Atelierbarnhardt 

Gracias por visitar Trustpilot. Lamentablemente, no se pueden publicar más opiniones en esta página, porque el sitio web de la empresa ya no existe. Si tienes alguna pregunta, contáctanos.

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dit is een dropship bedrijf. Via de email krijg je continue hetzelfde antwoord. Terugsturen moet naar China op eigen kosten ondanks dat de verkeerde maten gestuurd zijn. Retourkosten zijn €50,00

Valorada con 1 estrellas sobre 5

1 ster is nog teveel. schoenen en kleding hier besteld. Heel anders dan op de foto. Goedkope plastic gebruiken ze. En als je retourneert, dan ontvang je je geld niet terug. TIP!:Check hun retour ad... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Koop niets, komt niet overeen met foto's. Slecht en heel dun materiaal; 2 artikelen gekocht en allebei (jurk en jumpsuit) komt niet overeen met bestelling. Dit via foto's ook laten zien aan atelier.... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik bestelde 2 extra large colberts bij Atelier Barnhardt. De jasjes werden geadverteerd, ruim vallend. Bij ontvangst bleek dat zij ruimvallen voor maatje 36. De retourkosten 50 euro (naar China) zijn... Ver más

La empresa ha respondido


Información de contacto

Todas las opiniones

(125)

2 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dit is een dropship bedrijf

Dit is een dropship bedrijf. Via de email krijg je continue hetzelfde antwoord. Terugsturen moet naar China op eigen kosten ondanks dat de verkeerde maten gestuurd zijn. Retourkosten zijn €50,00

5 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

1 ster is nog teveel

1 ster is nog teveel.
schoenen en kleding hier besteld. Heel anders dan op de foto. Goedkope plastic gebruiken ze. En als je retourneert, dan ontvang je je geld niet terug.
TIP!:Check hun retour adres. Wanneer niet in Nederland, dan geen zaken mee doen. Zijn oplichters uit het buitenland.

28 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oplichters!!!

Oplichters!!!

Een paar weken geleden een bestelling gedaan. Bestelling is nooit geleverd! Op e-mails wordt niet gereageerd. Ik vrees dat ik mijn geld kwijt ben.
Je voelt je belazerd! Je zuur verdiende hard werkende geld, wordt je bestolen door een stel oplichters. Schandalig!!!

20 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

NIETS bestellen bij Atelier Barnhardt

NIETS bestellen bij Atelier Barnhardt, sturen verkeerde bestellingen, die gestuurd worden vanuit China, terug gestuurd op 10 juli, naar China. Tot heden heb ik mijn geld niet terugontvangen.
Meermaals een mails gestuurd, maar ze reageren niet.

21 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

HIER NIET BESTELLEN!!

HIER NIET BESTELLEN!!! W a a r d e l o o s... mijn bestelling viel tegen, moest retourneren naar China! Toch maar gedaan, pakketje kwam terug naar mij: adres onbekend! Dit gedeeld met Emma Smit (later Christine?) via info at atelierbarnhardt dot com. Eerst alle begrip, maar nu, maaaaanden later, nog steeds geen geld terug. Geld kwijt vrees ik....

30 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Retourneren niet mogelijk. Geen adres vermeld. Kwaliteit slecht. Je wordt belazerd.

Retourneren niet mogelijk terwijl was aangegeven dat binnen 30 dagen kan worden geretourneerd. Nergens adres vermeld waarnaar je kunt retourneren. Ook geen adresgegevens op de website. Met de jurk kan ik niets. Het is slechte kwaliteit. Ik heb een mail gestuurd waarin ik gegevens verzocht, maar geen reactie ontvangen. Ik voel mij dus belazerd.

13 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Niets ontvangen en geld weg

Mijn bestelling is niet aangekomen. De website van Atelier Barnhardt bestaat niet meer. Ik heb via e-mail mijn geld terug gevraagd, maar krijg geen reactie ☹️

8 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Atelierbarnhardt

Respuesta de Atelierbarnhardt

Hoi,

Het spijt ons zeer om te horen over uw ervaring. Dit is niet het serviceniveau dat wij nastreven. Stuur ons alstublieft een e-mail op info@atelierbarnhardt.com zodat we dit verder kunnen onderzoeken en het in orde kunnen maken.

Met vriendelijke groet,
Het Atelier Barnhardt Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Webfraude bij Atelierbarnhardt

Webfraude Atelierbarnhardt. Een bestelling gedaan, betaald maar nog steeds niets ontvangen. Kreeg na mijn 1e mail wel een reactie, men ging kijken wat het probleem was. Nu geen reactie meer en ook de website is niet meer bereikbaar. Inmiddels heb ik melding gemaakt bij Stichting Webfraudemelding. Tevens alle correspondentie van Christine (klantenservice) van Atelierbarnhardt gestuurd naar Advocatenkantoor Notermans. Dit heeft nog een staartje!!!!

7 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Atelierbarnhardt

Respuesta de Atelierbarnhardt

Hoi,

Het spijt ons zeer om te horen over uw ervaring. Dit is niet het serviceniveau dat wij nastreven. Stuur ons alstublieft een e-mail op info@atelierbarnhardt.com zodat we dit verder kunnen onderzoeken en het in orde kunnen maken.

Met vriendelijke groet,
Het Atelier Barnhardt Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

BESTEL HIER NIET

BESTEL HIER NIET
Ik heb 2 jasjes besteld, ze zijn niet geleverd.
Track en Trace code is niet meer te achterhalen
Website is uit de lucht.
Geen reactie op mijn mail waar pakket blijft.
Ik ben helaas opgelicht.
Heel triest

22 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Atelierbarnhardt

Respuesta de Atelierbarnhardt

Hoi,

Het spijt ons zeer om te horen over uw ervaring. Dit is niet het serviceniveau dat wij nastreven. Stuur ons alstublieft een e-mail op info@atelierbarnhardt.com zodat we dit verder kunnen onderzoeken en het in orde kunnen maken.

Met vriendelijke groet,
Het Atelier Barnhardt Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

SPIJT

Zending duurde 3 weken. Bestelde jasje viel tegen dus ik wilde het retourneren. Op de vraag welke stappen ik moest ondernemen om het product tegen terugbetaling te retourneren was het antwoord: Houd er rekening mee dat de retourkosten voor rekening van de klant zijn. We raden u ten zeerste aan een verzendmethode met track en trace te gebruiken om een ​​veilige levering te garanderen. De retourkosten kunnen ongeveer £ 50 bedragen, afhankelijk van de koerier.

Dit was het hele jasje niet waard. Nooit meer! Meteen ook wantrouwen richting andere Chinese bedrijven en praktijken.

5 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Atelierbarnhardt

Respuesta de Atelierbarnhardt

Hoi,

Het spijt ons zeer om te horen over uw ervaring. Dit is niet het serviceniveau dat wij nastreven. Stuur ons alstublieft een e-mail op info@atelierbarnhardt.com zodat we dit verder kunnen onderzoeken en het in orde kunnen maken.

Met vriendelijke groet,
Het Atelier Barnhardt Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lijkt totaal niet op elkaar behalve de kleur iets of wat

De jurk die ik besteld heb, lijkt niet op wat ik heb ontvangen behalve de kleur enigzins! Probeer ik op de site te achterhalen voor het retour te zenden. Is er geen website meer???

5 augustus meteen een mail gestuurd...maar nog geen reactie gehad....heel slecht vind ik dit!!

5 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Atelierbarnhardt

Respuesta de Atelierbarnhardt

Hoi,

Het spijt ons zeer om te horen over uw ervaring. Dit is niet het serviceniveau dat wij nastreven. Stuur ons alstublieft een e-mail op info@atelierbarnhardt.com zodat we dit verder kunnen onderzoeken en het in orde kunnen maken.

Met vriendelijke groet,
Het Atelier Barnhardt Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bedrijf bestaat niet meer, kwaliteit China

Als je bestelt en er staat gratis levering in NL en levering in 5 werkdagen lees ik de kleine letters niet verder. Producten komen uit China? In ieder geval was ik al op vakantie toen de schoenen aankwamen na een maand. Stinken naar plastic, papier waar ze in gewikkeld waren plakte aan de strass op de schoen, maten vallen klein uit en nu bestaat t bedrijf niet meer. Heel jammer dit. Goeie les.

4 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Atelierbarnhardt

Respuesta de Atelierbarnhardt

Hoi,

Het spijt ons zeer om te horen over uw ervaring. Dit is niet het serviceniveau dat wij nastreven. Stuur ons alstublieft een e-mail op info@atelierbarnhardt.com zodat we dit verder kunnen onderzoeken en het in orde kunnen maken.

Met vriendelijke groet,
Het Atelier Barnhardt Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Helaas in deze scam getrapt

Helaas in deze scam getrapt.
Kledingstuk kwam wel maar is niet eens afgewerkt.De helft ontbreekt en er zitten al gaatjes in omdat de stof goedkoop is.

2 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Atelierbarnhardt

Respuesta de Atelierbarnhardt

Hoi,

Het spijt ons zeer om te horen over uw ervaring. Dit is niet het serviceniveau dat wij nastreven. Stuur ons alstublieft een e-mail op info@atelierbarnhardt.com zodat we dit verder kunnen onderzoeken en het in orde kunnen maken.

Met vriendelijke groet,
Het Atelier Barnhardt Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pure oplichterij

Pure oplichterij. Na weken werd het bestelde eindelijk bezorgd. Het jasje leek in niets op wat ik had besteld. Ik raad iedereen aan hier niets te bestellen. Terug sturen is geen optie, want het komt uit China. Ik neem mijn verlies. Het jasje kan zo naar de kringloop of in de vuilnisbak.

2 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Atelierbarnhardt

Respuesta de Atelierbarnhardt

Hoi,

Het spijt ons zeer om te horen over uw ervaring. Dit is niet het serviceniveau dat wij nastreven. Stuur ons alstublieft een e-mail op info@atelierbarnhardt.com zodat we dit verder kunnen onderzoeken en het in orde kunnen maken.

Met vriendelijke groet,
Het Atelier Barnhardt Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestel hier niet – misleiding, verkeerde maten en weigering tot terugbetaling

Bestel hier niet!! Ik ontving meerdere kledingstukken in de verkeerde maat, zonder labels, en totaal niet zoals afgebeeld op de website. Retourneren zou mij €55 kosten, terwijl dit volgens het Europese consumentenrecht niet op mij hoort te worden afgewenteld bij non-conforme producten.

Mijn verzoek tot volledige terugbetaling werd herhaaldelijk genegeerd of afgewimpeld met standaardreacties en vage verwijzingen naar een “senior team”. Uiteindelijk boden ze twee opties: alles houden met een kortingscode, of op eigen kosten (€55) retourneren.

Kortom: misleidend, onbetrouwbaar en juridisch onjuist. Ik heb meldingen gedaan bij o.a. ConsuWijzer en adviseer anderen hetzelfde te doen, zodat dit gestopt wordt.

Trap er niet in, dit is géén eerlijke webshop!

@Christine, kom hier niet ook met een standaard reactie. De feiten spreken voor zich, en mensen hebben recht op de waarheid.

28 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Atelierbarnhardt

Respuesta de Atelierbarnhardt

Hoi,

Het spijt ons zeer om te horen over uw ervaring. Dit is niet het serviceniveau dat wij nastreven. Stuur ons alstublieft een e-mail op info@atelierbarnhardt.com zodat we dit verder kunnen onderzoeken en het in orde kunnen maken.

Met vriendelijke groet,
Het Atelier Barnhardt Team

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Regenjas besteld

Nou een week geleden regenjas besteld maar tot op heden geen bericht enz en kan kan ook de winkel niet meer vinden, ik hoop dat ik niet mijn geld hebt weggegooid.

1 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Atelierbarnhardt

Respuesta de Atelierbarnhardt

Hoi,

Het spijt ons zeer om te horen over uw ervaring. Dit is niet het serviceniveau dat wij nastreven. Stuur ons alstublieft een e-mail op info@atelierbarnhardt.com zodat we dit verder kunnen onderzoeken en het in orde kunnen maken.

Met vriendelijke groet,
Het Atelier Barnhardt Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lelijke jurk

Lelijke jurk, 1 maand op gewacht, zoo gekreukt dat er bijna niets meer van over was. Made in China. Maar ik lees dat mevrouw en meneer zijn gestopt met het bedrijf. Dus die zullen zich van de reviews niks meer aan trekken. Jurk ligt in de kleding container, betaal liever iets meer voor wat fatsoenlijks!!!...

1 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Atelierbarnhardt

Respuesta de Atelierbarnhardt

Hoi,

Het spijt ons zeer om te horen over uw ervaring. Dit is niet het serviceniveau dat wij nastreven. Stuur ons alstublieft een e-mail op info@atelierbarnhardt.com zodat we dit verder kunnen onderzoeken en het in orde kunnen maken.

Met vriendelijke groet,
Het Atelier Barnhardt Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kan bestelling niet meer volgen

Heel vreemd, opeens kan ik mijn bestelling niet meer volgen. Wat er aan de hand is weet ik niet. Heb een mail gestuurd, hoop op een tegenbericht. Wordt hier toch wel een beetje nerveus van!
Update: inmiddels een keurig bericht terug ontvangen, men gaat het nakijken en zodra men iets weet krijg ik een update. Ik heb er alle vertrouwen in dat het goed komt!

31 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Atelierbarnhardt

Respuesta de Atelierbarnhardt

Hoi,

Het spijt ons zeer om te horen over uw ervaring. Dit is niet het serviceniveau dat wij nastreven. Stuur ons alstublieft een e-mail op info@atelierbarnhardt.com zodat we dit verder kunnen onderzoeken en het in orde kunnen maken.

Met vriendelijke groet,
Het Atelier Barnhardt Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

mijn advies

mijn advies: koop niet bij deze webshop. je wacht weken op je bestelling. kwaliteit valt tegen en wanneer je iets retour wilt sturen kost het meer dan €50,00 spijt dat ik niet eerst de reviews heb gelezen. er zijn genoeg betrouwbare webshops waar je met een paar dagen je bestelling hebt en zonder gedoe iets terug kunt sturen.

25 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Atelierbarnhardt

Respuesta de Atelierbarnhardt

Hoi,

Het spijt ons zeer om te horen over uw ervaring. Dit is niet het serviceniveau dat wij nastreven. Stuur ons alstublieft een e-mail op info@atelierbarnhardt.com zodat we dit verder kunnen onderzoeken en het in orde kunnen maken.

Met vriendelijke groet,
Het Atelier Barnhardt Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Product dat geleverd is lijkt totaal niet op versie website

Product dat geleverd is lijkt totaal niet op website versie. Na contact opgenomen te hebben met de winken krijg ik 0 compesatie.

Retour kosten zijn op eigen rekening. Kosten kunnen oplopen tot 50 euro.

Maar gelukkig krijg ik 20% korting op me volgende aankoop..

25 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Atelierbarnhardt

Respuesta de Atelierbarnhardt

Hoi,

Het spijt ons zeer om te horen over uw ervaring. Dit is niet het serviceniveau dat wij nastreven. Stuur ons alstublieft een e-mail op info@atelierbarnhardt.com zodat we dit verder kunnen onderzoeken en het in orde kunnen maken.

Met vriendelijke groet,
Het Atelier Barnhardt Team

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más