Katastrophe
Katastrophe! 2 Bäume inklusive LED bestellt ( wert 750 Euro ), nach 3 Wochen keine Spur von unseren Bäumen! Anrufen, zwecklos!
10 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
3,1
Medio
3 opiniones
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Überragend
Überragend. Kann nicht verstehen, dass es hier nur eine Bewertung für Artitree gibt und noch weniger, dass diese so schlecht ist. Wir haben uns vor zwei Tagen einen beleuchteten Baum bestellt. Dieser kam schon gestern (Blitzlieferung). Das Auspacken war schon eine riesen Überraschung, da mit Öffnen des Pakets Weihnachtsmusik erklang. Herrlich. Die Qualität des Baumes überzeugt auf der ganzen Linie. Kein Geruch, authentischer Look, einfach aufzubauen. Hier wurde an alles gedacht. Wir haben uns in den Baum sofort verliebt und haben dafür gern etwas mehr ausgegeben. Wichtig war für uns, dass die Lampen ersetzt werden können. Top. Hier kann ich nur volle Punktzahl geben.
19 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Künstlichen Weihnachtsbaum - keine Kommunikation
Künstlichen Weihnachtsbaum (150 cm mit Beleuchtung) in der Blackweek 2025 für ca. 350€ bestellt.
Erst nach 2facher Aufforderung meinerseits wurde der Baum letztlich nach ca. 1,5 Wochen versendet.
Produkte ausgepackt, Ware und Qualität wirken gut, LEIDER ohne Beleuchtung.
Hier liegt klar eine Vertragsstörung vor.
Die Kommunikation mit Artitee ist katastrophal, ca. 30 mal angerufen. Entweder "aufgelegt" oder "Ansage: Rufumleitung" fehlgeschlagen.
Die Antworten auf Emails sind von einem Chatbot und passen nicht auf die Frage bzw. zum Thema.
Wirkt alles in Summe alles schlecht organisiert, unmögliche Kundekommunikation, unseriöses Verhalten.
4 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.