Aros Cruises Opiniones 

159
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fin sejltur med begejstret guide i Århus Havn. Sejlede 1,5 time rundt om Aarhus Ø. Dygtig guide der fortalte en masse om bygningerne, havnen for træskibe mm. Dejligt at kunne købe drikkevarer. Men meg... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sail Event Aarhus havde dobbeltbooket båden, så vores gruppe på ca. 20 mennesker sad og ventede forgæves på vores sejlads. En senere afgang blev heller ikke mulig pga manglende personale. Det lidt... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alt fra Start til Slut🥰 Holdte min 🇩🇰dag med familien og møder bare det mest veloplagte personale, som gjorde det til en mindeværdig dag👏Flag på bordet og Tommy Seebach i højtaleren med hip hurra... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Such a beautiful tour! Really cosy decoration, nice information you receive during the tour about different things you see on the way and they have really tasty drinks and snacks! So much recomme... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Agencia de turismo

Escrito por la empresa

Aros Cruises ApS tilbyder en unik mulighed for at opleve Aarhus fra havet. Med vores havnerundfarter, charterture og eventsejladser kan du nyde den maritime atmosfære og lære om Aarhus' rige handelshistorie, kultur og berømte seværdigheder. Vores ture er designet til at give dig en afslappende og informativ oplevelse, hvor du kan nyde udsigten over byen fra vandet. Vi tilbyder både offentlige og private arrangementer, der kan tilpasses dine behov, hvad enten det er en firmafest, en polterabend eller en hyggelig dag med familien. Vores båd, M/S Helene, er udstyret med en fuldt udstyret bar, der tilbyder øl, spiritus, sodavand, kaffe og kakao, så du kan slappe af med en drink i hånden, mens du nyder turen. Vi er stolte af at være Tripadvisors #1 Havnerundfart i Aarhus, og vores gæster roser os for vores service og den fantastiske oplevelse, vi tilbyder. Vi ser frem til at byde dig velkommen ombord og give dig en uforglemmelig oplevelse på vandet.


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

159 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,4

Todas las opiniones

(159)

4 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

⚠️ Aggressiv handelspraksis og bevidst turistfælde ombord

Vi sidder tilbage med en meget ubehagelig oplevelse efter en havnerundfart med Aros Cruise. Turen blev fuldstændig overskygget af det, vi kun kan beskrive som en aggressiv og bevidst turistfælde ombord.

Under turen kom en medarbejder uopfordret hen til os og spurgte: ”Hvad vil I have?”. Da vi takkede ja til en øl, var vi i den fulde overbevisning, at det var en service inkluderet i billetprisen. Formuleringen og medarbejderens fremtoning lagde på ingen måde op til, at der var tale om et salg. Der var hverken menukort, prisskilte eller uniformer, hvorfor både vi og de omkringboende gæster fik det klare indtryk, at forfriskningen var inkluderet.

Kort efter fik vi forfriskningen stukket i hånden, hvorefter medarbejderen prompte afkrævede en tårnhøj betaling. Vi betalte i situationen for at undgå en scene, men det var fuldstændig tydeligt på de øvrige passagerer, at de var præcis lige så chokerede over den manglende prisoplysning og de pludselige overpriser.

Dette er en klokkeklar overtrædelse af Markedsføringsloven, hvor priser altid skal oplyses tydeligt forud for et salg. At udelade prisen og pakke et salg ind som et uforpligtende tilbud betragtes som vildledende og aggressiv handelspraksis. Det udnytter gæsternes sociale blufærdighed på en lukket båd, hvor man ikke bare kan gå sin vej.

Vi har rettet direkte henvendelse til ledelsen for at få deres officielle holdning til, om dette er en bevidst strategi, men ledelsen hos Aros Cruises har ikke svaret os. Vi på det kraftigste advare andre mod at sejle med Aros Cruise.

26 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Menneskerne gør forskellen!

Fantastiske mennesker, lige fra koordinatoren vi talte med ift. dato osv. til skipperne på sejlturen.
De er Super empatiske og indstillet på at gøre turen til en god oplevelse.
Stor anbefaling!

6 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Hyggelig banko tur

Hyggelig banko tur
Lidt for lidt gevinster

19 de diciembre de 2024
Logotipo de Aros Cruises

Respuesta de Aros Cruises

Hej Niels
Ej - hvor ærgerligt, at du har haft den oplevelse.
Det tager vi til efterretning.
Håber du har lyst til at tage med os en anden gang.
Mvh
Kathy

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Hyggeligt arrangement

Hyggeligt arrangement, men de første 3 slags drikkevarer vi forsøgte at bestille var udsolgte. Ærgerligt på et ellers overskueligt menukort.

19 de diciembre de 2024
Logotipo de Aros Cruises

Respuesta de Aros Cruises

Hej Mette
Tak for din anmeldelse. Det var da ærgerligt med drikkevarerne.
Vi var ved at skifte sortimentet op til det nye år.
Vores personale var instrueret i at tilbyde et alternativ med en god rabat indtil det nye menukort blev opdateret. Det håber jeg også du fik.
Mvh
Kathy

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Så hyggeligt!

Så hyggeligt!
Altid venligt personale, og en fantastisk og sjov fortæller undervejs!

13 de diciembre de 2024
Logotipo de Aros Cruises

Respuesta de Aros Cruises

Hej Susanne
Tak for din anmeldelse.
Vi hygger os også, når vi sejler, og det smitter 😊
Mvh
Kathy

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service om bord og at vi kunne blive på…

Service om bord og at vi kunne blive på båden og opleve bådene med lys så tæt ved. Tak for det .

13 de diciembre de 2024
Logotipo de Aros Cruises

Respuesta de Aros Cruises

Hej Inga
Tak for din pæne anmeldelse. Det er en betagende oplevelse og næste år har vi mulighed for en bedre koordination, så det bliver endnu bedre.
Mvh
Kathy

Valorada con 5 estrellas sobre 5

A very nice experience

A very nice experience, lovely staff and a beautyfull harhour tour.

28 de noviembre de 2024
Logotipo de Aros Cruises

Respuesta de Aros Cruises

Dear Henriette
Thank you so much.
We are glad, you enjoyed our tour.
Yours
Kathy

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Er afsted med juldamperen hvert år med…

Er afsted med juldamperen hvert år med mine børnebørn,det er en fornøjelse hver gang,kan bestemt anbefales,der er også et godt udbud af drikkevarer og æbleskiver.
Så kom bare ombord 5 stjerner herfra,og vi vender tilbage til næste år.

23 de noviembre de 2024
Logotipo de Aros Cruises

Respuesta de Aros Cruises

Hej Lena
Tak for din anbefaling.
Vi glæder os til at se jer igen 😊
Mvh
Kathy

Valorada con 4 estrellas sobre 5

De ansatte på båden

De ansatte på båden, virkede som om, de have rigtig god indbyrdes kemi. Det var medvirkende til, at jeg som gæst følte, at jeg var i rigtigt godt selskab. Det var en rigtig hyggelig aften.

5 de noviembre de 2024
Logotipo de Aros Cruises

Respuesta de Aros Cruises

Hej Heidi
Tak for din anmeldelse.
Vi har det hyggeligt på Helene og så er det dejligt at høre, at du også havde en hyggelig aften i vores selskab.
😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En hyggelig eftermiddag hos "Aros Cruises"

Selskabets havde inviteret til et hyggeligt arrangement hvor ledelsen meget fint orienterede om den fremtidige aktivitet og selskabet nye navn.
Ledelsen havde i den anledning sørget for at personalet kunne kunne servere dejlig mad og drikke for alle gæsterne.

24 de octubre de 2024
Logotipo de Aros Cruises

Respuesta de Aros Cruises

Hej Claus
Dejligt at det var et hyggeligt arrangement.
😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Skøn båd

Skøn båd. Fantastisk personale og smuk udsigt fra Aarhus bugten. Kæmpe anbefaling herfra :)

24 de octubre de 2024
Logotipo de Aros Cruises

Respuesta de Aros Cruises

Hej Kasper
Tusind tak for din fine anmeldelse og anbefaling - det varmer 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great mood

Great mood, tour guide and drinks :)

12 de octubre de 2024
Logotipo de Aros Cruises

Respuesta de Aros Cruises

Hi Victoria
Thank you so much for your review.
I'm glad, you enjoyed your trip.
Yours
Kathy

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det var simpelthen så hyggeligt og både…

Det var simpelthen så hyggeligt og både sjovt og informativt - alletiders tur.

10 de octubre de 2024
Logotipo de Aros Cruises

Respuesta de Aros Cruises

Hej Bianca
Tusind tak for din dejlige anmeldelse.
😊
Vi elsker at gøre turene hyggelige.
Mvh.
Kathy

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dejlig tur.

Det var absolut guiden som var fantastisk, humoristisk og værd, at høre på. Og så var der det dejligste vejr og vi var i godt selskab…. Så alt i alt en dejlig tur.

5 de octubre de 2024
Logotipo de Aros Cruises

Respuesta de Aros Cruises

Hej Birthe
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Det er godt at høre, at I havde en dejlig tur.
Mvh
Kathy

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Very nice boat ride with friendly staff!

Very nice boat ride with friendly staff that adjusted the guidance to the visitors and spoke in both Danish, German and English. Unfortunately sometimes hard to hear the voice in the speakers unless you stood close to them. I would have really loved it if the tour also visited the part of the harbor where the big container ships are.

25 de septiembre de 2024
Logotipo de Aros Cruises

Respuesta de Aros Cruises

Hi Maria
Tank you for your positive feedback. We will look into the problem with our loudspeakers.
Unfortunately we are not allowed into the container terminal.
Yours
Kathy

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God stemning

God stemning - specielt pga dygtig og underholdende fortæller!

21 de septiembre de 2024
Logotipo de Aros Cruises

Respuesta de Aros Cruises

Hej Christian
Tak for din flotte anmeldelse. Og ja - kan kun give dig ret. Vi har en enestående fortæller.
😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alt fra Start til Slut🥰

Alt fra Start til Slut🥰
Holdte min 🇩🇰dag med familien og møder bare det mest veloplagte personale, som gjorde det til en mindeværdig dag👏Flag på bordet og Tommy Seebach i højtaleren med hip hurra det din 🇩🇰dag og så videre, tusind tusind tak til jer, ses helt klart igen😉😊

21 de septiembre de 2024
Logotipo de Aros Cruises

Respuesta de Aros Cruises

Hej Mette
Tusind tak for din pæne anmeldelse.
Hvor er det godt at du fik en mindeværdig dag.
Vi glæder os til næste gang 🤗
Mvh
Kathy

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God information og hyggeligt værtskab

God information og hyggeligt værtskab. Skøn sejltur og godt at se hele området fra nye vinkler.

19 de septiembre de 2024
Logotipo de Aros Cruises

Respuesta de Aros Cruises

Hej Susanne
Tusind tak for din anmeldelse. Hvor er jeg glad for at du hyggede dig.
Det er sjovt at se Aarhus fra søsiden.
Mvh
Kathy

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más