Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Good site but expensive shipping and in Dutch only. Shipping costs should be a bit diversified - 6eur pour just an envelope with one harp chord which costs 10eur? But order and delivery perfect, nothi... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vriendelijk correct luister bereidheid goede wil om voor je instrument extra zorg te besteden aan een prijs minder dan de helft van dat grote bedrijf in Lummen dat begint met een A….zeer goede communi... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer snelle service, online snaar besteld, begreep eerst niet goed hoe ik exact de juiste snaar voor de juiste harp kon bestellen maar uiteindelijk heel gemakkelijk achteraf bekeken. Ook zeer snelle r... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heel tevreden, we kregen heel snel (de volgende dag al) de bestelde strijkstok geleverd. Prima service dus! De kartonnen doos was licht beschadigd, maar de strijkstok en het poetsmiddel waren in per... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de instrumentos musicales
  2. Tienda de guitarras
  3. Servicio de alquiler de instrumentos musicales
  4. Taller de reparación de instrumentos musicales
  5. Tienda de instrumentos musicales usados
  6. Tienda de violines

Escrito por la empresa

Wij geloven dat iedereen die een muziekinstrument wil bespelen dat moet kunnen doen in de beste omstandigheden. Met de beste begeleiding en ondersteuning. Niet enkel van ons bij het kiezen van het het instrument dat je nodig hebt, maar ook van het instrument zelf. Daarom gaan we enkel voor kwaliteit. Het leren spelen van een instrument is leuk en uitdagend, maar ook niet altijd evident. Het vergt engagement en doorzetting. Waarom zou je deze ervaring dus moeilijker maken dan nodig door een instrument te kiezen dat moeilijk speelt, onaangenaam klinkt en slecht stembaar is? Dat is niet waar wij als muzikanten én als leraars achter staan. Wij willen jou helpen: in de selectie van het instrument dat je nodig hebt, met het huren van een degelijke viool of harp of gitaar of cello, met de herstellingen en afstellingen van de instrumenten in ons eigen atelier. Beginner of gevorderde, iedereen verdient een goed instrument. Zodat muziek maken geen strijd wordt maar een ervaring om te koesteren. Voor altijd. Arpeggio Music is gespecialiseerd in klassieke snaarinstrumenten en fluiten. Viool, altviool, cello, harp, gitaar, dwarsfluit en blokfluit. Deze instrumenten verkopen, verhuren én herstellen we. Met passie voor het vak.


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

182 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,6

Todas las opiniones

(182)

2 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Tout le site ainsi que la communication…

Tout le site ainsi que la communication avec Arpeggio est strictement en néerlandais, langue que, à mon grand regret, je ne maîtrise guère....
Même si ce n'est pas entièrement de votre faute, je n'ai, à ce jour, toujours pas reçu la corde commandée le8 septembre....

19 de septiembre de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Arpeggio Music

Respuesta de Arpeggio Music

Cher client, pour nous il n'y a aucun problème pour communiquer en français.
Comment avez-vous commandé la corde? Par e-mail, téléphone ou sur le site ?
Je ne trouve pas votre commande.

https://www.arpeggiomusic.be/snaren/harp/

N'hésitez pas à envoyer un email avec la corde dont vous avez besoin.

Cordialement
Arpeggio Team

Valorada con 3 estrellas sobre 5

6€ verzendingskosten voor een gewone brief? Té duur!

Prima service maar 6€ portkosten voor een gewone brief is er echt wel over.

15 de septiembre de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Arpeggio Music

Respuesta de Arpeggio Music

Dag Laurens, bedankt voor je feedback.
We doen iedere dag hard ons best om onze klanten een zo goed mogelijke service te leveren voor een eerlijke prijs. En we zijn blij dat veel mensen (waaronder ook jij) dat appreciëren.

6 euro voor een brief lijkt inderdaad wat veel, maar aan de andere kant versturen we iedere bestelling boven de 15 euro helemaal gratis. Het is een beslissing die we hebben moeten nemen om niet honderden keren één snaartje van 5 euro of een harsje van 3 euro te moeten verpakken, labelen, factureren, naar de post brengen... Dat was gewoon verlieslatend en dat kan niet de bedoeling zijn.

Veel harpisten hebben minstens enkele octaven reservesnaren bij de hand voor het geval een snaar breekt. Bijvoorbeeld het tweede en derde octaaf, want het zijn vaak die snaren die breken. Soms ook het vierde.

Bij het bestellen van een volledig octaaf krijg je niet alleen een korting op de snaren, maar is de verzending ook gratis (aangezien dus boven de 50 euro). En dan heb je meteen ook de snaren liggen wanneer er eentje breekt, en kan je dus meteen verder spelen.

Dit zijn de linken naar het tweede en derde octaaf.
https://www.arpeggiomusic.be/bow-brand-pedaal-darm-pedal-std-gut-set-2de-octaaf.html
https://www.arpeggiomusic.be/bow-brand-pedaal-darm-pedal-std-gut-set-3de-octaaf.html

Laat het gerust weten moest je verder nog vragen hebben.

Vriendelijke groeten
Dieter - Arpeggio Music

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Very good experience!

Very nice website to order online, everything I needed was easy to find. I also got everything delivered at home perfectly on time.

11 de agosto de 2020
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más