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Valorada con 1 estrellas sobre 5

a évité fortement, au téléphone tous se passe bien sauf une fois signé et l'acompte versé il demande des études en plus alors qu'ont avaient échanger a se sujet j'ai qu'un seul mot: escroquerie !!

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ma banque m’a prévenue au dernier moment qu’afin de débloquer mon prêt, il me fallait une Dommages Ouvrage. Je n’en avais jamais entendu parler auparavant. J’ai trouvé chez ASSURSAFE, une équipe compé... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Merci Assursafe ! Grâce à vous, je n’ai plus aucune crainte à me lancer dans la souscription de la dommage ouvrage ! Vos outils permettent une souscription facile et efficace, et vos collaborateurs, d... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Malgré un début un peu long dans la prise en charge du dossier , j'ai toujours eu un interlocuteur au bout du fil. Une fois que mon dossier a été pris en charge par Mme Thiollier, elle s'est mobilisée... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Corredor de seguros

Escrito por la empresa

ASSURSAFE, le Courtier 100% Digital des Assurances de l'Immobilier, de la Promotion et de la Construction. Nous commercialisons une large gamme de produits : Dommages-Ouvrage, Responsabilité Civile Professionnelle Décennale...


Información de contacto

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

32 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

a évité fortement

a évité fortement, au téléphone tous se passe bien sauf une fois signé et l'acompte versé il demande des études en plus alors qu'ont avaient échanger a se sujet j'ai qu'un seul mot: escroquerie !!

3 de junio de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de ASSURSAFE Lyon

Cher Monsieur,

Nous sommes outrés par ces propos mensongers qui ne reflètent pas du tout la réalité de la situation. Lors de nos échanges téléphoniques, vous avez déclaré que votre terrain ne présentait pas de pente, c’est pourquoi votre dossier ne nécessitait pas d’étude de sol G2AVP. Or, les plans de votre terrain que vous nous avez transmis par la suite ont montré une pente de 22%. Comme stipulé dans le devis qui vous a été communiqué, lorsque la pente du terrain est supérieure à 15%, l’assureur impose une étude de sol G2AVP. Pour pouvoir s’assurer, il faut respecter certaines règles ! Nous ne pouvons en aucun cas, être tenu responsable de données que vous nous transmettez et qui ne sont pas véridiques. Vous salissez l’image de notre société qui porte la Satisfaction Clients au cœur de ses préoccupations.
Bien cordialement,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

A recommander

Entreprise très professionnelle et efficace, qui a pu résoudre mon problème rapidement et efficacement, un grand merci

1 de marzo de 2025
Opinión espontánea
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Je souscris mais l'assurance refuse de m'aider

J'ai souscrit une assurance dommage ouvrage qui m'a coutée la bagatelle de 4000€. Mon cas est compliqué pour m'aider à débloquer ma situation et souscrire la DO on me parle de l'assistance juridique.
On m'a dit plusieurs fois : on va contacter l'assistance juridique et on vous rappelle mais personne ne me rappelle. Puis le discours change, souscrivez et vous bénéficierez de l'assistance juridique. Je souscris, je contacte l'assistance juridique qui refuse de prendre en charge ma demande en vertu de l'article 1.4.5 car le litige résulte de faits antérieurs à la prise d’effet de la garantie.

2 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de ASSURSAFE Lyon

Cher Monsieur

Vous avez pour le moins le culot de présenter une situation qui n’est pas du tout la situation réelle. Pour pouvoir s’assurer, il faut respecter certaines règles et notamment ne pas rêver qu’un assureur va vous indemniser pour un sinistre antérieur à la date de votre souscription !!!!!
Pour pouvoir être bien conseillé, il faut décrire la situation réelle et ne pas cacher des scoops.
Enfin, la cerise sur le gâteau, c’est de vous voir déposer un avis négatif concernant ASSURSAFE, alors qu’il y a eu 47 appels téléphoniques et une vingtaine de mails entre nous concernant votre projet!!!!!
C’est grâce à des personnes comme vous qui font perdre du temps et de l’argent que le service après-vente disparait de beaucoup de sociétés.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

dommage ouvrage

J'ai fait appel à Assursafe pour une assurance dommage ouvrage et je suis satisfaite de leur travail. Ils sont à l'écoute, joignables et rapide dans le traitement des dossiers. J'ai pu obtenir mon attestation sans problème. Vous pouvez leur faire confiance, je les recommandes.

11 de enero de 2024
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Respuesta de ASSURSAFE Lyon

Merci pour votre retour

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je recommande cette assurance.

Je recommande cette assurance.
L'ensemble de l'équipe a toujours été disponible à tous mes appels, avec la plus grande patience et toute l'écoute qu'ils ont pu porter à mes questions.
Réactivité et professionnalisme.
Merci encore à toute l'équipe.
Ghislain.

6 de diciembre de 2023
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Merci pour votre avis

Valorada con 5 estrellas sobre 5

parfait

devant faire de gros travaux chez nous nous avons eu besoin de l'assurance dommage ouvrage chez assursafe
nous avons été très content du service de la rapidité des réponses du suive et de la prestation en générale

23 de octubre de 2023
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Merci pour votre retour

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Assurance renovation

Équipe disponible et à l écoute pour monter mon dossier d assurance .compliqué pour la rénovation de mon appartement.
Merci

16 de octubre de 2023
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Merci

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je recommande

De bons contrats, les employés sont agréables et pro. Je suis satisfaite.
Je recommande

12 de octubre de 2023
Opinión espontánea
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Merci

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je craignais de signer avec un courtier…

Je craignais de signer avec un courtier digital, mais je ne regrette vraiment pas mon choix. L’équipe est compétente, disponible et à l’écoute. Je recommande vivement !

19 de septiembre de 2023
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Merci pour cet avis

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Une souscription "dommage ouvrage" vraiment rapide

Merci d’avoir su m’accompagner et me conseiller pour mon assurance dommage ouvrage. Grâce à votre disponibilité et à votre expertise, j’ai pu avoir ma DO rapidement et mon prêt a pu être débloqué ! Un grand merci !

2 de octubre de 2023
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Merci pour votre retour

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Enfin un courtier disponible et compétent

Je ne gardais pas un bon souvenir de ma dernière dommage ouvrage : beaucoup de documents techniques à fournir, délais de traitement très longs, peu d’aide dans la mise en place du dossier. ASSURSAFE a su révolutionner le process de souscription avec des outils digitaux faciles à utiliser et des collaborateurs à l’écoute, disponibles et compétents. Résultat : j’ai pu avoir ma dommage ouvrage en 15 jours ! Merci ASSURSAFE !

21 de septiembre de 2023
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Merci beaucoup pour ce retour

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Quand Dommage Ouvrage rime avec simplicité !

Merci Assursafe ! Grâce à vous, je n’ai plus aucune crainte à me lancer dans la souscription de la dommage ouvrage ! Vos outils permettent une souscription facile et efficace, et vos collaborateurs, disponibles et à l’écoute, nous accompagnent tout au long de la mise en place du dossier. Je recommande ce courtier sans hésiter !

21 de septiembre de 2023
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Merci pour votre retour

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Merci Assursafe

Une entreprise très professionnelle et 100% digital dans l’air du temps, qui m’a accompagné pour l’obtention de mon attestation Dommages Ouvrage.
Un grand merci à leur équipe,
Je recommande !

29 de julio de 2023
Opinión espontánea
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Merci

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