ArteLuce Online Opiniones 202

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Abbiamo acquistato 6 lampioncini per giardino. Fin da subito abbiamo trovato chi, via whatsapp e anche per telefono, ci ha chiarito dubbi e dato ulteriori informazioni sul prodotto (era domen... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Applique bellissime, ancora più belle dal vivo. Imballaggio perfetto e molto curato, arrivate in condizioni impeccabili. Molto soddisfatta dell’acquisto.

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Avevo già comprato su un sito on line francese un lampadario che era stato una delusione, una cinesata, e che avevo restituito. Ero quindi un po' scettica sugli acquisti online ma mi sono dovuta ric... Ver más

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Ho trovato questo negozio online e ho subito chiamato il titolare che mi ha dato appuntamento nel punto vendita. Io e mio marito siamo stati accolti dal sig. Antonio e sua moglie, persone squisite dav... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de iluminación

Escrito por la empresa

www.arteluceonline.com Arte Luce nasce nel 1970 da un' idea di Rocco Lapenna, giovane uomo dalle modeste origini ma dalla grande ambizione. Ambizione: è questo il denominatore che accomuna le due generazioni che si sono passate il testimone nella gestione dell' attività, ed è ancora l' ambizione a portare Enrico Lapenna, rappresentante della terza generazione, la più giovane, ad investire nell' e-commerce. Arte Luce si occupa di tutto ciò che concerne l'illuminazione.Progetta e arreda grazie alla professionalità raggiunta negli anni. Vanta di uno show room diviso per settori, per soddisfare ogni tipo di esigenza nel campo dell'illuminazione, con una vasta scelta di marchi importanti a livello nazionale e non solo.


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4,9

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

202 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
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Sito eccellente e di qualità

Ho trovato che il sito sia super fornito di prodotti, dai più semplici fino a lampadari che sono delle vere e proprie opere d'arte, inoltre il servizio assistenza è stato impeccabile, dal saper consigliare il prodotto migliore in base alla mia esigenza, all'esser sempre super disponibili in tutte le fasi di acquisto per ulteriori dubbi o domande, insomma un servizio così difficilmente l'ho trovato altrove, un sito valido che consiglierò anche ad altre persone!!

5 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

plafoniera a soffitto…

Ho comprato una plafoniera a soffitto modello hyperbola bianca 40w. Oggetto rispondente alle aspettative. Call center veloce ed esaustivo nelle spiegazioni. Inballaggio super protetto. Velocità nella spedizione. Tutto ok.

22 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Applique da esterno

Cercavo questa applique nella mia zona ma non l' ho trovata, quindi l' ho comprata nel vostro sito ed è arrivata puntuale. L' unica nota dolente un po' troppo costosa.

5 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Esperienza molto positiva

Molta scelta tra grandi marche. Ottimo rapporto qualità prezzo. Servizio d'acquisto on line efficente. Prodotti arrivati perfettamente imballati e nei tempi concordati. Data l'esperienza positiva, ho effettuato più acquisti in tempi diversi.

21 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cortesia, puntualità, facile gestione di eventuali disguidi!

Cortesia, puntualità, facilità nella comunicazione, prezzi sempre tra i più convenienti del settore! E' capitato un piccolo disguido relativo alla consegna: risolto grazie a un'ottima collaborazione col personale. Per quel che mi riguarda, azienda ed esperienza di acquisto straconsigliata!!!

12 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sito affidabile

Sito affidabile. Ottimo servizio clienti.
Merce arrivata in ottime condizioni e tempi di spedizione buoni

17 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottima esperienza

La lampada acquistata corrisponde perfettamente alla descrizione, l'imballaggio è stato curato nei minimi dettagli per garantire l'integrità del prodotto fino al suo arrivo. C'è stato un piccolo disguido iniziale con la spedizione ma è stato prontamente risolto. Faccio i miei complimenti e spero presto di acquistare di nuovo presso ArteLuce online. L'unico neo magari è di poter aver un link per seguire la spedizione anche se utilizzando il servizio di chat online viene dato in tempi rapidi qualunque chiarimento. Grazie ancora.

16 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prodotto arrivato nei tempi di…

Prodotto arrivato nei tempi di spedizione, conforme all’articolo scelto e ben imballato. Prezzi contenuti rispetto ad altre aziende. Ditta seria e consigliata. Acquisterei nuovamente.

8 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eccellente!!!!

Ho trovato questo negozio online e ho subito chiamato il titolare che mi ha dato appuntamento nel punto vendita. Io e mio marito siamo stati accolti dal sig. Antonio e sua moglie, persone squisite davvero. Abbiamo scelto un lampadario in cristallo diametro 120. a dir poso stupendo da rimanere senza fiato e che ha superato le nostre aspettative. Meraviglioso!!!! Felici abbiamo acquistato anche una lampada in cristallo. Consiglio vivamente questo negozio,persone cortesi, professionali con tanta esperienza nel settore.

4 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Commessa dai modi gentili



Ho acquistato dei lampadari e inizialmente il servizio sembrava promettente, con una buona disponibilità e un'assistenza cordiale. Tuttavia, al momento del ritiro, ho avuto una brutta esperienza con una commessa che si è mostrata poco disponibile. Quando ho chiesto qualche chiarimento sul montaggio, la sua risposta è stata: "Se non siete capaci di montarli, chiamate un elettricista". È intervenuta credo la proprietaria/madre per calmare la situazione, ma l'incidente ha rovinato l'intera esperienza d'acquisto. Purtroppo, non posso dire di essere soddisfatta del servizio ricevuto e non credo che tornerò in questo negozio.

14 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de ArteLuce Online

Respuesta de ArteLuce Online

Gentile consumatore, ci sembra che la sua recensione sia stata postata per errore nel nostro negozio.
Non siamo a conoscenza dell'esperienza che descrive e crediamo che possa riferirsi a un’altra attività.
Inoltre noi non abbiamo una commessa, in quanto il nostro lavoro è prettamente online.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Disponibilità e serietà

Lampade arrivate integre e ben protette.
Da parte dell'azienda ho avuto disponibilità immediata per un problema che è avvenuto con la mia banca on line al momento della conferma dell'acquisto. Azienda seria e disponibile

5 de febrero de 2025
Opinión espontánea

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