Good site but expensive shipping and in Dutch only. Shipping costs should be a bit diversified - 6eur pour just an envelope with one harp chord which costs 10eur? But order and delivery perfect, nothi... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Good site but expensive shipping and in Dutch only. Shipping costs should be a bit diversified - 6eur pour just an envelope with one harp chord which costs 10eur? But order and delivery perfect, nothi... Ver más
La empresa ha respondido
Vriendelijk correct luister bereidheid goede wil om voor je instrument extra zorg te besteden aan een prijs minder dan de helft van dat grote bedrijf in Lummen dat begint met een A….zeer goede communi... Ver más
Zeer snelle service, online snaar besteld, begreep eerst niet goed hoe ik exact de juiste snaar voor de juiste harp kon bestellen maar uiteindelijk heel gemakkelijk achteraf bekeken. Ook zeer snelle r... Ver más
Heel tevreden, we kregen heel snel (de volgende dag al) de bestelde strijkstok geleverd. Prima service dus! De kartonnen doos was licht beschadigd, maar de strijkstok en het poetsmiddel waren in per... Ver más
Wij geloven dat iedereen die een muziekinstrument wil bespelen dat moet kunnen doen in de beste omstandigheden. Met de beste begeleiding en ondersteuning. Niet enkel van ons bij het kiezen van het het instrument dat je nodig hebt, maar ook van het instrument zelf. Daarom gaan we enkel voor kwaliteit. Het leren spelen van een instrument is leuk en uitdagend, maar ook niet altijd evident. Het vergt engagement en doorzetting. Waarom zou je deze ervaring dus moeilijker maken dan nodig door een instrument te kiezen dat moeilijk speelt, onaangenaam klinkt en slecht stembaar is? Dat is niet waar wij als muzikanten én als leraars achter staan. Wij willen jou helpen: in de selectie van het instrument dat je nodig hebt, met het huren van een degelijke viool of harp of gitaar of cello, met de herstellingen en afstellingen van de instrumenten in ons eigen atelier. Beginner of gevorderde, iedereen verdient een goed instrument. Zodat muziek maken geen strijd wordt maar een ervaring om te koesteren. Voor altijd. Arpeggio Music is gespecialiseerd in klassieke snaarinstrumenten en fluiten. Viool, altviool, cello, harp, gitaar, dwarsfluit en blokfluit. Deze instrumenten verkopen, verhuren én herstellen we. Met passie voor het vak.
Sint-Michielsstraat 17, 9000, Gent, Bélgica
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Merci d'avoir été si rapides à livrer les cordes de harpe! Elles sont arrivées à temps pour le concert de Noël :)
snelheid van leveren en de kleine attentie die bij de levering was
Enkele items besteld. Waren snel ter plekke en er ontbrak iets. Mailtje gestuurd en dag nadien stak de poetsdoek al in onze brievenbus. Top service!!!
Heel aangename en fijne duidelijke uitleg bij de aankoop van onze harp en met wat tips om te starten, hartelijke dank alvast
To many items were not availible whereas they were advertized on the website
Bestelling snel ontvangen en de producten zijn zoals verwacht.
Very friendly and helpful when I called
They took the time to help me
Also the contact with Mail went smoothly
Friendly, helpful , good and quick service
Doordat de winkel op maandag en dinsdagvoormiddag gesloten is, is het soms lang wachten op de bestelling van een nieuwe snaar, wat heel vervelend is bij het oefenen.
Ik bestelde een harpsnaar nr 18 si en kreeg snaar nr 20 sol toegestuurd. In antwoord op mijn telefoon hierover kreeg ik als antwoord dat ik deze snaar gewoon kon gebruiken. Ik mocht/moest op de si een sol snaar gebruiken. Dit antwoord verwachtte ik absoluut niet, harp en snaren zijn duur en belangrijk ze juist te gebruiken.

Respuesta de Arpeggio Music
Ma commande n'était pas conmplète. Il manquait une corde.
There is a single confusing glitch in the order form on the website. On the other hand contact with the firm was greatly satisfying. However, the glitch is still there...
W.
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.