Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Good site but expensive shipping and in Dutch only. Shipping costs should be a bit diversified - 6eur pour just an envelope with one harp chord which costs 10eur? But order and delivery perfect, nothi... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vriendelijk correct luister bereidheid goede wil om voor je instrument extra zorg te besteden aan een prijs minder dan de helft van dat grote bedrijf in Lummen dat begint met een A….zeer goede communi... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer snelle service, online snaar besteld, begreep eerst niet goed hoe ik exact de juiste snaar voor de juiste harp kon bestellen maar uiteindelijk heel gemakkelijk achteraf bekeken. Ook zeer snelle r... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heel tevreden, we kregen heel snel (de volgende dag al) de bestelde strijkstok geleverd. Prima service dus! De kartonnen doos was licht beschadigd, maar de strijkstok en het poetsmiddel waren in per... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de instrumentos musicales
  2. Tienda de guitarras
  3. Servicio de alquiler de instrumentos musicales
  4. Taller de reparación de instrumentos musicales
  5. Tienda de instrumentos musicales usados
  6. Tienda de violines

Escrito por la empresa

Wij geloven dat iedereen die een muziekinstrument wil bespelen dat moet kunnen doen in de beste omstandigheden. Met de beste begeleiding en ondersteuning. Niet enkel van ons bij het kiezen van het het instrument dat je nodig hebt, maar ook van het instrument zelf. Daarom gaan we enkel voor kwaliteit. Het leren spelen van een instrument is leuk en uitdagend, maar ook niet altijd evident. Het vergt engagement en doorzetting. Waarom zou je deze ervaring dus moeilijker maken dan nodig door een instrument te kiezen dat moeilijk speelt, onaangenaam klinkt en slecht stembaar is? Dat is niet waar wij als muzikanten én als leraars achter staan. Wij willen jou helpen: in de selectie van het instrument dat je nodig hebt, met het huren van een degelijke viool of harp of gitaar of cello, met de herstellingen en afstellingen van de instrumenten in ons eigen atelier. Beginner of gevorderde, iedereen verdient een goed instrument. Zodat muziek maken geen strijd wordt maar een ervaring om te koesteren. Voor altijd. Arpeggio Music is gespecialiseerd in klassieke snaarinstrumenten en fluiten. Viool, altviool, cello, harp, gitaar, dwarsfluit en blokfluit. Deze instrumenten verkopen, verhuren én herstellen we. Met passie voor het vak.


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

182 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,6

Todas las opiniones

(182)

2 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait et rapide

Merci d'avoir été si rapides à livrer les cordes de harpe! Elles sont arrivées à temps pour le concert de Noël :)

5 de diciembre de 2024
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Transport cost are ver high

24 de noviembre de 2024
Logotipo de Arpeggio Music

Respuesta de Arpeggio Music

Unfortunatly the shipment costs are the costs that we have to pay to the company 'De Post' to send the parcels. We choose to send the parcels (with MyParcel) with a tracking code because it happens often that a package gets lost. Without tracking code we can not make a case of it.
The transport costs expire as of €60.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top service

Enkele items besteld. Waren snel ter plekke en er ontbrak iets. Mailtje gestuurd en dag nadien stak de poetsdoek al in onze brievenbus. Top service!!!

4 de noviembre de 2024
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik bestelde een harpsnaar nr 18 si en…

Ik bestelde een harpsnaar nr 18 si en kreeg snaar nr 20 sol toegestuurd. In antwoord op mijn telefoon hierover kreeg ik als antwoord dat ik deze snaar gewoon kon gebruiken. Ik mocht/moest op de si een sol snaar gebruiken. Dit antwoord verwachtte ik absoluut niet, harp en snaren zijn duur en belangrijk ze juist te gebruiken.

29 de mayo de 2024
Logotipo de Arpeggio Music

Respuesta de Arpeggio Music

Beste Marie-Claire, als één en ander niet helemaal duidelijk is mag je ons gerust rehtstreeks contacteren. De si 18 van jouw bestelling was helaas niet voorradig. Om jou te helpen en de bestelde snaren snel tot bij jou te krijgen hebben we in plaats van een 18 voor pedaalharp, een 20 (sol) voor klepharp gestuurd. Dat is dus ook een bleke darmsnaar, met dezelfde dikte als de 18 voor pedaalharp. In feite dus dezelfde snaar, enkel met een andere verpakking. Nu, het zou kunnen dat onze mensen misschien niet duidelijk genoeg waren wat de redenering was om een ander nummer te sturen dan je bestelde, dat kan, maar het was in ieder geval met de beste bedoeling, en vooral om je snel te kunnen helpen, zodat je niet een paar weken op je bestelling zou moeten wachten.
UPDATE: bovendien verneem ik van de mensen die je geholpen hebben dat jullie wel degelijk op voorhand telefonisch contact hadden ivm het veranderde nummer van de snaar, en dat je hiermee instemde. Vandaar dat ik jouw commentaar niet helemaal begrijp en de één-ster-review erg jammer en wat misplaatst vind.

Met vriendelijke groet
Arpeggio Music

Valorada con 4 estrellas sobre 5

A glitch…

There is a single confusing glitch in the order form on the website. On the other hand contact with the firm was greatly satisfying. However, the glitch is still there...
W.

5 de abril de 2024

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más