Je connais l'atelier du sourcil depuis presque un an suivie par Anaïs que je félicite beaucoup également l'équipe car Bons conseils, suivi... Perso c'est Pour L’épilation d’entretien mensuel et j'en... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Une bonne expérience dans la boutique Richard Lenoir La professionnelle était accueillante, souriante et douce, donc un moment agréable. Côté regard, la teinture des sourcils et le réhaussement de... Ver más
La empresa ha respondido
J’ai étais super bien reçu, malheureusement je n’ai pas son nom mais je sais que j’ai demandé toutes mes futurs prestations avec cette passionnée professionnelle qui m’a mis à l’aise, qui a su exact... Ver más
La empresa ha respondido
Je reviens de loin , sourcils avec ancien tatouage qui a mal vieillie parce que mal entretenue et avec un reste pigment passé et ligne très fine avec une queue de sourcil qui descendait trop donc qui... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
L'Atelier du Sourcil est une enseigne spécialisée dans la beauté du regard et du sourire, reconnue pour son expertise unique dans la mise en valeur des sourcils et des cils. Fondée sur une approche artistique et technique, elle offre des prestations variées, allant de la restructuration des sourcils au maquillage permanent, en passant par l’épilation, la coloration et le soin des cils. L’expertise de L’Atelier s’étend également au maquillage permanent des lèvres, offrant une solution élégante et durable pour sublimer votre sourire. Chaque prestation est pensée pour s’adapter aux besoins spécifiques de chaque cliente, en mettant l’accent sur une approche personnalisée et professionnelle. L’objectif principal est de révéler et sublimer les traits naturels du visage. Grâce à des techniques innovantes et des produits de haute qualité, L’Atelier du Sourcil garantit un résultat harmonieux, naturel et durable. En plus de ses services en institut, L’Atelier du Sourcil est également une marque de maquillage, proposant une gamme complète de produits conçus par ses professionnels. Ces produits, alliant innovation et efficacité, sont spécialement développés pour prolonger et parfaire les résultats obtenus en institut, tout en répondant aux attentes des utilisatrices exigeantes. Que vous souhaitiez des sourcils redessinés, des cils plus volumineux, des lèvres naturellement rehaussées ou simplement un entretien régulier, les experts de L’Atelier du Sourcil vous accompagnent avec soin et précision. Sublimez votre beauté avec des prestations sur mesure et des produits pensés par des experts !
Información de contacto
87 Rue Réaumur, 75002, PARIS, Francia
- 01 78 90 62 21
- contact@atelierdusourcil.com
- atelierdusourcil.com
4,5
Excelente
465 opiniones
Ha contestado el 82% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Une bonne expérience dans la boutique…
Une bonne expérience dans la boutique Richard Lenoir
La professionnelle était accueillante, souriante et douce, donc un moment agréable.
Côté regard, la teinture des sourcils et le réhaussement de cil change tout au réveil du matin ;)
Je reviens bientôt pour d'autres presta :)
30 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de L'Atelier du Sourcil
Merci beaucoup pour votre adorable retour !
Nous sommes ravies que votre expérience dans notre boutique Richard Lenoir ait été agréable. Votre message sur l’accueil, la douceur et le professionnalisme nous fait très plaisir.
Et nous sommes d’accord : un réhaussement de cils et une teinture des sourcils peuvent vraiment transformer le réveil du matin 😉
Au plaisir de vous revoir très bientôt pour vos prochaines prestations !
Je connais l'atelier du sourcil depuis…
Je connais l'atelier du sourcil depuis presque un an suivie par Anaïs que je félicite beaucoup également l'équipe car Bons conseils, suivi... Perso c'est Pour L’épilation d’entretien mensuel et j'en ressors toujours ravie 👍🏻
Donc bravo à toute l'équipe et bonne continuation.
30 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de L'Atelier du Sourcil
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce joli retour !
Nous sommes ravies de savoir que vous êtes satisfaite de votre suivi à l’Atelier du Sourcil. Anaïs, ainsi que toute l’équipe, seront très touchées par votre message.
C’est toujours un plaisir de vous accompagner pour votre épilation d’entretien et de savoir que vous repartez ravie à chaque visite.
À très bientôt à l’Atelier du Sourcil, et merci encore pour votre confiance !
Même un garçon peu prendre soin de Lui.
J’ai étais super bien reçu, malheureusement je n’ai pas son nom mais je sais que j’ai demandé toutes mes futurs prestations avec cette passionnée professionnelle qui m’a mis à l’aise, qui a su exactement répondre à mes besoins tout gardant une oreille attentive un grand merci à toi, et à bientôt
JUSTIN.
26 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de L'Atelier du Sourcil
Merci beaucoup Justin pour votre message et votre confiance !
Nous sommes ravies que votre expérience à l’Atelier du Sourcil vous ait plu et que vous vous soyez senti à l’aise pendant votre prestation. Prendre soin de soi est pour tout le monde, et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes.
Votre retour fera très plaisir à la professionnelle qui s’est occupée de vous.
À très bientôt pour vos prochaines prestations, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau !
Je suis repartit en pleurant !
Je suis profondément choquée par mon expérience chez L’Atelier du Sourcil.
Avant mon rendez , on m a demandé un certificat médical pour un maquillage permanent, ce que j’ai bien évidemment fourni. À noter que je suis atteinte d’un cancer, ce qui rend cette démarche d’autant plus importante et sensible pour moi…
Le jour du rendez-vous, la prestation a très mal commencé car Suite à mon opération du sein, je ne peux pas être totalement allongée, j’ai donc demandé à être légèrement surélevée. Cela a clairement dérangé la praticienne, qui a montré un manque évident d’enthousiasme et de compréhension face à ma situation.
Étant un peu stressée, j’ai simplement expliqué avec humour(car malgres les épreuves il faut garder l humour ) je lui dis donc avoir pris un anxiolytique qui se trouve etre une simple camomille😂 quelques heures avant, je pensait la faire sourire un peu … car en plus je ne bois pas de camomille je n en ai jamais bue. À ma grande surprise, cela a été totalement déformé : la praticienne est allée dire à la gérante que j’avais pris un anxiolytique, ce qui est faux.et elle le sait très très bien !!
Sans chercher à comprendre ni à m’écouter, la gérante a immédiatement interrompu la prestation de MAQUILLAGE PERMANENT !!!!et m’a demandé de quitter les lieux. Malgré mes explications répétées, elle a préféré croire son employée sans vérifier les faits.j appelle devant elle mon cancérologue qui confirme bien que je peux faire ce maquillage permanent …. et la elle me dit que rien ne dit que c est vraiment un cancérologue !! Je lui propose donc d appeler elle même mon cancérologue au centre leon berard et quil lui expliquera lui même malgres que j ai un document signer du docteur qui atteste que je peux faire ce maquillage sans aucun problème !! Devant mon insistance de lui dire que une camomille est une simple tisane ,, et que en plus je voulais détendre son employée ..elle s énervé et me jette dehors comme une malpropre j ai 54 ans et je sais me tenir et rester polie . La dame commence à hausser le ton de plus en plus je me tait rouge de honte devant une cliente ,,
Mon mari, présent sur place, lui demande d etre plus gentille c est tout !!! Lui aussi été extrêmement choqué par cette situation et par ces accusations infondées.
Je suis repartie humiliée, incomprise et en état de choc. Dans un contexte déjà difficile lié à la maladie ce manque total d’écoute, de bienveillance et de professionnalisme est inacceptable. Elle me jette dehors én plein début de prestation
Très certainement que devant cet avis elle s excusera ou bien dira que je ment .., Je ne recommande absolument pas cet établissement qui m’a laisser des séquelles !! A fuir!(avis ecris depuis le compte de mon mari )
24 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de L'Atelier du Sourcil
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons toutefois été très surpris par son contenu, qui ne reflète pas fidèlement la situation telle qu’elle s’est réellement déroulée en atelier.
En effet, la prestation n’a pas pu être réalisée pour des raisons que vous connaissez. Par ailleurs, au vu des échanges restés très vagues voir confus et dans un souci de sécurité, nous avons estimé préférable de ne pas poursuivre l’intervention.
Nous rappelons que L’Atelier du Sourcil s’engage à offrir des prestations de qualité dans un cadre serein et respectueux, reposant sur une communication cordiale et mutuelle.
Nous ne pouvons en aucun cas tolérer des comportements menaçants, qu’ils soient verbaux ou physiques, envers nos collaborateurs. Au vu du caractère menaçant de l’échange verbal, l’équipe aurait été pleinement dans son droit de contacter les autorités, d’autant plus que des témoins étaient présents au même moment.
Nous restons malgré tout attachés à un dialogue respectueux et vous souhaitons une bonne continuation.
Très bon travail
Très bon travail, je recommande. J'appréhendais l'épilation exclusivement à la pince à épiler et étonnamment ça a été sans douleur. Accueil très chaleureux. Ça en vaut le détour. Je reviendrai.
23 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de L'Atelier du Sourcil
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation !
Nous sommes ravies d’apprendre que votre première expérience d’épilation à la pince s’est déroulée sans douleur et que l’accueil vous a plu.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à l’Atelier du Sourcil !
Produit commencé début mars donc pas de vision pour le moment
Trop tôt pour un avis test commence debut mars à voir dans un mois
23 de febrero de 2026
Respuesta de L'Atelier du Sourcil
Merci beaucoup pour votre retour 😊
En effet, il est parfois nécessaire de laisser un peu de temps au produit pour en observer pleinement les effets. Nous serons ravis d’avoir votre avis dans quelques semaines, n’hésitez pas à nous tenir informés de votre évolution !
Je me suis senti bien accueilli et bien…
Je me suis senti bien accueilli et bien écouté.
Le professionnalisme m’a tout de suite mis en confiance.
Le résultat de la prestation était impressionnant.
Je recommande plus plus plus
10 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de L'Atelier du Sourcil
Un grand merci pour votre retour qui nous touche beaucoup
Nous sommes ravis d’avoir pu vous mettre en confiance et de savoir que vous avez apprécié l’accueil ainsi que le résultat. Votre recommandation est la plus belle des récompenses ! Au plaisir de vous revoir très bientôt.
Très bonne expertise
Très bonne expertise ! A l’écoute , elle a su me rassurer et m’aider dans le choix de ma futur prestation.
6 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de L'Atelier du Sourcil
Merci infiniment pour votre confiance 😊
Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner et vous conseiller au mieux dans votre choix. Être à l’écoute de vos besoins est essentiel pour nous. Au plaisir de vous retrouver prochainement !
Très satisfaite de la prestation
Très satisfaite de la prestation, le résultat est vraiment à la hauteur de mes espérances. Très bon accueil, un temps conséquent consacré à répondre à mes attentes. Le salon est magnifique et apaisant. Un moment très agréable malgré quelques picotements ! Vite oubliés grâce au résultat ! Je conseille vivement.
3 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de L'Atelier du Sourcil
Merci beaucoup pour ce magnifique retour.
Nous sommes ravis que la prestation ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Votre satisfaction, même malgré les petits picotements, est notre plus belle réussite ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
J’ai un sourcil tres fin et l’autre…
J’ai un sourcil tres fin et l’autre normal,
Je vais en général dans celui à sainte Geneviève des fois mais beaucoup plus loin et bien je continuerai la bas
3 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de L'Atelier du Sourcil
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Chaque personne ayant une implantation de sourcils différente, nous adaptons toujours la prestation en fonction de la morphologie et du naturel de chacun.
Nous restons bien sûr à votre écoute si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet afin de trouver une solution et vous apporter entière satisfaction.
Bien cordialement.
Merci à Alison pour son…
Merci à Alison pour son professionnalisme et sa gentillesse.
4 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de L'Atelier du Sourcil
Un grand merci pour votre message 😊
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Alison, qui sera ravie ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt à l’atelier !
Respuesta de L'Atelier du Sourcil
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la ponctualité, l’accueil et les conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Parfait
Accueil, conseil, prestation rien à dire pour une première expérience chez l’atelier du sourcil tout est parfait
6 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de L'Atelier du Sourcil
Merci infiniment pour votre confiance.
Nous sommes ravis que votre première expérience à l’atelier se soit déroulée parfaitement, de l’accueil à la prestation. Au plaisir de vous revoir prochainement !
Je recommande fortement très à l’écoute…
Je recommande fortement très à l’écoute et très bon conseil
6 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de L'Atelier du Sourcil
Merci beaucoup pour votre recommandation 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’écoute et les conseils prodigués. Votre confiance nous touche et nous motive à toujours donner le meilleur !
Excellente prestation
Excellente prestation, je suis très satisfaite du résultat.
L’équipe est professionnelle, douce et à l’écoute.
Je recommande a 100%!
6 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de L'Atelier du Sourcil
Un grand merci pour votre retour
Nous sommes heureux que le résultat vous satisfasse pleinement et que notre équipe ait pu vous accompagner avec professionnalisme et douceur. Votre recommandation est notre plus belle récompense !
très agréable moment
grand professionnalisme pour une personne aussi jeune!
je reprendrai très volontiers mon prochain rdv avec elle!
7 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de L'Atelier du Sourcil
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire 😊
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment et que le professionnalisme de notre équipe vous ait marqué. Nous serons ravis de vous accueillir pour votre prochain rendez-vous !
Très contente de l'accueil et la prestation
Esthéticienne très accueillante , gentille et efficace avec une prestation de restructuration de sourcils.
6 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de L'Atelier du Sourcil
Merci infiniment pour votre retour.
Nous sommes heureux que l’accueil et la prestation aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous revoir à l’atelier !
Bon accueil
Bon accueil, j’ai des difficultés pour prendre des rdv pour une restructuration et rehauscils+teinture. Mais on m’a tout fait quand même donc bonne réactivité.
Il serait appréciable qu’on nous propose un café ou un thé comme chez beaucoup de coiffeur par exemple.
Sinon, les employés étaient très à l’écoute.
Sur le rehauscils, j’ai un œil qui a mieux marché que l’autre, c’est un peu dommage car on voit la différence.
5 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de L'Atelier du Sourcil
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la réactivité de notre équipe, ainsi que l’écoute dont nous faisons preuve. Nous prenons bonne note de votre suggestion pour proposer un café ou un thé.
Nous espérons vous revoir très bientôt et rendre votre prochaine expérience parfaite
Excellent accueil
Excellent accueil. Professionnalisme et très bons conseils !
5 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de L'Atelier du Sourcil
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
2 ans que je viens régulièrement
2 ans que je viens régulièrement, toujours super bien accueilli, les filles sont au top. Merci à toutes l'équipe et mention spéciale pour Léa 😊.
2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de L'Atelier du Sourcil
Un grand merci pour votre fidélité et vos gentils mots ✨
L’équipe sera ravie de savoir que vous vous sentez toujours aussi bien accueillie, et nous transmettrons votre mention spéciale à Léa. À très bientôt pour vos prochaines visites !
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.