A pesar de las circunstancias fue un poco malo al saber que no te harán un reembolso ya que fue una compra de membresía no deseada, pero cabe resaltar que se an comunicado y dado respuesta muy formale... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Hice el pedido pero este nunca Se envió y cuando cancelé mi suscripción mi crédito desapareció también. Pero servicio al cliente ya está resolviendo dijeron que reenvolsarian lo que han cobrado y m... Ver más
Pues el equipo de soporte "me quiere ayudar con la devolución de mi dinero" pensé que era algo bueno, la cuestión es que primero tengo que borrar la reseña anterior mandar evidencia de que ya la qu... Ver más
La atención es buena, la fragancia es excelente, recomendable para cualquier persona que desea
4,0
Muy bueno
501 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Excelente servicio
Me descontaron efectivo x un crédito q no use y me comunique con ellos para pedir una explicación y q se me devuelva el efectivo y me contestaron de inmediato ahora espero el reembolso gracias x su respuesta inmediatas
18 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Problema solucionado por Eugene
9 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Un engaño total
Un engaño total, me hicieron creer q compraba un artículo cuando en realidad era una suscripción
21 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Muy agradecida con el servicio de su…
Muy agradecida con el servicio de su representante.
16 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Muchas gracias a todo el equipo
Muchas gracias a todo el equipo
9 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Entendieron mi situación y me ayudaron
Entendieron mi situación y me ayudaron
5 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Despues de un mal entendido
Despues de un mal entendido, me comuniqué con su grupo de apoyo y he recibido respuesta inmediata para tratar mi asunto. Agradecida
24 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Realice la suscripción por error
Realice la suscripción por error, pensando que pagaba los gastos de envío de un sorteo, con mi tarjeta. PUBLICIDAD ENGAÑOSA!!!!. Por supuesto nunca recibí el supuesto premio.
Al momento, el mismo día y durante la misma hora, intenté cancelar la suscripción y no me dejaron.
Lo intenté mediante email y mediante su web dando a cancelar suscripción.
Me dicen que tengo que ser miembro al menos durante 15 días y que durante esos días se me realizarán cobros de 60€ para que compre en su tienda.
No me queda otra que poner una queja en la oficina del consumidor. Puesto que es ilegal seguir haciendo cobros cuando alguien quiere cancelar suscripción suscripción.
Y dar cuenta en mi banco para ver si de alguna forma puedo evitar esos cobros fraudulentos.
Ojo con esta empresa que su sede está en Chipre!!!!
23 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Bueno
Bueno, muchas gracias por atender mi correo con prontitud, y la resolución tomada por ustedes respecto del reembolso. Eso dice bastante de Aromacent.Club.
Muchas gracias. Saludos cordiales
10 de agosto de 2025
Opinión espontánea
El equipo se puso en contacto para ayudarme
El equipo de soporte se puso en contacto para ayudarme
30 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta rápida
Respuesta rápida, espero la devolución como me dijeron.
6 de julio de 2025
Opinión espontánea
Buena atención al cliente
Me gusto mucho que escucharan mis inquietudes, son muy importantes las empresas que priorizan al cliente
10 de julio de 2025
Opinión espontánea
Resolviendo lo de mi reenvolso.
Hice el pedido pero este nunca
Se envió y cuando cancelé mi suscripción mi crédito desapareció también.
Pero servicio al cliente ya está resolviendo dijeron que reenvolsarian lo que han cobrado y me gusta porque confirma que no son estafadores.
9 de julio de 2025
Opinión espontánea
Responden a mi Mail en relación a una suscripción que no había hecho
Porque tuvieron la amabilidad de responder mi Mail con relación a la suscripción que no había efectuado por mi parte
2 de julio de 2025
Opinión espontánea
Lo calificó asi porque me atendieron…
Lo calificó asi porque me atendieron muy bien para darme de baja de la suscripción a la cual no recuerdo haberlo echo.
12 de junio de 2025
Opinión espontánea
Divino el servicio.
7 de junio de 2025
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.