Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zeer onbetrouwbare firma. Na aanschaf van een pull die volledig anders van kleur is dan wat er beschreven staat heb je het recht volgens hen niet een retour te doen. Tineke stuurde dan ook gewoon... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Orthopedische sandalen besteld. Er is werkelijk niets orthopedisch aan. Totaal geen ondersteuning te vinden in de schoen. Was te verwachten voor dat geld....geprobeerd, maar helaas!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Het is rommel van slechte kwaliteit, vergelijkbaar met Shein, terwijl het een ontzettend duur product is. Retourneren is vrijwel onmogelijk en het lijkt totaal niet op de productfoto. De levering du... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ik heb voor bijna 160e aan artikelen besteld. Levering duurde lang maar werd wel op de hoogte gehouden. Echter zijn mijn producten niet naar wens en wacht ik nu een week op retourinstructies. Ze hebbe... Ver más

La empresa ha respondido


Información de contacto

1,6

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

82 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 7% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zeer onbetrouwbare firma

Zeer onbetrouwbare firma. Na aanschaf van een pull die volledig anders van kleur is dan wat er beschreven staat heb je het recht volgens hen niet een retour te doen. Tineke stuurde dan ook gewoon door als je iets met een korting koopt mag je niet retourneren.

Na mailen nog altijd geen antwoord van hen. Ik ga de nodige klachten tegen deze firma neer leggen.

(ps retourbeleid klopt niet met wat op hun site staat)

7 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb 2 poloshirts besteld met lange…

Ik heb 2 poloshirts besteld met lange mouwen daar , 1 shirt had vlekken , Zoals vermeld stond goede en fijn zittende stof , goede kwaliteit. Maar verre van dat Het is gewoon Chinezen troep wat er verkocht wordt. Je gaat ervan uit Arnhem mode dat het een Nederlands bedrijf is , maar dat is niet zo. Slechte communicatie om terug te sturen , en als je het terug wilt sturen moet je het naar China sturen.DUS TRAP ER NIET IN !!!! WEES GEWAARSCHUWD !!!!
HET IS NOG GÉÉN STER WAARD !!!!
En er worden foto’s gevraagd bij het terug sturen en aankoopbon wat er niet bij zat , het wordt dan zo moeilijk voor je gemaakt dat de retour termijn verstreken is , en dan te laat is om het terug te sturen.!!!

12 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mai più

Articolo arrivato di pessima qualità e non uguale a quello che avevo ordinato. Ho provato a scrivere per avviare il reso inviando una decina di messaggi all’indirizzo che loro dicono ma niente… nessuna risposta!!! Pessimo

11 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik kreeg na mijn review een antwoord

Ik kreeg na mijn review een antwoord. Heb contact opgenomen. Zij reageerden direct. Ik moest een foto opsturen en dan zou alles( terugbetaling)geregeld worden.
Ik verstuur alles maar mailadres werkt niet meer! Krijg mails retour!
Wat nu??

6 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Comfortabele shirt meer dan verwacht

Fijne stof en pasvorm. Valt precies volgens de maattabel. Verzending was traag en communicatie kon beter. Na wassen wat vormverlies.

16 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Arnhem Mode

Respuesta de Arnhem Mode

Fijn dat u de stof en pasvorm goed vindt. Onze excuses voor de trage levering en eventuele veranderingen na het wassen. Neem contact op met info@arnhem-mode.nl als u onderhoudstips of verdere hulp nodig heeft.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Waardeloos bedrijf

Ik heb een bodywarmer besteld bij hun 3 keer xl volgens mij was dat voor een peuter dus veel te klein,
En dan begint de frustratie je kan die niet terug sturen te veel poespas dus ga je in op de aanbieding van hun ik kon 15 % van het aankoopbedrag terug gestort krijgen heb ik gedaan we zijn 4 weken verder en nog niks gekregen heb al verschillende mails gestuurd en telkens het is gestort niet dus.
Dus Arnhem mode is een k..bedrijf

23 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Arnhem Mode

Respuesta de Arnhem Mode

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons voor de frustratie door de vertraging van de terugbetaling. Neem contact op met info@arnhem-mode.nl met uw bestelgegevens zodat ons team kan helpen dit op te lossen.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Tijdloze maxi-jurk past precies

Fijne stof en pasvorm. Sluit mooi aan zonder te knellen. Pakket kwam later binnen dan gepland. Afwerking kan netter, maar voor de prijs goed.

13 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Arnhem Mode

Respuesta de Arnhem Mode

Bedankt voor uw feedback! Fijn om te horen dat de maxi-jurk goed past. Het spijt ons voor de vertraging en eventuele imperfecties in de afwerking. Voor verdere ondersteuning kunt u contact opnemen met info@arnhem-mode.nl.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

GEEN STER

GEEN STER! Maar dat accepteert het systeem niet. Al 2 maanden probeer ik 2 jurkjes terug te sturen. Inmiddels ben ik 14 mails verder en nu willen ze nog meer foto's van de items. Het gaat om € 100 Voor sommigen niet veel voor anderen heel veel. Ik wil gewoon mijn geld terug. Een keer een retouradres van ze ontvangen. Mag ik het op eigen kosten naar China sturen......

Vervolgens krijg ik zo'n vriendelijke reactie op 24 september. Dus maar weer een mail gestuurd. Dan krijg je weer het verzoek foto's van de producten op te sturen. Ook maar weer gedaan. En dan blijft het weer weken stil. Dit is echt geen betrouwbaar bedrijf!

10 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Arnhem Mode

Respuesta de Arnhem Mode

Het spijt ons zeer voor de frustratie die dit heeft veroorzaakt. Neem alstublieft opnieuw contact met ons op via info@arnhem-mode.nl met uw bestelnummer, zodat we uw zaak opnieuw kunnen bekijken en het retourprobleem zo snel mogelijk kunnen oplossen.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ik heb voor bijna 160e aan artikelen…

Ik heb voor bijna 160e aan artikelen besteld. Levering duurde lang maar werd wel op de hoogte gehouden. Echter zijn mijn producten niet naar wens en wacht ik nu een week op retourinstructies. Ze hebben nog het voordeel van de twijfel, afhankelijk hoe lang het nog duurt voor ze me helpen. Ik houd jullie op de hoogte om te kijken of het waar is wat er allemaal word gezegd in de reviews.

1 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Arnhem Mode

Respuesta de Arnhem Mode

Wij nemen retourzendingen serieus en willen ervoor zorgen dat u volledig wordt ondersteund. Stuur een e-mail naar info@arnhem-mode.nl met uw bestelgegevens, zodat ons team uw zaak kan bekijken en duidelijke retourinstructies kan geven.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Twee kleedjes besteld en betaald

Twee kleedjes besteld en betaald. Ze passen niet en helemaal niet volgens de foto. Nu pas lees ik de slechte reviews, helaas te laat, lesje geleerd. Oplichting

26 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ONBETROUWBAAR

Ik had een jurkje besteld, viel tegen en ook niet goed genaaid, heb dit diverse keren aan gegeven krijg alleen als antwoord dat ik iets anders mag bestellen.Geld terug, nee hoor.Bestel hier echt NOOIT meer❗️❗️❗️

17 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte service

Ik wil mijn bestelling terugsturen. Krijg alleen maar mail met nieuwe aanbiedingen. Je besteld wat en krijg het thuis en lijkt helemaal niet met wat je besteld hebt. Het ziet er echt slecht uit En nu maar afwachten of ik mijn geld terugkrijg. Als je het mag terugsturen is het naar China en daar zijn de kosten 19 euro voor. En dan moet je nog afwachten of ze het goedkeuren en je terugbetalen. Dit bedrijf heeft recht op geen sterren.

25 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Absolute rotzooi

Absolute rotzooi. Het lijkt een Nederlands bedrijf, maar is in Engeland gevestigd volgens de eigen website en levert direct uit Azië. Koop hier niet!

22 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

1 ster nog te veel

1 ster nog te veel, niet aan beginnen! Maatvoering vreemd en retourneren en vervlgs het aankoopbedrag
proberen terug te krijgen is onmogelijk gebleken.

7 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jammer dat je geen 0 sterren kan doen.

Jammer dat je geen 0 sterren kan doen.. 3 jurkjes besteld en vreselijk spijt van. Alles komt gewoon uit China en is nog vreselijk slecht gemaakt ook!
Je moet er lang op wachten en op mails wordt niet gereageerd. Retourneren / geld terug is dus niet mogelijk. Oplichters dus!!

19 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zwendel en bedrog!!!!

Zwendel en bedrog. Dit bedrijf beloofd gouden bergen, maar levert bagger. Na een product te hebben ontvangen uit China wilde ik de producten retour verzenden. En dan begint de ellende pas echt. De suppoprtafdeling hanteert de tactiek van vertragen en frustreren. Je moet eerst een hoop informatie delen om informatie te krijgen hoe je een product retour kunt sturen. Maar na vele mailwisselingen krijg je nog steeds geen retourinstructies. Ze blijven je aan het lijntje houden. Dus mensen, trap er niet in en koop je producten ergens anders.

17 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Arhnem mode- Chinees doorgeef luik

Dit is geen bedrijf maar een doorgeef luik van Chinese rommel. Trap er niet in want ze lappen alle morele waarden aan hun laars. Zeer kwalijk dat dit toegestaan wordt in Nederland. De naam dekt de lading niet het is een dubieus bedrijf. Dus u bent gewaarschuwd

14 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

OPLICHTING EN NIET ANDERS

OPLICHTING EN NIET ANDERS. BESTEL HIER NOOIT. ZE HOUDEN JE AAN HET LIJNTJE ALS JE IETS RETOUR WIL ZENDEN. IK KAN WEL EEN BOEK SCHRIJVEN OVER HET MAIL VERKEER. OOK WIJ HEBBEN ONS VERLIES MAAR GELEDEN ZOALS ZOVELEN.

19 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

4 jurken besteld

4 jurken besteld, bijna een maand moeten wachten op de levering. Maten klopten niet, slechte kwaliteit, kwamen niet overeen met de plaatjes op de site. Retouradres gevraagd en toen begon de ellende: werd steeds ( na lange tijd) aan t lijntje gehouden: Wil je ze echt niet houden? Je mag gratis een artikel naar keuze bestellen zonder extra kosten. Dit wilde ik niet, ik wilde een retouradres! Daarna: stuur foto v producten uit de originele verpakking, heb ik gedaan. Kreeg toen weer aanbod v 10% korting, ik ging niet akkoord. Tenslotte kreeg ik een laatste bod van 20% van het aankoopbedrag dat ze wilden terugstorten. Ik heb dit tenslotte maar geaccepteerd…Dus hier NIETS bestellen wat het is 1 GROTE oplichterij!!! Het retouradres heb ik ook NOOIT ontvangen!

13 de agosto de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más