés.
    Les chaises étaient indiquées “en réapprovisionnement”.
    Dès la réception de votre commande, et compte tenu de nos faibles stocks sur ces 2 articles, nous nous sommes entretenus par téléphone ce même 15 juillet, afin de vous informer que le prochain arrivage de ces produits étaient annoncés pour fin août début septembre.
    Vous m’avez confirmé vouloir attendre le prochain arrivage.
    Nous faisons bien entendu le maximum pour livrer votre commande le plus rapidement possible, et restons à votre disposition,
    Bien cordialement.

    Valorada con 4 estrellas sobre 5

    j ai commander un produit chez eux…

    Après avoir téléphoné et avoir eu un accueil très agréable j ai commander un article j ai reçu un article non conforme à la commande j ai téléphoné à nouveau ou on m a dit d écrire un mail explicatif avec une photo de l article reçu et j ai reçu le bon article dans les cinq jours donc assez réactif félicitations

    19 de agosto de 2021
    Opinión espontánea
    Logotipo de Apicius Shop

    Respuesta de Apicius Shop

    Bonjour Monsieur MASSON,
    Nous avons bien pris en compte votre réclamation lors de votre appel et la réception de votre mail, le mardi 17 août, après-midi.
    En effet, notre plateforme logistique a fait une erreur de préparation, et vous a livré un toasteur 1 niveau au lieu du toasteur 2 niveaux comme commandé.
    Nous sommes navrés de ce désagrément.
    Notre plateforme logistique nous a confirmé l’erreur de préparation le jeudi 19 août au matin.
    Le toasteur conforme sera expédié jeudi 19 août, pour une livraison vendredi 20 août, comme indiqué ce jour par téléphone.
    Nous avons fait notre maximum pour vous répondre dans les plus brefs délais, à savoir 2 jours ouvrés.
    Nous restons à votre disposition,
    Bien cordialement,

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