CUIDADO: Extravío de dispositivo de 647€ y desprotección total al vendedor
No recomiendo a nadie vender en Locompramos (asgoodasnew electronics GmbH). Mi experiencia es de total indefensión e incertidumbre jurídica.
Vendí un Google Pixel 10 Pro 256GB por una tasación de 647,61 €. Seguí todas sus instrucciones y entregué el paquete a su transportista (UPS) con su etiqueta oficial. UPS registró un peso de 1.00 KGS en la recogida, lo que acredita que el terminal fue enviado. Sin embargo, el paquete se extravió bajo la custodia del transportista.
Lo más grave es la gestión de la empresa:
Incumplen sus propios T&C: Su Cláusula Tercera dice.
Los envíos realizados desde fuera de España correrán, en todo caso, por cuenta del Vendedor. El Vendedor asumirá el riesgo de la pérdida o cualquier otro daño del Dispositivo "hasta su entrega al transportista".
Información falsa y contradictoria: Me aseguran por email que la investigación de UPS ha finalizado, cuando tengo en mi poder el informe oficial de UPS (13/01/26) que la misma atención al cliente de Locompramos me envió a mi email, y que certifica textualmente que hay una "investigación corporativa en curso" (Unternehmensuntersuchung im Gange).
Desatención: Me derivan reiteradamente a UPS, cuando es la empresa Locompramos (como cliente contractual) quien debe gestionar y resolver la incidencia.
Me encuentro sin el dispositivo y sin el dinero. Ya he elevado la reclamación formal ante Confianza Online y en breves al Centro Europeo del Consumidor. Si estás pensando en vender aquí un artículo de valor, piénsalo dos veces: si el paquete se pierde, te dejarán solo a pesar de lo que digan sus cláusulas.