Artin Athletics Opiniones 1089

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De website is overzichtelijk en de levering was tijdig. Ik heb doorgaans schoenmaat 40.5 en overwoog maat 41 te bestellen. Uiteindelijk heb ik gekozen voor maat 40, welke perfect past met nog voldoend... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima levertijd! Schoenen zijn heel netjes en mooi verzorgd. De maat online komt overeen met de maat in het echt. Daarnaast merk ik dat de schoenen tijdens het sporten de stevigheid geeft tijdens het... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Artin athletics-core x trainer dames besteld. Schoenen zitten fijn en voelen stabiel aan. Heerlijke training gehad. Zeker positief over hoe ze voelen tijdens squat en rdl.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Fijne schoenen om te gymmen, de kledinglijn valt helaas erg klein allemaal en is totaal niet zoals op de foto's, als fitness merk verkoop je als het goed is kleding dat mensen met wat meer spiermassa... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Fábrica de zapatos
  2. Tienda de deportes

Escrito por la empresa

Artin Athletics is een Nederlands schoenenmerk opgericht met een missie om de perfecte fitness schoen te creëren. Het merk is opgebouwd door schoenexperts met jarenlange ervaring in het ontwikkelen en designen van schoenen. Artin Athletics schoenen zijn licht van gewicht, hebben een breed stavlak voor stabiliteit, bevatten extra grip onder de zool en hebben een vlakke zool voor de balans. Dit maakt Artin erg geschikt voor all round fitness oefeningen.


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 65% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Let op! 10 euro! Onverwachte retour kosten

Onlangs voor het eerst een bestelling hier geplaatst. Ik ben 1.88 lang en slank, maar een broek in maat L viel nogal klein uit en kreeg ik niet verder dan mijn bovenbenen. De nieuwe trainingsschoen zat helaas ook niet goed, want de hiel zat te hoog op mijn achillespees en irriteerde. Wat ik nog vervelender vond was dat er onverwachts 10 euro aan retour kosten werd ingehouden werd op mijn bestelling. Ook zou je zogenaamd een leuk verjaardagscadeau krijgen bij je bestelling als je boven een x bedrag zat, dit bleek uiteindelijk een kortingsbon te zijn van 15 euro op je volgende bestelling. Hier heb je dus op jouw 1e bestelling zelf natuurlijk helemaal niks aan. Kortom ik vind het niet netjes en voel mij als klant voorgelogen over deze 2 zaken. Hier koop ik zeker niks meer en raad het iedereen af.

10 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Artin Athletics

Respuesta de Artin Athletics

Beste Cretienne,

Bedankt voor het delen van je ervaring.

Jammer om te horen dat zowel de pasvorm van de broek als de schoenen niet naar wens waren. We begrijpen dat dit teleurstellend is, zeker bij een eerste bestelling.

Wat betreft de retourkosten: deze bedragen €9,95 en staan vermeld in onze retourvoorwaarden. We begrijpen dat dit duidelijker gecommuniceerd kan worden en nemen je feedback hierin mee. Daarbij willen we wel benadrukken dat omruilen bij ons kosteloos is, zodat je eenvoudig een andere maat of model kunt proberen zonder extra kosten.

Ook over het verjaardagscadeau begrijpen we je reactie. Dit betreft inderdaad een kortingsvoucher voor een volgende bestelling. We zullen intern bekijken hoe we dit duidelijker kunnen communiceren, zodat verwachtingen beter aansluiten bij wat je ontvangt.

Het is uiteraard niet onze bedoeling dat je je als klant misleid voelt. We nemen je feedback serieus en gebruiken dit om onze communicatie en service te verbeteren.

Mocht je nog vragen hebben, dan helpen we je graag verder.

Sportieve groet,
Team Artin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Echt

Echt! Wat een verschil
Je voelt echt dat je stabieler staat.
Alleen lopen voelt een beetje raar…. Of je platvoeten hebt 😅

9 de abril de 2026
Logotipo de Artin Athletics

Respuesta de Artin Athletics

Hi Pepijn,

top dat je de stabiliteit van onze schoenen ervaart. Het is inderdaad soms even wennen als je van hardloopschoenen/sneakers af komt :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeker waard!

Snelle levering.
Schoenen zijn precies goed op maat, heb zelf maat 37.
De schoenen zijn super, geven goed steun tijdens de oefeningen. Je hebt het gevoel dat je stevig staat en dat je veel kracht kan zetten.

8 de abril de 2026
Logotipo de Artin Athletics

Respuesta de Artin Athletics

Dat is heel fijn om te horen Channah! Veel plezier van je schoenen :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima schoenen

Snelle levering en na de test gister helemaal tevreden over de schoenen. Ze voelen wat stug maar met fitness is dit juist erg fijn, geeft goed steun en je staat heel stabiel

7 de abril de 2026
Logotipo de Artin Athletics

Respuesta de Artin Athletics

Hi Els,

Dat is inderdaad de bedoeling dat ze zo veel mogelijk steun geven. Bedankt voor het plaatsen van een review :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima levertijd + goede schoenen

Prima levertijd! Schoenen zijn heel netjes en mooi verzorgd. De maat online komt overeen met de maat in het echt. Daarnaast merk ik dat de schoenen tijdens het sporten de stevigheid geeft tijdens het weightliften, maar ook de demping tijdens stukken hardlopen! Kortom een fijne ervaring!

30 de marzo de 2026
Logotipo de Artin Athletics

Respuesta de Artin Athletics

Hi Frank,

Goed om te horen zeg! Gelukkig ervaar je onze schoenen als 'All round' voor de gym :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Fijn!

Het is even wennen als je ze aantrekt maar tijdens krachttraining echt super fijn! Je staat stabiel en je enkels hoeven minder te corrigeren.

3 de abril de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bizarre gang van zaken

De kwaliteit van de schoenen is matig. De naden zijn te kort gestikt op een aantal plaatsen en er zat een vlek op de veters toen ik mijn bestelling ontving. Ik was enthousiast om de schoenen te ontvangen, dus ik dacht, ik kijk hier even overheen. Toen ik de schoenen uit had geprobeerd, vond ik deze echter niet comfortabel voor het sporten (voor mensen die van zichzelf al brede voeten hebben is de toebox niet wijd genoeg voor voldoende spreiding van de tenen). Ik wilde hier contact over opnemen, want info vinden op de website over het retourneren was niet echt gemakkelijk. Via de chat heb ik assistentie aangevraagd, hier heb ik dagen op gewacht maar niks van gehoord, ondanks dat ik via mail confirmatie heb gehad dat mijn bericht ontvangen was. Toen ik via het contactformulier contact opnam , bleek dat de retourzending €9,95 was… Staat nergens vermeld op de site (wel dat er retourkosten in rekening worden gebracht, maar niet hoeveel), maar dus blijkbaar wel ergens weggestopt onderaan in een ellenlange lijst van algemene voorwaarden.
Dus, ik zou alleen iets bestellen hier als je absoluut zeker weet dat je de schoenen wil houden en dat je oké bent met slechte service en een gebrek aan transparantie richting jou als consument.

11 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Artin Athletics

Respuesta de Artin Athletics

Beste Anouk,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring zo uitgebreid te delen.

Wat betreft de kwaliteit: het spijt ons om te horen dat je schoenen hebt ontvangen die niet volledig aan de verwachtingen voldeden. Dit is uiteraard niet de standaard waar wij naar streven. We nemen dit intern mee om onze kwaliteit verder te verbeteren.

Ook je feedback over de pasvorm nemen we serieus. Pasvorm kan per voettype verschillen, en we begrijpen dat dit in jouw geval niet goed uitpakte.

Met betrekking tot het contact en de responstijd: het is vervelend om te horen dat je langer hebt moeten wachten op een reactie. Dat is niet de ervaring die wij willen bieden en we kijken hoe we dit proces kunnen verbeteren.

De retourkosten van €9,95 worden inderdaad in rekening gebracht en staan vermeld in onze retourvoorwaarden.

Nogmaals bedankt voor je feedback, dit helpt ons om onze service en producten te blijven verbeteren.

Mocht je nog vragen hebben, dan helpen we je graag verder.

Sportieve groet,
Team Artin

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Retour: klantenservice reageert niet, retour onmogelijk

Na positieve reviews gelezen te hebben, heb ik damesschoenen besteld, welke helaas niet mooi of fijn vallen.
En toen begon het probleem: retouren moet via een email aanmelding en binnen 14 dagen. 5 april verstuurd en nog altijd geen reactie. Vandaag maar weer opnieuw een mail en een formulier ingevuld.
Het lijkt erop dat op deze manier de 14d vanzelf voorbij gaan. Ik hoop dat het bedrijf via deze weg wel reageert (want klaarblijkelijk hebben ze de afgelopen dagen hier meerdere berichten gepost)...

TOEVOEGING:
Op de mail werd niet gereageerd. Na het posten van bovenstaand bericht en een nieuwe spoed mail was er snachts een reply met eerst de vraag 'wil je ruilen of retourneren?' Waardoor er nog een keer gemaild moest worden, terwijl ik expliciet had genoteerd te willen retourneren. Hierna werd het retourproces in gang gezet, inderdaad voor 9.95. Ik raad het bedrijf echt aan het retouren te versimpelen en te stoppen met aanmelden per email en <14d retourneren. Idem voor een extra mail met de vraag ruil of retour als je dit al duidelijk in de mail had staan. Het voelt of er alles aangedaan wordt je het product te laten houden. Hierdoor voelt het niet als service, maar als oplichting, en dat kan niet de bedoeling zijn.
Over het product zelf: ik vond het materiaal niet mooi, heel hard. Ik heb smalle voeten waarbij de schoenen- ondanks zo strak mogelijk veteren- bij de enkel open bleven staan. Maar dit verschilt uiteraard van voet tot voet. Juist daarom is de mogelijkheid tot retourneren zo belangrijk.

11 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Artin Athletics

Respuesta de Artin Athletics

Beste,

Bedankt voor je uitgebreide feedback.

We willen graag benadrukken dat een retouraanmelding binnen 14 dagen na ontvangst dient te gebeuren. Dit heb je ook tijdig gedaan, en het moment van onze reactie heeft hier geen invloed op.

Inmiddels hebben wij je retourzending ontvangen en is de terugbetaling ook binnen 14 dagen na het opsturen verwerkt, zoals wij ook communiceren.

We nemen je feedback over het retourproces serieus. Ons doel is absoluut niet om het retourneren te bemoeilijken, maar juist om dit correct en zorgvuldig af te handelen. We zullen intern kijken hoe we dit proces verder kunnen verbeteren en duidelijker kunnen maken.

Jammer om te horen dat de schoenen niet naar wens waren qua pasvorm en materiaal, maar bedankt dat je dit ook deelt.

Mocht je nog vragen hebben, laat het gerust weten.

sportieve groet,
Team Artin

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Heerlijke schoenen

De schoenen en de sportshirts zijn echt top! De sportbroeken waren voor mijn gevoel wel echt aan de korte kant. Bezorging ging redelijk vlot en de communicatie was duidelijk!

2 de abril de 2026
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Artin Athletics

Artin Athletics - jullie hebben een mooie missie en een fijne klantenservice. Ben telkens goed geholpen en te woord gestaan en vind het érg jammer dat de schoen me niet lekker zit. Succes met alles!

17 de marzo de 2026
Logotipo de Artin Athletics

Respuesta de Artin Athletics

Hi Brigitte,

Wat jammer dat je niet hebt kunnen slagen. Wie weet tot in de toekomst! :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De website is overzichtelijk en de…

De website is overzichtelijk en de levering was tijdig. Ik heb doorgaans schoenmaat 40.5 en overwoog maat 41 te bestellen. Uiteindelijk heb ik gekozen voor maat 40, welke perfect past met nog voldoende ruimte aan de voorkant van de schoen. Ik heb de schoenen reeds getest tijdens trainingen en ze voldoen volledig aan de beschrijving. Ik ben benieuwd of u in de toekomst wellicht plannen heeft om schoenen in felle of opvallende kleuren, zoals rood of fluor geel, te introduceren.Uiteraard is het van belang dat zij allereerst goed zitten.😊

6 de abril de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich bin sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden. Die Schuhe und auch die Kleidung haben ein sehr hochwertiges Material. Sie fühlen sich super an und sitzen echt gut. Auch die Schuhe sind perfekt für Krafttraining. Man hat einen sehr stabilen Halt. Auch die Lieferung war super schnell.

5 de abril de 2026
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Stevige schoen

Stevige schoen, zeer geschikt voor fitness/ krachttraining. Minder geschikt voor aerobics.
Jammer, dat de zool er niet uitgehaald kan worden ivm speciale inlegzolen.

2 de abril de 2026
Logotipo de Artin Athletics

Respuesta de Artin Athletics

Beste Hilde,

Bedankt voor het schrijven van een review. Al onze voetbedden zijn uitneembaar en te wisselen voor eigen inlegzolen.

Zou je contact op willen nemen met onze customer service? Wellicht dat we je daar verder kunnen helpen.

Sportieve groet,
Team Artin

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más