Nul ! Tout se passe très bien jusqu'à la souscription... ensuite Assurly est aux abonnés absents. Services injoignables, réponses automatique sans suites, prises de rendez-vous sans que personne ne... Ver más
Assurly
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Consulta las opiniones de los clientes
Bilan très positif avec Assurly. Ma compagne et moi avons pu réaliser une simu pour estimer de potentielles économies. Ensuite un peu de paperasse, mais content de changer de partenaire pour notre a... Ver más
La empresa ha respondido
Après avoir cherché un nouvel assureur de prêt, j'ai été agréablement surpris de la rapidité d'obtention du devis et du montant obtenu, -53,68 % ! Je regrette juste de ne pas l'avoir fais plus tôt. En... Ver más
La empresa ha respondido
Vraiment étrange... Pas de contact (les RV ne sont pas satisfaits), pas de suivi dossier (vous devez vous représenter et redonner les informations), pas d'interlocuteur (le robot whatsApp est le pre... Ver más
Información sobre la empresa
- Corredor de seguros
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Escrito por la empresa
Assurly est la 1ère néo-assurance spécialiste de l'assurance de prêt. Nous proposons un produit clair et transparent, deux fois moins cher que celui des banques et des assureurs, avec une couverture all-inclusive à un prix juste, fixe et sans mauvaises surprises. Si vous êtes sur le point d'acheter votre maison et d'obtenir un prêt, comparez l'assurance proposée par votre banquier avec celle d'Assurly, vous serez surpris et nous serons ravis de vous compter parmi nos heureux clients ! Si vous avez déjà une assurance de prêt immobilier et que vous souhaitez faire des économies sur vos frais fixes et gagner en pouvoir d'achat, venez faire un devis chez Assurly ! Depuis l'entrée en vigueur de la Loi Lemoine, juin 2022, vous pouvez changer d'assurance de prêt à tout moment ! Comment ça se passe ? Avec Assurly c'est très simple, vous répondez à quelque question et vous obtenez votre devis. Nous préparons votre contrat, vous signez électroniquement et ensuite les équipes d'Assurly s'occupent de toutes les démarches de résiliation de votre ancien contrat, vous n'avez rien à faire. C'est facile ! Faire faire des économies à nos clients avec un produit de qualité égale à celui des banques est notre dada et l'équipe Assurly est là pour vous aider ! Nous serons ravis d'échanger avec vous et de répondre à toutes vos questions. Avec Assurly, changez d'assurance d'emprunteur et réduisez vos frais de moitié !
Información de contacto
34 Avenue des Champs Elysées, 75008, Paris, Francia
- 01 76 36 08 60
- fullcanap@assurly.com
- assurly.com
Incumplimiento de directrices
A l ecoute
A l écoute patiente et précise dans les explications parfait
26 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Assurly
Merci pour votre avis !
Je recommande Assurly
Je recommande Assurly , et tout particulièrement ma conseillère Madame Naciye Korul , qui a su me proposer une offre très compétitive et en parfaite adéquation avec mes besoins.
26 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Assurly
Super, je suis ravie de lire cet excellent avis ! Je transmets le compliment à ma collègue Naciye, qui s'est fait un plaisir de vous accompagner !
rien mon compte internet ne fonctionne…nul
rien mon compte internet ne fonctionne toujours pas, acces a aucun dossier. Marque toujours que le dossier n'est pas finaliser
3 de octubre de 2022
Respuesta de Assurly
Bonjour Frédéric, nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfait de votre expérience sur votre espace client.
Sachez que l’équipe d’Assurly a travaillé d’arrache-pied pour mettre à disposition un tout nouvel espace client. Dès aujourd’hui, si vous vous connectez à votre espace depuis assurly.com, vous aurez accès à vos documents contractuels, vos prélèvements, vos informations personnelles… bref, tout ce dont vous avez besoin pour gérer tranquillement votre dossier Assurly !
Nous restons à l’écoute de vos retours et vous remercions pour votre patience. Si vous le souhaitez, vous pouvez également contacter notre service client qui répondra en quelques minutes à toutes vos questions.
Très bien accompagnée
Très bien accompagnée, belles économies sur le tarif de l’assurance. Top.
2 de noviembre de 2022
Respuesta de Assurly
Merci pour votre très bon retour. C'est un plaisir de vous avoir accompagné sur votre changement d'assurance emprunteur !
super vous avez baisser mon assurance…
super vous avez baisser mon assurance prêt immobilier je vous en remercie :)
22 de septiembre de 2022
Respuesta de Assurly
Merci à vous de nous avoir fait confiance ! C'était un plaisir de vous accompagner !
Rapidité de réponse et explications…
Rapidité de réponse et explications concrètes.efficacité remarquable et compétitive.
13 de octubre de 2022
Respuesta de Assurly
Merci beaucoup pour ce retour d'expérience très chaleureux !
Respuesta de Assurly
A votre service ! Merci pour votre avis ;)
Simple et accessible
J'ai utilise a plusieurs reprise d une assurance, pour le credit, mais je dois dire que les formalites d incription, simplifiees a l extreme, ainsi que le cout de l assurance, parmis les plus bas, m'ont convaincu.
2 de noviembre de 2022
Respuesta de Assurly
Génial, je suis contente de lire que votre avis confirme que nous tenons nos promesses ! Merci !
Respuesta de Assurly
Merci pour votre avis !
Substitution d assurance crédit immobilier
Depuis mon premier devis sur le site jusqu à la signature du contrat, j ai toujours eu des contacts très professionnels et des interlocuteurs d'une courtoisie sans faille, même après 19h00. Je ne dis pas cela juste parceque j ai économisé par rapport à mon assurance initiale (CNP pour crédit SG)
Le mot service veut dire quelque chose chez Assurly.
J avoue avoir eu un peu de la réticence eu égard au site internet qui frise l'amateurisme tout de même.
Comme quoi tout n est pas que dans le visuel.
Merci à Assurly, petite tu deviendras grande..
Je recommande vivement avec une totale satisfaction.
21 de diciembre de 2022
Respuesta de Assurly
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Assurly. Je suis ravie de lire votre pleine satisfaction concernant votre changement d'assurance emprunteur ! En ce qui concerne notre site internet, nous travaillons dessus pour l'améliorer. Si vous êtes d'accord, je n'hésiterai pas à vous contacter pour avoir votre avis là-dessus, c'est toujours très précieux pour notre évolution ! A bientôt.
Une bonne expérience
Une bonne expérience, ma demande a été prise rapidement, vraiment merci
21 de diciembre de 2022
Respuesta de Assurly
Simple et rapide font en effet parti de nos engagements ! Merci pour ce très bon retour.
Crédibilité et efficacité
Écoute, disponibilité, efficience et tarifs compétitifs
20 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Assurly
Que d'éloges ! Merci pour ce bel avis !
Excellente réactivité de l'équipe
Excellente réactivité de l'équipe. Suivi professionnel.
Quant au prix, j'ai pu diviser mon assurance crédit par 2.
20 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Assurly
Bonne nouvelle et très contente pour vous ! Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance.
Excellent service !
Une assurance presque 2 fois moins chère pour la même couverture que la concurrence et en plus avec un parcours client super facile et efficace! Dans l’urgence et le stress de la mise en place du crédit, l’accompagnement d’assurly était irréprochable !
19 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Assurly
Bonjour, et merci pour votre retour. Je suis très heureuse de lire que vous avez vécu l'expérience Assurly de A à Z : un tarif compétitif sans compromis sur vos garanties, un changement simple et rapide, et un service client disponible et réactif ! :)
Prix compétitif, mais défaillance dans la résiliation de l'ancienne assurance
Prix compétitif.
Il y a eu une erreurs d'envoi de vos service pour la résiliation de l'ancienne assurance. J'ai perdu 1 mois. Mais on m'a promis que je serai dédommagé de la différence perdu.
J'ai toujours eu quelqu'un pour me répondre.
14 de noviembre de 2022
Respuesta de Assurly
Bonjour,
Suite à notre échange téléphonique, je vous confirme qu’une erreur humaine nous a contraint à décaler la date de prise d’effet de votre contrat d’un mois (et non trois). Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément et comme prévu, le dédommagement arrive sur votre compte bancaire d’ici la semaine prochaine.
Nous espérons malgré ce petit pépin que vous êtes satisfait d’être passé chez Assurly et de bénéficier d’un prix plus compétitif qu’ailleurs ! C’était un vrai plaisir pour nous de vous accompagner sur votre changement d’assurance emprunteur, merci encore pour votre confiance.
Assurly au top !
je suis pleinement satisfait de cette expérience avec Assurly, la proposition tarifaire était intéressante et il n'y a eu aucune mauvaise surprise, aucuns frais cachés qui sont venus se greffer, c'était conforme à ce qui avait été annoncé. Par ailleurs, le cheminement du processus est simple et clair, et j'ai été accompagné tout du long des conseillers réactifs et professionnels.
3 de agosto de 2022
Respuesta de Assurly
Merci pour ce beau retour d'expérience et merci pour votre confiance !
Tout a été parfait.
Tout a été parfait.
De la prise de contact très agréable avec Aurélie ainsi que 2 autres collaborateurs à la souscription du contrat en ligne, en quelques clics.
Tout est simple, clair et l'on est vraiment accompagné.
Merci beaucoup
11 de diciembre de 2022
Respuesta de Assurly
Merci à vous pour votre confiance et pour votre avis !
Une équipe au top avec une réactivité…
Une équipe au top avec une réactivité incroyable.
Des explications simples et claires.
Je recommande cet assureur les yeux fermés
21 de septiembre de 2022
Respuesta de Assurly
Génial, merci pour votre très belle recommandation !
Respuesta de Assurly
Merci pour votre avis et merci d'avoir fait confiance à Assurly !
J'ai eu un peu trop d'interlocuteurs…
J'ai eu un peu trop d'interlocuteurs qui m'ont demandé la même chose.
15 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Assurly
Je suis navrée pour ce couac, nous avons pour habitude d'adresser un seul conseiller à nos clients mais il se peut qu'il y ait eu un loupé. Nous avons conscience de l'importance que ça a dans l'expérience de nos clients. Merci pour votre retour et nous allons tâcher de nous améliorer sur ce point !
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