SOFACOMPANY Österreich Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tolle Qualität in genialem Design für fairen Preis. Und auch noch superbequem. Ausführlich Anleitung für Endmontage wird mitgeliefert. Ebenfalls alle benötigten Kleinteile. Wir kaufen sicher den pass... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Haben das Outdoor Sofa Vincent bestellt. Und macht jetzt mal einen sehr guten und hochwertigen Eindruck. Ob das langfristig so bleibt muss sich erst zeigen 😉 Kundenservice, speziell was die Lieferver... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bewertung Couch Daphne von Sofa Company. Wir fühlten uns von Beginn an mit dem Aussuchen auf der Unternehmensseite gut unterstützt, wir hatten auch den Vorteil, dass unsere Tochter ein ähnliches... Ver más

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Das Outdoor-Sofa Hadley sieht gut sehr gut aus. Die Verarbeitung wirkt hochwertig. Die Polster könnten meiner Meinung nach ruhig etwas härter sein damit auch „schwerere“ Personen drauf sitzen können,... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de muebles
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  3. Accesorios para muebles
  4. Tienda de mobiliario para salones
  5. Tienda de sofás

Sobre SOFACOMPANY Österreich

Escrito por la empresa

SOFACOMPANY | Dänisches Design zu niedrigen Festpreisen

Bei SOFACOMPANY entwerfen wir all unsere Möbel selbst und verkaufen sie direkt an dich. Das bedeutet weniger Zwischenstationen, bessere Preise – und Möbel, die für den Alltag gemacht sind. Deshalb geben wir dir auch 10 Jahre Garantie auf all unsere Möbel.

Viele unserer Kundinnen und Kunden haben uns auf Trustpilot bewertet, und wir freuen uns über das positive Feedback, das wir erhalten haben. Wir lesen und beantworten jede einzelne Bewertung – weil wir zuhören und ständig daran arbeiten, deine Erfahrung mit uns noch besser zu machen.

Egal, ob du einfach nur stöberst oder schon ganz gezielt suchst – wir sind da, um dir zu helfen, dein neues Sofa zu finden. Und wir freuen uns schon darauf, dich willkommen zu heißen.

Sofacompany Österreich

Escrito por la empresa

Skandinavisches Design direkt zu Dir

Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

263 opiniones

5 estrellas
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(263)

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tolle Couch

Sehr professionelles Kundenservice, tolle qualitativ hochwertige Produkte, reibungslose Lieferung. Wir sind mit unserer Couchkombi sehr zufrieden.

24 de noviembre de 2025
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Respuesta de SOFACOMPANY Österreich

Liebe Vedrana, 

wir freuen uns, dass alles zu deiner Zufriedenheit verlaufen ist und bedanken uns bei unseren tollen Kolleg:innen aus dem Kundenservice! Viel Freude mit BABETTE & PAULA ! 🙂 

Beste Grüße
Kübra von SOFACOMPANY

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toller Service

Toller Service! Bestellung, Rücksendung, Neubestellung und Lieferung haben schnell und zuverlässig funktioniert. Das Sofa ist toll verarbeitet, der Stoff wirkt hochwertig. Bin sehr zufrieden!

13 de noviembre de 2025
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Respuesta de SOFACOMPANY Österreich

Liebe Angelika,

wir freuen uns, dass alles einwandfrei verlaufen ist und wünschen eine SOFA'ntastische Zeit!

Beste Grüße
Kübra von SOFACOMPANY

Valorada con 5 estrellas sobre 5

100% zufrieden

Von Zusendung Stoffmuster bis Lieferung alles perfekt. Sofa wunderschön. Empfehlung!

3 de noviembre de 2025
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Respuesta de SOFACOMPANY Österreich

Liebe K.,

vielen Dank für deine positive Bewertung und viel Freude mit ERNEST! 🙂 

Beste Grüße
Kübra von SOFACOMPANY

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Respuesta de SOFACOMPANY Österreich

Lieber Simon, 

vielen Dank für deine positive Bewertung zu unserem Kundenservice über welche wir uns sehr freuen. 

Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deiner Bestellung! 🙂 

Lieben Gruß, 
Barbara von SOFACOMPANY

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr zufrieden, tolles Sofa

Vom Bestellvorgang bis hin zur raschen Lieferung und einem top Produkt bin ich durch und durch zufrieden mit sofacompany und meinem neuen Sofa. Ich bin sehr erfreut!

31 de octubre de 2025
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Respuesta de SOFACOMPANY Österreich

Lieber Maximilian,

herzlichen Dank für deine positive Bewertung und viel Freude mit LEONORA 🙂 

Beste Grüße
Kübra von SOFACOMPANY

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Vietnamesische Ware!

Achtung Ware kommt aus Vietnam! Sofacompany stellt sich als dänischer Möbeldesigner dar welcher mit handgefertigtem dänischen Design wirbt. Es wird dem Käufer suggeriert ein dänisches / also europäisches Produkt zu kaufen. Als Gründer und Creatoren findet man Carherine und Christian Rudolph. Bei näheren Recherchen handelt es sich jedoch um Möbelstücke welche in Vietnam erzeugt werden/ wurden - denn unter der Adresse der Produktionsstätte in Hi Chi Minh findet man nur mehr den Hinweis "dauerhaft geschlossen". Auch die Inhaber gibt es nicht mehr. Das Unternehmen wurde 2021 an die Lars Larsen Group zur der auch die Handelskette Yysk gehört verkauft.
Für mich eine irreführende und intransparente Verkaufsstrategie.
Es erklärt auch die enorm lange Lieferzeit wenn man einen Bezug wählt welcher nicht im Standardprorgramm angeboten wird.

27 de octubre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de SOFACOMPANY Österreich

Sehr geehrter Kunde,

auf unserer Website erklären wir im Abschnitt „Warum beträgt die Lieferzeit 14 Wochen“, dass unsere Produkte in Vietnam hergestellt werden. Folgenden Text kannst du dort gerne nachlesen : ''Nun, ein individualisiertes Möbel wird ganz speziell für dich angefertigt. Das heißt, es ist kein bereits lagerndes Standardprodukt – stattdessen wird es von Grund auf neu in unserer Fabrik in Vietnam von Hand hergestellt und danach den weiten Weg bis zu unserem Zentrallager und schließlich bis zu dir nach Hause geliefert.(Psst! Wusstest du schon, dass unser kompletter Transport & die Lieferung bis zu dir nach Hause CO2 neutral sind?).''

Unsere Beratungen im Store und telefonisch verweisen ebenfalls auf unsere Produktionsstätte. Zusätzlich kommunizieren wir transparent, dass wir der Lars & Larsen Group angehören, da dies öffentlich bekannt ist. Unsere Designer stammen jedoch aus Dänemark und unsere Werte sowie unser Unternehmen sind dänisch geprägt.

Solltest du noch Rückfragen haben, so sind wir jederzeit für dich da. 

Beste Grüße
Kübra von SOFACOMPANY

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rundum zufrieden

Die Bestellung war einfach und lief wie erwartet. Die Lieferung erfolgte über eine zuverlässige Spedition. Mit dem Sofa und der Qualität bin ich ebenfalls sehr zufrieden. Hat alles wie geplant geklappt.

20 de octubre de 2025
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Respuesta de SOFACOMPANY Österreich

Liebe Annika, 

wie schön, dass von der Lieferung bis hin zu deinen neuen Möbelliebling alles gemäß deiner Vorstellung war!

Wir freuen uns und sagen Danke für die tolle Rezension.

Liebe Grüße, 
Dino von SOFACOMPANY

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr gute Qualität und professionelle…

Sehr gute Qualität und professionelle Logistik

29 de septiembre de 2025
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Respuesta de SOFACOMPANY Österreich

Lieber Johann,

danke für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass Du mit der Qualität und der professionellen Logistik zufrieden bist. Viel Freude mit PAUL & GEORG 🙂 

Beste Grüße
Kübra von SOFACOMPANY

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eine gelungene Anschaffung

Das Sofa „Sigrid“ von der Sofacompany ist mit in meine neue Wohnung „eingezogen“. Ohne Übertreibung kann ich sagen, dass die Erwartungen nicht nur erfüllt, sondern in jeder Hinsicht übertroffen wurden.
Die Kaufabwicklung war von der Bestellung bis zur Lieferung völlig unproblematisch. Besonders hervorheben möchte ich, dass meine Fragen sehr zügig und vor allem auf eine sehr zuvorkommende Art und Weise durch Frau Sayan beantwortet wurden.

25 de septiembre de 2025
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Respuesta de SOFACOMPANY Österreich

Lieber Helmut,

wir bedanken uns herzlich für deine ausführliche Rückmeldung und dein Lob an unseren Kundenservice! Toll, dass die Abwicklung deiner Bestellung problemlos verlaufen ist und unser SIGRID Sofa deine Erwartungen sogar übertreffen konnte. 

Wir wünschen dir viel Freude mit deinem neuen Möbelliebling!

Liebe Grüsse,
Carole von SOFACOMPANY

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Einwandfreie Ware und Kommunikation

Freundliche und unkomplizierte Kommunikation und tolles Preis-Leistungsverhältnis - kann die Firma nur empfehlen.

3 de septiembre de 2025
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Respuesta de SOFACOMPANY Österreich

Lieber Josef,

vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns, dass du mit SOFACOMPANY so zufrieden bist 🙂 

Liebe Grüße
Kübra von SOFACOMPANY

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wunderschön

Wunderschön - Farbe Design Stoff & die Lieferung schneller als gedacht. Dankbarkeit und Freude!

22 de agosto de 2025
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Respuesta de SOFACOMPANY Österreich

Liebe Monika,

herzlichen Dank für deine positive Rückmeldung. 

Es freut uns wirklich sehr, dass Farbe, Design, Stoff und die schnelle Lieferung dich so begeistern. 

Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deinem neuen Möbelstück.

Beste Grüße,
Barbara von SOFACOMPANY

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ware einwandfrei, Lieferung mit Verbesserungspotenzial

Couch sieht gut aus und Qualität scheint in Ordnung zu sein. Lieferzeitangabe hat auch weitgehend gepasst. Warum man hier aber lt. Email die Lieferung nicht bewerten soll, erschließt sich mir nicht. Sie ist Leistungsbestandteil meines Vertrags mit Sofacompany und die Auswahl des Logistikdienstleisters obliegt ja auch Sofacompany. Wenn man verspricht, dass die Verpackung mitgenommen wird, sollte das auch der von Sofacompany beauftragte Dienstleister wissen.

19 de agosto de 2025
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Respuesta de SOFACOMPANY Österreich

Hi B.,

herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die positive Rückmeldung. 

Es freut uns sehr, dass Ihnen das Sofa optisch gefällt und die Qualität Ihren Erwartungen entspricht. Auch dass die Lieferzeit größtenteils gepasst hat, nehmen wir gerne so auf. 

Gleichzeitig tut es uns leid zu hören, dass es bei der Lieferung noch Luft nach oben gibt. Die Rückmeldungen unserer Kunden sind für uns von großer Bedeutung, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.

Viele Grüße,
Dino von SOFACOMPANY

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Excellent ordering service

Excellent ordering service.
Excellent delivery service.
Excellent collection service.
Excellent refund service.
Excellent communication.

Disappointed the feet accompanying the chair required screws but there were no holes for the screws.

8 de agosto de 2025
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Respuesta de SOFACOMPANY Österreich

Dear Chris

Thank you very much for your great feedback on our ordering, delivery, collection, and refund services – we're really pleased to hear that everything went smoothly!

Regarding the chair legs: there are small marking points to indicate where the screws should be inserted. To ensure the screws grip securely into the solid wood frame, a pre-drilled guide is provided. We recommend applying firm, straight pressure when inserting the screws for the best result.

If you need any further assistance, please don’t hesitate to reach out – we’re happy to help!

Greetings,
Barbara from SOFACOMPANY

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Chices Sofa, schnelle Lieferung

Super chices Sofa, ein echter Hingucker (Anna in Streifenbezug), unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung. Einziger Kritikpunkt: Die Speditionsfirma hat das Verpackungsmaterial erst nach Hinweis auf die Sofacompany FAQ/Überreden mitgenommen.

25 de julio de 2025
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Respuesta de SOFACOMPANY Österreich

Liebe Leonie

Vielen lieben Dank für deine Bewertung! 

Wie schön, dass dir dein neues Sofa ANNA!

Danke für den Hinweis zur Verpackungsmitnahme, das geben wir gerne weiter, damit der Ablauf künftig noch reibungsloser wird.

Wir wünschen dir ganz viel Freude und entspannte Stunden auf deinem neuen TraumSOFA! 😊

Liebe Grüße,
Barbara von SOFACOMPANY

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wow…

Wow. The audacity of this company. I left an anonymous negative review and the customer service person published my name in the reply. Firstly, I checked my emails and my screen shot of my order and there was NO typo and I entered my own address correctly for the order. What a surprise. Secondly, I would like you to remove my name from your reply to my comment as this is a clear violation of data privacy and protection.

Please improve your logistics, your customer service and your product.
What a shame. The couch itself is lovely.

I surely hope I will be reimbursed the delivery fee on this order, which has still not arrived.

Kind regards
‘Anonymous’x

Update: Sofa company have obviously taken a negative review personally and are attempting to blame the customer for their logistic failures. Stay away from this company if you want to save yourself the trouble.

31 de julio de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de SOFACOMPANY Österreich

Hello ‘Anonymous’x,

Thank you for your review and phone call.

As it turns out, you placed the order yourself. Please understand that we have no control over the address details entered for orders placed independently. Deliveries are always made to the address specified when the order was placed.

It is of coursunfortunate that a typo crept in during the entry process – we apologise for this. We will of course be happy to assist you in ensuring that your order arrives as quickly as possible.

Best regards,
Barbara from SOFACOMPANY
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Hallo ‘Anonymous’x

Vielen Dank für deine Bewertung und das Telefongespräch.

Wie sich herausgestellt hat, wurde die Bestellung eigenständig von Dir aufgegeben. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir bei selbstständig platzierten Bestellungen keinen Einfluss auf die eingegebenen Adressdaten haben. Die Lieferung erfolgt immer an die bei der Bestellung angegebene Adresse.

Dass sich bei der Eingabe ein Tippfehler eingeschlichen hat, ist natürlich ärgerlich – das tut uns leid. Wir unterstützen Dich selbstverständlich gern dabei, dass Deine Bestellung nun schnellstmöglich bei Dir ankommt.

Freundliche Grüße,
Barbara von SOFACOMPANY

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Mir wurde versprochen Dass die Ware…

Mir wurde versprochen Dass die Ware ausgepackt wird und der Karton entsorgt- dies war nicht der fall

15 de julio de 2025
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Respuesta de SOFACOMPANY Österreich

Lieber Christian, 

vielen Dank für deine Bewertung. 

Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass die angebotene Dienstleistung des Auspackens und Entsorgung der Kartonage nicht erfolgt ist. Dies entspricht nicht unserem Standard.

Um eine gemeinsame Lösung zu finden, haben wir dir eine E-Mail geschickt.

Liebe Grüße,
Kübra von SOFACOMPANY

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Innsbruck grüßt München

Bestellung über Sofacompany in München. Wunderschönes Sofa in Firenze Bubble gum. Genau wie auf dem Bild. Ganz persönlich möchte ich mich bei Maikl bedanken, war am Telefon sehr freundlich und hat sofort eine Lösung für meine Wünsche gefunden. Lieferung super in der angegebenen Zeit, alles super geklappt....werde ganz sicher wieder bestellen.

14 de julio de 2025
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Respuesta de SOFACOMPANY Österreich

Liebe Patricia, 

vielen Dank für Deine positive Bewertung!

Wie schön, dass alles zu Deiner vollen Zufriedenheit verlaufen ist. 

Wir wünschen dir eine SOFAntastische Zeit! 🙂 

Lieben Gruss, 
Barbara von SOFACOMPANY

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sofa bestellt mit personalisiertem…

Sofa bestellt mit personalisiertem Stoff, Lieferung auf den Tag genau pünktlich, Kundenservice sehr freundlich

7 de julio de 2025
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Respuesta de SOFACOMPANY Österreich

Liebe Kim, 

vielen Dank für deine positive Bewertung und ganz viel Freude mit deiner Bestellung wünschen wir dir! 🙂 

Viele Grüsse, 
Barbara von SOFACOMPANY

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Von der Bestellung bis zur Lieferung…

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles perfekt funktioniert. Die Qualität und Verarbeitung des Sofas ist ausgezeichnet!

23 de junio de 2025
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Respuesta de SOFACOMPANY Österreich

Lieber Harald,

vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Wir freuen uns zur hören, dass du mit der Abwicklung deiner Bestellung rundum zufrieden bist.

Wir wünschen dir eine SOFAntastische Zeit mit dem JOHAN Sofa!

Viele Grüsse,
Carole von SOFACOMPANY

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