Bezorging enz was allemaal in orde. 1 ster minder omdat ik (ongevraagd) telkens een papieren reclame folder krijg (en er dus moeite voor moet doen dat weer stop te zetten). Bij deze wil ik dat dus... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
1. De door mij bestelde wijnen zijn heerlijk. Wel ben ik nogal eenzijdig: ik prefereer chardonnay, vond vroeger Diva erg lekker aperitief,ben langzaam gewend geraakt aan Vin de Plaisir, nu ook wel le... Ver más
Zeer tevreden over mijn bestelling bij Astrid & Therese! De bezorging was snel en alles was uitstekend geregeld. Daarnaast vond ik de mails na de bestelling erg leuk en persoonlijk, met handige tips e... Ver más
La empresa ha respondido
We hebben een super oplossing gekregen van het team van Astrid en Therese. Echt een Klantenservice met een grote K! Hartelijke dank! We hebben al heerlijk van de rosé kunnen genieten in ons 2e thuis i... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre astridentherese.nl
Escrito por la empresa
Het merk Astrid & Thérèse is gecreëerd door twee bekende vinologen, Astrid Joosten en Thérèse Boer.
Hun passie voor wijn hebben ze samengebracht in het merk Astrid & Thérèse; een connaisseurs collectie met een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding.
De afgelopen 15 jaar proefden ze zeker een paar duizend wijnen op zoek naar bijzondere, goed gemaakte, zuivere wijnen van wijnboeren die de filosofie van Astrid & Thérèse delen. Dat wil zeggen: pure en smaakvolle wijnen tegen betaalbare prijzen.
Keer op keer worden hun wijnen bekroond op internationale wijnconcoursen.
De afgelopen 15 jaar proefden ze zeker een paar duizend wijnen op zoek naar bijzondere, goed gemaakte, zuivere wijnen van wijnboeren die de filosofie van Astrid & Thérèse delen. Dat wil zeggen: pure en smaakvolle wijnen tegen betaalbare prijzen.
Keer op keer worden hun wijnen bekroond op internationale wijnconcoursen.
Información de contacto
Holanda
- astridentherese.nl
4,8
Excelente
3 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Prettige ervaring.
Makkelijk bestellen na een keuze uit een mooie selectie van wijnen. De bezorging is punctueel.
15 de julio de 2026
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
De service was prima
De service was prima, jammer dat de mail wat later doorgenomen wordt na een verstuurd bericht.( wordt vermeld dus prima)
Even uitleg hierover, ik kwam er een paar min. na mijn bestelling en betaling achter dat ik de code vergeten was die ik in moest vullen voor het verkrijgen van het leuke rosé luchtbed.
Snel op de mail gezet zodat het meegestuurd zou kunnen worden met de bestelling.
Dat is niet gelukt en wel een keurige reactie dat ik alsnog het luchtbed krijg als ik wil maar dan wel de verzendkosten moet betalen.
Logisch en geen probleem maar net jammer dat de mail niet snel gelezen wordt.
Puntje van verbetering maar nogmaals begrijpelijk en geen echte kritiek!
Vriendelijke gr. José Hoek
12 de julio de 2026
Respuesta de astridentherese.nl
Beste José,
Bedankt voor je mooie review en je uitgebreide feedback. Fijn om te lezen dat je onze service als prima hebt ervaren.
Je hebt helemaal gelijk dat het jammer was dat we je e-mail niet op tijd hebben gezien om het rosé luchtbed direct met je bestelling mee te sturen. Helaas hebben we je bericht pas gelezen nadat je bestelling al was verwerkt en verzonden. Dat is natuurlijk niet de ideale uitkomst.
Bedankt dat je hier zo begripvol mee bent omgegaan. Je feedback waarderen we enorm en helpt ons om te blijven kijken waar we onze dienstverlening kunnen verbeteren.
We wensen je heel veel plezier met je rosé luchtbed en hopen dat je er volop van gaat genieten.
Met vriendelijke groet,
Helma|| Webcare team
Erg goed en snel
12 de julio de 2026
De rosé is heerlijk
De rosé is heerlijk , viel goed in de smaak bij mijn gasten.
Levering was perfect en mooi op tijd
12 de julio de 2026
Duidelijke uitleg bij de verschillende…
Duidelijke uitleg bij de verschillende soorten producten. Fijne samenstelling in pakketten wat het uitzoeken vereenvoudigd.
Snelle levering en mooie producten.
5 de julio de 2026
Goede kwaliteit en service
Goede kwaliteit en service, bovendien werd de wijn zeer snel afgeleverd.
10 de julio de 2026
Alleen maar goede ervaringen
Bezorging gaat snel en vlgs afspraak. Online bestellen is eenvoudig. De wijn is heerlijk.
10 de julio de 2026
Snelle service en bezorging
Snelle service en bezorging. Heerlijke wijnen voor een goede prijs!
9 de julio de 2026
Alle leveringen volgens afspraak
8 de julio de 2026
Heerlijke wijnen
Heerlijke wijnen, snelle levering, goede prijs kwaliteit verhouding.
8 de julio de 2026
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.