Ateliersorella 

30 augustus iets besteld, wat volgens de Shop app op 24 augustus bij mij geleverd zou zijn. Knap hoor. Dan hebben ze dus een tijdmachine ontwikkeld. Contact opgenomen via de mail. Tot twee keer toe krijg je netjes bericht over het feit dat de levering vertraagd is. Vraag je in het derde mailtje dan uiteindelijk je geld terug, dan blijft het akelig stil. Slecht! Niet bestellen bij dit bedrijf, zijn oplichters.

You pay for a blouse, it never arrives. The tracking dissapears somewhere in China.
You send them an email, they say " very sorry, we are talking to the delivery service".
3 months later, no reimbursment, no contact.
The web site Atelier Sorrella no longer exists.
Total rip-off

Ik liet me helaas beinvloeden door mooie advertenties van broeken. Op de fotos zag het eruit als een leuke spijkerbroek - ontvangen heb ik soort clownbroeken met een hele andere pasvorm en uit ander materiaal. Helemaal misleid door de fotos!!
Toen ik contact heb opgenomen om mijn bestelling te retourneren heb ik alleen te horen gekregen dat ik het naar China terug moet sturen (wat mij 60% van de aankoopprijs zal kosten met een hele grote kans dat ik dat geld ook kwijt ben). Na herhaald contact met de klantenservice waren ze wel zo netjes om mij 10% van de aankoopprijs terug te betalen.. dat zouden 8€ zijn.... dus LAAT MAAR!
Ik heb 80€ weggegooid - wat een mega slecht bedrijf en hele slechte klantenservice!! Nooit iets bestellen via hun is mijn tip!

Had ik maar….hier gekeken voor ik ‘influenced’ was. Ook ik ben gedupeerd voor een behoorlijk bedrag waarnaar ik kan fluiten. Geld kwijt en nooit iets geleverd gekregen. Spijtige situatie.

juni wat besteld , nog nooit iets ontvangen. de vertaalrobot maakt voor amsterdamse zussen erg grappige mailtjes als je het niet erg vind om geld kwijt te zijn aan oplichters

Zeer malafide bedrijf. Er wordt geadverteerd met de misleidende mededeling dat het bedrijf helaas moet sluiten en de collectie van de hand doet met 70%. In mijn geval: laarsjes van 135 euro nu 39,95. De laarsjes waren van plastic en niet van leer zoals de website deed geloven. Retourneren? Dan moest ik op eigen kosten en op eigen risico de zending terugsturen naar China, terwijl de winkel zogenaamd in Amsterdam was gevestigd. Het bedrijf biedt nu 10% korting, terwijl de website vermeldt: niet goed, geld terug.

het bedrijf stuurde een trui die in de verste verte niet leek op het plaatje, als ik de trui terug wilde sturen moest dat naar een adres in China, de keuze was dat ( kosten 18 euro) of 5 euro (10% van het aankoopbedrag) en dan de trui houden. Schandalig

Absolute bedriegen doen ze , heb me laten vangen
Iets opgestuurd waar ik
Niks kan mee doen , de kleding komt van ik weet niet waar !je moet een abnormale mens zijn om zoiets aan te trekken. Ze zeggen dat ze een bedrijf uit Nederland zijn maar is niet waar !!! Bedriegers zijn het !!!
Vraag een retourformulier maar ze antwoorden niet meer 🤬🤬🤬🤬

Dit is een nepbedrijf, bedriegers. Ze doen het voorkomen alsof ze een leuke boetiek in Amsterdam zijn, maar ze bestellen bij een of ander Chinees bedrijf. 2 linnen blouses besteld, maar ontving vanuit China 2 truitjes van polyester waarvan alleen de kleuren leken op dat wat ik bestelde. Bezwaar gemaakt omdat ik iets anders kreeg dan ik had besteld. Ik kan het op eigen kosten terug sturen naar China, dat stond in de voorwaarden. Hen er op geattendeerd dat ik niks had besteld in China maar in een Amsterdamse boetiek. Ben dan ook niet van plan het naar China te sturen.
Het zijn bedriegers, niet bij bestellen

Een zielig verhaal over twee zussen die helaas de tent moeten sluiten. Trap er niet in. Gewoon uit China. Ik moet nog maar afwachten of ik het spul uberhaupt binnen krijg. Op hun site wordt een foto gebruikt van een mooie winkel met de naam erboven. Op mails wordt uiteraard niet gereageerd. Oplichterij dus.