Rigtig god kundeservice. Hurtig levering af varer, så snart de kommer på lager.
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Jeg har fået fantastisk service både ved køb i butikken og senere pr. telefon i forhold til levering af mit køb. Alle medarbejdere har været utrolig hjælpsomme og imødekommende og vidst hvad de har ta... Ver más
La empresa ha respondido
God købsoplevelse, men at jeg ikke fik svar på min henvendelse trækker naturligvis ned. Købte nogle dage før black friday , fik først en mail om 23% rabat, så 25 % men nogle dages forskel betød jeg... Ver más
La empresa ha respondido
God hjemmeside, enkelt at bestille, god information om hvornår møblerne var klar til levering - og levering til tiden! Her køber vi gerne kvalitetsmøbler igen! Penge blev desuden først trukket dagen e... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Hos Art & Design finder du et af landets flotteste udvalg af designmøbler, belysning og interiør. Vi har et stort udvalg af alle de populære danske møbeldesignere og leverandører. I vores webshop har du mulighed for at shoppe designvarer - med samme gode service som i butikken! Vi sidder altid klar til at hjælpe dig. Kontakt kundeservice på tlf. 54 81 71 99. Besøg vores webshop artogdesign.dk og shop lækre designmøbler, lamper og interiør lige når det passer dig! Vi fører alle top brands indenfor dansk design.
Información de contacto
Herningvej 36, 4800, Nykøbing F., Dinamarca
- 54817199
- kundeservice@artogdesign.dk
- artogdesign.dk
La gente también ha visto
Rigtig god kundeservice
Rigtig god kundeservice. Hurtig levering af varer, så snart de kommer på lager.
29 de enero de 2024
Hurtig afsendelse og gode priser
Hurtig afsendelse og gode priser. Passende antal mails afsendt. Lige som det skal være.
20 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Alt godt fra denne hjemmeside- min vare…
Alt godt fra denne hjemmeside- min vare kom efter 2 dage 📦💨👌🏻
13 de diciembre de 2023
Super hurtig levering og fin vare
6 de diciembre de 2023
Super god service.
1 de diciembre de 2023
Super hurtig levering
Super hurtig levering. Meget god kommunikation. Kan varmt anbefales!
5 de diciembre de 2023
God pris og hurtig levering
1 de diciembre de 2023
Gode priser og hurtig levering
28 de octubre de 2023
Useriøst kundehåndtering
Jeg har tilbage i september(!!!) købt en ganske fik PH-lampe af jer.
Jeg har betalt for privat omdeling da lampen har en værdi jeg ikke mener bør ligge nede i den lokale pakkeshop.
Jeg ser så jeg har fået en mail omring at min pakke er blevet leveret - UDEN kvittering for modtagelse og står nu til frit skue til alle og enhver der kommer forbi.
Jeg var hjemme, ingen bankede på, ingen ringede på.. Var da heldigt jeg fik læst min mail..
Jeg kan se pakken er beskadiget, jeg ringer ind, først bliver jeg viderestillet 3 gange - hvor der bare bliver smidt på efter 30-45 sekunder, og må så ellers ringe op igen og igen og igen. For til sidst at få at vide jeg skal udfylde en blanket. Blanketten bliver sendt ind 23/09 - der går 2 dage før der bliver vendt tilbage - “Kan papkassen bruges til at sende lampen retur” svare selvfølgelig kan den da det.
D. 27/9 får jeg svar på de har oprettet en sag
D. 4/10(!!!) bliver jeg spurgt om jeg stadig har papkassen fordi de lige har misset de skal bruge et klistermærke der sidder på kassen - de får et billede
D. 15/10 er jeg nødt til at rykke for kontakt og opdatering i sagen
D. 16/10 får jeg en mail om de beklager svartiden
D. 20/10 får jeg en returblanket fordi lampen skal ind til dem, og så videre til Louis Poulsen
Samtidig sender jeg en forespørgsel på hvorfor der skal gøres så meget ud af en sag der reelt burde kunne klares med et erstatningskrav mod fragtfirmaet der har stillet pakken uden kvittering. Men er ikke vendt tilbage på min forespørgsel.
Vi skriver nu d. 8/11 og vi mangler stadig en lampe over vores spisebord, i boligen vi er flyttet i.
Vi har ikke fået en tidshorisont for hvornår vi kan forvente enten at få vores pil skæve lampe retur eller om vi får en ny. Eller om vi overhovedet har mulighed for at få vores penge retur..
18 de septiembre de 2023
Respuesta de Art & Design
Hej Patrick.
Jeg er virkelig ked af at høre om dit forløb med en beskadiget PH lampe. GLS problematikken omkring aflevering af pakken kan vi desværre ikke gøre noget ved. Jeg er dog enig med dig i, at den behandlingstid du har oplevet i forbindelse med din reklamation, har været alt for lang og absolut ikke den standart vi normalt har på vores kundeservice. Det kan jeg kun beklage.
Jeg kan se i vores system, at du nu har modtaget din nye lampe, og jeg håber meget at du er glad for den.
Mange hilsner
Mette - Art & Design
God og hurtig service
2 de octubre de 2023
Hurtig levering
1 de octubre de 2023
Super god service og hurtig ekspedition.
3 de octubre de 2023
Fin og effektiv behandling af min ordre.
2 de octubre de 2023
Super hurtig levering
Super hurtig levering, god pris og sikker emballage .
Super tilfreds
28 de septiembre de 2023
Super service
12 de septiembre de 2023
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.