Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Pas de problème pour commander mais un peu déçu du rendu Arcoroc c’est pas très joli et il y en déjà une qui a cassé parce qu’on l’a mis dans une étuve puis sorti sur le passe plat Échange thermiq... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

C'est avec un vrai bonheur que j'ai pu commander avec l'équipe de Apicius Shop et une mention spéciale pour Cindy. Dés le début tout fut fluide et agréable - disponibilité- efficacité et bonne humeur... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je prends quelques minutes pour remercier la société APICIUS Je suis chef d entreprise dans la restauration depuis mes 26 ans , aujourd hui 52 , c est la première fois que je rencontre un partenaire... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Le personnel d'Apicius Shop est très réactif (Un grand merci à CINDY) et répond à votre demande très rapidement. Rien à redire concernant le suivi de vos commandes. De même pour la livraison... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de mobiliario para bares y restaurantes
  2. Proveedor de sillas de bar
  3. Servicio de comercio electrónico
  4. Mayorista de mobiliario
  5. Mayorista de cristalería

Sobre Apicius Shop

Escrito por la empresa

🍽️ Apicius Shop

Premier site français de vente en ligne dédié aux professionnels de la restauration et des métiers de bouche.

Véritable partenaire du quotidien des restaurateurs, traiteurs, boulangers, pâtissiers, hôteliers et collectivités, Apicius Shop met à disposition plus de 20 000 références produits sélectionnées parmi les plus grandes marques du secteur.

Neuf univers essentiels

  • Chaud
  • Froid
  • Préparation
  • Inox
  • Mobilier CHR
  • Arts de la table
  • Emballages & snacking
  • Hygiène & laverie
  • Vêtements professionnels
  • Chaque catégorie a été pensée pour répondre aux exigences des métiers de bouche, en alliant performance, durabilité et innovation.

    Apicius Shop, c’est avant tout une équipe d’experts passionnés au service des professionnels, prête à conseiller et accompagner chaque client dans ses choix techniques et esthétiques. Grâce à une logistique efficace et à un service client réactif, l’entreprise garantit rapidité, fiabilité et satisfaction.

    Toujours à l’écoute des tendances du marché, Apicius Shop innove en permanence pour proposer des solutions adaptées aux nouveaux modes de consommation, à la durabilité des équipements et à l’évolution des besoins des professionnels. Le catalogue s’enrichit régulièrement pour intégrer des produits éco-responsables, des innovations techniques et des accessoires indispensables à la production quotidienne.

    Que ce soit pour équiper une cuisine professionnelle, moderniser un établissement ou optimiser un espace de travail, Apicius Shop s’impose comme un allié incontournable pour tous les acteurs de la gastronomie. 🌟


    Información de contacto

    4,5

    Excelente

    TrustScore: 4.5 sobre 5

    375 opiniones

    5 estrellas
    4 estrellas
    3 estrellas
    2 estrellas
    1 estrella

    Invita a los clientes a opinar

    Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

    No ha contestado las opiniones negativas

    Así usa esta empresa Trustpilot

    Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

    Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

    Valorada con 1 estrellas sobre 5

    Mauvais service client

    J'ai acheté 2 chaises de terrasse il y a environ 2 semaines. Je ne les ai toujours pas encore reçus.

    Je travaille la journée et je ne rentre pas avant 18h. Ils n'ont pas d'options de livraison dans un lieu de ramassage ou en dehors des heures de travail.

    Je dois changer d'adresse chez un ami et ils me facturent maintenant 70 euros. C'est inacceptable et très mauvais service client.

    Je m'assurerais que vous ayez une bonne solution pour les livraisons avant de commander chez Apicius.

    6 de octubre de 2022
    Opinión espontánea
    Logotipo de Apicius Shop

    Respuesta de Apicius Shop

    Bonjour Monsieur,
    Nous sommes très étonnés de votre message et de votre insatisfaction.
    Les 2 chaises ont été livrées 2 jours après votre commande mais vous les avez refusées en demandant au transporteur de les livrer à une autre adresse (adresse de votre domicile).
    A cette nouvelle adresse, vous n'êtes présent qu'en soirée d'où les frais supplémentaires.
    Nous nous permettons de vous rappeler que nous livrons que les professionnels et donc une livraison en journée uniquement.
    Vous nous avez aussi écrit que vous ne répondez pas au téléphone car vous ne parlez pas français. Ce qui ne facilite pas les échanges ni les solutions commerciales.
    Restant à votre disposition,
    Bien cordialement,

    Valorada con 5 estrellas sobre 5

    Ravie de mon achat !

    Ravie de mon achat !
    J'ai trouvé exactement les chaises de jardin que je cherchais. Livraison rapide. Articles correspondant exactement à ce que j'attendais. Et prix tout à fait corrects.

    8 de septiembre de 2022
    Valorada con 5 estrellas sobre 5

    Commande Ouverture restaurant

    Restaurateur, en pleine ouverture , j'ai commander du matériel, grâce à Cindy j'ai reçu mon matériel très rapidement!

    Accueil et professionalisme au téléphone et très disponible. Cindy m'a trouvé des solutions pour du matériel qui était non disponible avant mon ouverture !

    Résultat aujourd'hui j'ai tout reçu en express matériel de très grande qualité prêt pour l'ouverture je recommande le sérieux et la fiabilité du site et de l'équipe

    Merci !!! 5*

    Restaurant MARVELY Paris

    26 de septiembre de 2022
    Opinión espontánea
    Valorada con 5 estrellas sobre 5

    Très bon service

    Très bon service. Même au téléphone opératrice très gentil. Tres bon rapport qualité/prix. Site internet facile à utiliser. Livraison qui a respecté le délai, mais packaging vraiment excessive pour deux chaises rotin, laissé en bas de l'immeuble et qui nous a obligé a un gran travail!

    3 de julio de 2022
    Valorada con 4 estrellas sobre 5

    Site compétitif et service très pro

    Contente d'Apicius Shop, prix très compétitif, passage de commande un peu laborieux mais au final suivi sérieux.
    Petit couac à la livraison, annoncée sans précision d'heure ou de contact téléphonique préalable du transporteur mais Apicius a été extrêmement réactif, j'ai été contactée immédiatement après avoir signalé le problème et une nouvelle livraison a été organisée très rapidement.
    Très contente du service et de mon achat, je réutiliserai Apicius Shop à l'avenir

    11 de julio de 2022
    Valorada con 3 estrellas sobre 5

    Erreur dans l’adresse de livraison (…

    Erreur dans l’adresse de livraison ( Ardennes au lieu de l’Oise) et ceci non de mon fait … cela a ete assez compliquè pour connaitre le devenir des chaises pour livraison effective a la bonne adresse … la livraison attendue devrait etre la demain ….

    26 de julio de 2022
    Valorada con 5 estrellas sobre 5

    commande incomplète.

    Une erreur rectifiée.

    25 de julio de 2022
    Logotipo de Apicius Shop

    Respuesta de Apicius Shop

    Bonjour Monsieur,

    Nous sommes désolés de votre mécontentement. Il y a eu en effet une erreur de préparation dans votre commande. La ligne manquante a été expédiée dès le lendemain.

    Nous avons essayé de vous joindre pour nous excuser et nous avons fait un geste commercial.

    Restant à votre disposition,
    Bien cordialement,

    La experiencia Trustpilot

    Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

    Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

    Más información sobre otros tipos de reseñas.

    Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

    Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

    8 consejos para escribir buenas reseñas.

    La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

    Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

    Leer más