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Acerca de Atlas For Men Suisse / Swiss
Escrito por la empresa
Atlas For Men est une marque française spécialiste des vêtements outdoor pour Homme et Femme du M au 5XL, au style authentique et intemporel, allient liberté de mouvements, confort et résistance. Nos collections, inspirées des grands espaces, sont adaptées aux besoins de tous ceux qui souhaitent profiter pleinement de leurs activités extérieures, en toute liberté. Découvrez nos vêtements intemporels, confortables et au meilleur rapport qualité/prix. Satisfait ou Remboursé !
Atlas For Men ist eine französische Marke, die auf Outdoor-Bekleidung für Männer und Frauen spezialisiert ist. Die Highlights unserer Kollektionen: Herren- und Damenbekleidung mit bequemen und funktionalen Schnitten zu unschlagbaren Preisen und grossen Grössen bis 5XL (alle Grössen zum gleichen Preis). Atlas For Men: für alle, die das Abenteuer suchen! Zufrieden oder Geld zurück.
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Grosse Enttäuschung !!
Ich bin seit vielen Jahren regelmässiger Kunde. Es wäre dringend notwendig, eine Information an die Kunden zu senden, welche den wahren Sachverhalt schildert, warum nicht mehr bestellt werden kann. Die Erklärung mit dem Serverproblem ist nicht glaubwürdig.
25 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Atlas For Men Suisse / Swiss
Lieber Herr Amann, es tut uns leid, dass Sie die Bestellung nicht aufgeben können. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Aktuell sind wir nicht in der Lage, Bestellungen aufzunehmen. Unsere Webseite befindet sich weiterhin in Wartung, da wir einen Dienstleisterwechsel im Paketversand durchführen.
Diese Anbindung ist technisch aufwendig und benötigt etwas Vorlaufzeit.
Wir erwarten, unsere Aktivitäten in ein paar Wochen wieder aufnehmen zu können.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, uns zu verbessern und Ihnen künftig den bestmöglichen Service anzubieten. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen.
Bedauerlicherweise fehlen in Ihrer Bewertung Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Kontodaten, sodass wir Sie nicht persönlich kontaktieren können.
Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns weitere Informationen per E-Mail zukommen lassen könnten.
Wir danken Ihnen vielmals für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen alles Gute.
Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
Ich bin schon seit Jahren Kunde bei…
Ich bin schon seit Jahren Kunde bei Atls for Men, aber seit einiger Zeit geht hir nichts mehr, wie schon ein anderer Kunde Beschrieben hat jedesmall wenn man die Ware im Korb hat und die Bestellung abschliesen will, wird die Bestellung geblockt mit anscheinendem Server Problem das seit mehreren Monaten andauert, das ist doch Blödsinn, wenn ich wochen Später denselben Artikel wieder Bestellen will gibt es den Artkel Trotz Server Probleme Nicht mehr.Schreibt Doch endlich die warheit anstelle des angeblichen Serverproblems.
17 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Atlas For Men Suisse / Swiss
Lieber Herr Wiesmann, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir bedauern, dass die Bestellung nicht möglich ist. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Aktuell können wir leider keine Bestellungen entgegennehmen, da unser Server vorübergehend nicht verfügbar ist.
Sie haben recht, es ist möglich, dass einige Produkte nicht mehr verfügbar sind, da diese von unseren Unternehmen in anderen Ländern angeboten werden und einige Artikel je nach Nachfrage ausverkauft sein können.
Seien Sie versichert, dass wir alles daransetzen, die Situation schnell zu beheben. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Wir danken Ihnen vielmals für Ihr Verständnis. Bleiben Sie bitte gesund.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Atlas for Men Service-Team
Seit einiger Zeit
Kommt wenn man Bestellung aufgeben will! das mit dem Server. Am Anfang habe ich das ja geglaubt! Aber langsam bezweifle ich das, siehe 17.12.2025, da Atlas schrieb: aktuell Probleme mit dem Server! Was ist los? Warte auf Antwort von Euch! Und über PayPal kommt das Geld Post wendend zurück!
Nachtrag zu Bewertung von 27.12.2025
Hier könnt Ihr sehen! Anstelle etwas unwahres erzählen! Wie wäre es mit der Wahrheit?
Auszug aus einem Deutschen Medium.
Also auf klar Deutsch bedeutet das wie in Frankreich das Aus! Sagt das doch einfach, und erzählt nicht etwas vom Server.
Solche Probleme die eine Firma über Monate lahm legt gibt es nicht.
Hier ein Ausschnitt von einer Deutschen Seite.
Atlas for Men unter Insolvenzverwaltung
Die französische Outdoor-Menswearmarke Atlas for Men, die auf ihren Märkten unter den Marketingoffensiven der chinesischen Billigportale Shein und Temu litt, wurde am 26. August unter Insolvenzverwaltung gestellt. Die Beobachtungsphase beträgt sechs Monate.
27 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Atlas For Men Suisse / Swiss
Lieber Herr Huber, danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass die Bestellung nicht möglich ist. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Aktuell können wir leider keine Bestellungen entgegennehmen, da unser Server vorübergehend nicht verfügbar ist.
Seien Sie versichert, dass wir alles daransetzen, die Situation zu beheben. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Wir danken Ihnen vielmals für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen ein frohes Fest. Bleiben Sie bitte gesund.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Atlas for Men Service-Team
Was ist mit Atlas for men passiert
Was ist mit Atlas for men passiert , dass die Produktelieferung in die Schweiz nicht mehr funktioniert !?
16 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Atlas For Men Suisse / Swiss
Lieber Herr Bühler, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir bedauern, dass die Bestellung nicht möglich ist. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Aktuell können wir leider keine Bestellungen entgegennehmen, da unser Server vorübergehend nicht verfügbar ist.
Seien Sie versichert, dass wir alles daransetzen, die Situation schnell zu beheben. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Wir danken Ihnen vielmals für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit. Bleiben Sie bitte gesund. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Atlas for Men Service-Team
Im Allgemein war ich mit der Ware und…
Im Allgemein war ich mit der Ware und Lieferzeit sehr zufrieden. Aber seit etwa 6 Wochen kann man keine Bestellung aufgeben und wird auf unbestimmte Zeit vertröstet. Zu allem Überfluss 3 Wochen vor Weihnachten? So etwas ist einfach nur eine Zumutung. Genau gesagt kommen mir Ausdrücke wie: Sch***ss auf die blöden Kunden sowie inkompetent in den Sinn. Ich würde gerne weiterhin bei euch einkaufen, aber so etwas kotzt mich an.
8 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Atlas For Men Suisse / Swiss
Lieber Herr Laufer, es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Wir bedauern, dass die Bestellung nicht möglich ist. Aktuell können wir leider keine Bestellungen entgegennehmen, da unser Server vorübergehend nicht verfügbar ist.
Seien Sie versichert, dass wir alles daransetzen, die Situation schnell zu beheben. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Unsere Stärke beruht auf unseren treuen Kunden und deren Zufriedenheit. Sie sind uns selbstverständlich wichtig, und bitte lassen Sie sich nicht von dem Gedanken leiten, dass uns unsere fortgesetzte Zusammenarbeit nicht am Herzen liegt.
Unser Kundenservice wird sich umgehend bei Ihnen melden.
Wir danken Ihnen vielmals für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen alles Gute. Bleiben Sie bitte gesund.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Atlas for Men Service-Team
Respuesta de Atlas For Men Suisse / Swiss
Lieber Herr Arnold, wir danken Ihnen vielmals für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Ablauf der Bestellung und der Lieferung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
Toujours pas de livraison presque 2 mois après la commande
J'ai commandé depuis le 16 septembre 2025 et payé par carte de crédit, 6 pantalons pour un montant de 65 Fr.
À ce jour, je n'ai toujours pas reçu la marchandise, malgré mon échange de mail avec le Service Clients Atlas For Men.
Leur réponse est invariable, et non suivie d'actes concrets :
" Je viens de prendre connaissance de votre message, lequel a retenu toute mon attention."
En effet, suite au volume important de commandes que nous traitons actuellement, nous avons pris du retard dans la confection de votre colis, et dans nos délais de livraison.
Je vous rassure, le souci a bien été remonté et nous faisons le nécessaire pour que tout soit réglé rapidement."
J'ai demandé le remboursement de cette commande, vu le délai de non-livraison, leur réponse du 28 octobre 2025 a été :
"Après vérification, votre commande est actuellement à un stade avancé de préparation. À ce stade du processus, il n'est malheureusement plus possible de l'annuler. D'ailleurs, le colis sera incessamment expédié et vous le recevrez dans les meilleurs délais.
Si toutefois vous ne souhaitez plus recevoir, vous aurez la possibilité de refuser le colis lors de sa livraison. Dès que celui-ci nous sera retourné, nous procéderons au remboursement intégral de votre commande."
Comme je ne reçois pas la marchandise, je ne peux obtenir de remboursement.
C'est une entreprise qui porte préjudice aux commerçants honnêtes suisses, en ne respectant pas ce qu'il indique sur leur site Internet.
24.11.2025 Toujours la même réponse style chatbot, " Je viens de prendre connaissance de votre message, lequel a retenu toute mon attention", mais sans réelle action concrète.
Je les ai donc "mis en demeure de procéder soit : la livraison complète de la commande au plus tard le 20 novembre 2025, ou à défaut, au remboursement intégral immédiat du montant payé", aucune réponse pour cette mise en demeure, pourtant j'avais demandé "un accusé de réception de cette mise en demeure et de m'informer de votre intention dans les plus brefs délais".
En application du code des obligations suisses, après 65 jours, en reprenant mon précédent mail de mise en demeure, je leur ai donné jusqu'au jeudi 27 novembre 2025, pour me rembourser le montant payé ainsi qu'un intérêt, qui représente un montant de CHF 70.-.
Mais je ne me fais aucune illusion sur la suite qu'ils vont donner à ces mails, puisqu'ils n'arrivent pas à livrer la marchandise, plus de deux mois après la commande qui a été payée, ce qui va m'obliger à entamer des actions qui seront plus contraignantes pour eux.
16 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Atlas For Men Suisse / Swiss
Bonjour Georges,
Je vous remercie pour votre message et d'avoir pris le temps de nous écrire.
Vous nous signalez ne pas avoir reçu votre commande du 16/09/2025 et j'en suis très sincèrement désolée.
Notre SAV est revenu vers vous par mail à ce sujet ce jour.
Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen
Bestellung seit 14.9.2025 hängig - franz. Mutterfirma unterKonkursverwaltung
Bestellung am 14. September 2025 für 3 Lagerartikel aufgegeben und per Kreditkarte bezahlt. Seither blieb der Status auf "Ihr Paket wird vorbereitet". Anfragen (3x) wurden mit einer Standardantwort abgespeist (wir arbeiten daran), Hotline nahm Auftragsstornierung entgegen - geschehen ist nichts. Nach Internetinformationen steht die französische Muttergesellschaft seit Ende August 2025 unter Konkursverwaltung. Das Geld habe ich abgeschrieben, die Firma übrigens auch.
9 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Atlas For Men Suisse / Swiss
Lieber Herr Farinoli, vielen Dank für die Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet wurde. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Aufgrund einer Systemstörung ist unser Service vorübergehend nicht verfügbar.
Ab 09.10.2025, könnten Bestellungen für Österreich am Telefon und per Post wieder aufgegeben werden.
Wir hoffen, dass das Problem für deutsche Kunden auch gelöst wird, und setzen alles daran, die Situation schnell zu beheben.
Wir wissen, wie unangenehm dies für Sie ist, aber wir verlassen uns auf Ihr Verständnis und Ihre Geduld und erwarten in dieser schwierigen Zeit eine verstärkte Loyalität und Unterstützung unserer Kunden.
Unser Kundenservice wird sich noch bei Ihnen melden. Wir danken Ihnen vielmals für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen alles Gute.
Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
Respuesta de Atlas For Men Suisse / Swiss
Lieber Herr Rhyner, wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Ware und der Lieferung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
Que se passe -t-il actuellement chez…
COMMANDE NO 65941687
Que se passe -t-il actuellement chez Atlas for men ?
Jusqu'à début septembre 2025, j'étais très contente de cette enseigne. Malheureusement rien ne va plus actuellement. Une commande passée le 6 septembre est indiquée comme expédiée le 9 septembre, facture établie, no de suivi établi, n'a toujours pas été remis à la poste le 29 septembre ! Malgré plusieurs appels téléphoniques impossible, d'avoir une réponse correcte, le service client contacté par mail envoie toujours la même réponse automatique qui ne donne en réalité AUCUNE information
29 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Atlas For Men Suisse / Swiss
Cher Reymond,
Nous avons bien pris en compte votre avis et y accordons toute notre attention.
Toutefois, nous n’avons pas vos coordonnées afin de vous contacter. Nous vous invitons donc à nous les transmettre en privé.
Notre SAV reviendra ensuite vers vous.
Excellente journée, Aude@Atlasformen
Supply Chain nicht unter Kontrolle und fehlende Informatione
Ihre Bestellung ist auf dem Weg !!! Email 10.09.2025
Ihre Atlas For Men Bestellung mit der Nummer 996002459602544052 wurde soeben unserem Zustelldienst anvertraut.
Bis heute ist dies NICHT geschehen ! Bestätigung durch Post CH AG - angemeldet wurde die Sendung, aber keine Ware wurde der Post bis heute übergeben !
Viel Aufwand um diese Info überhaupt zu erhalten ! Da kann ich auch gleich in China bestellen !
16 de septiembre de 2025
Respuesta de Atlas For Men Suisse / Swiss
Lieber Herr Grieshaber, wir danken Ihnen für Ihr Feedback.
Ihre Verärgerung ist absolut nachvollziehbar. Hierfür möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen.
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch immer nicht erhalten haben. Aufgrund eines technischen Problems, das unsere Lieferungen betrifft, kommt es derzeit leider zu Verspätungen bei der Lieferung der Bestellungen.
Seien Sie versichert, dass wir alles daransetzen, die Situation schnell zu beheben. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Unser Kundenservice wird sich umgehend bei Ihnen melden.
Wir danken Ihnen vielmals für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen alles Gute. Bleiben Sie bitte gesund.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Atlas for Men Service-Team
Sehr Verständnis volle Frau am…
Sehr Verständnis volle Frau am Telefon.Sehr geduldige Person Herzlichen ❤️🌹Dank
8 de septiembre de 2025
Respuesta de Atlas For Men Suisse / Swiss
Liebe Frau Jris, wir sind sehr gerührt, Ihre Bewertung zu lesen. Wie schön, dass Sie mit unserer Kundenbetreuung zufrieden sind. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue.
Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
super alles gut ok
29 de agosto de 2025
Respuesta de Atlas For Men Suisse / Swiss
Lieber Herr Raffaeli, wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie mit allem zufrieden sind. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen dürften. Liebe Grüße aus Berlin, Ihr Atlas for Men Service Team
QUALITE, PRIX
TRES CORRECT
Suite a une erreur de livraison (taille)
Atlas m'as remplacer la taille. Sans frais
20 de agosto de 2025
Respuesta de Atlas For Men Suisse / Swiss
Bonjour Claude,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que la qualité et le prix vous conviennent et que l’échange de taille ait pu être effectué rapidement et sans frais.
Votre satisfaction reste notre priorité et nous espérons vous apporter entière confiance lors de vos prochaines commandes.
Excellente journée, Aude@Atlasformen
Respuesta de Atlas For Men Suisse / Swiss
Lieber Herr Goeransson, wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Produktqualität und den Angebotspreisen zufrieden sind. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen dürften. Liebe Grüße aus Berlin, Ihr Atlas for Men Service Team
sehr gutes Telefongespräch
sehr gutes Telefongespräch, durchdachte Behandlung meiner Anfrage; Auskunft auch auf weitere Fragen
28 de julio de 2025
Respuesta de Atlas For Men Suisse / Swiss
Lieber Herr Maechler, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Kundenbetreuung zufrieden sind.
Gerne geben wir Ihr Feedback an die Kundendienstabteilung weiter.
Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
Betreuung am Telefon
4 de julio de 2025
Respuesta de Atlas For Men Suisse / Swiss
Lieber Herr Eberhard, wie nett von Ihnen, dass Sie unsere Kundenbetreuung so positiv bewerten, vielen herzlichen Dank dafür. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen dürften. Liebe Grüße aus Berlin, Ihr Atlas for Men Service Team
Die Henleyshyrts Tropic
Die Henleyshirts Tropic sind sehr schön verarbeitet, auch nach mehrmaligem waschen, bleiben sie in Form.
10 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Atlas For Men Suisse / Swiss
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Ihre Bestellung Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit den Henleyshirts Tropic zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten. Liebe Grüße aus Berlin, Ihr Atlas for Men Service Team
Es war ein nettes und Verständnisvolles…
Es war ein nettes und Verständnisvolles Telefongespräch und ich bekomme die Reklamen wieder auf Deutsch.
Weiter so!!
Vielen lieben dank!!
Mfg
8 de julio de 2025
Respuesta de Atlas For Men Suisse / Swiss
Liebe Frau Caluori, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir sind sehr froh, dass Sie mit unserer Kundenbetreuung zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Atlas for Men Service-Team
persönlicher Kundenservice war perfekt!
persönlicher Kundenservice war perfekt!
konfektionsgrössen: *
Leider teilweise sehr unterschiedlich!
schwierig die richtige Grösse zu erhalten.
vorschlag: Bitte beim Artikel Empfehlungen hinterlegen: z b. eher grossekleine/Grössen. So kann der Kunde darauf reagieren
4 de julio de 2025
Respuesta de Atlas For Men Suisse / Swiss
Lieber Herr Zimmermann, wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung. Wie schön, dass Sie mit unserer Kundenbetreuung zufrieden sind.
Schade, dass Sie mit den Größenangaben nicht ganz zufrieden sind.
Ihre Anmerkung haben wir selbstverständlich an die zuständige Abteilung weitergeleitet, die immer an den Reklamationen unserer Kunden interessiert ist.
Tatsächlich können wir nur durch das Berücksichtigen Ihrer Meinungen und Rückmeldungen versuchen, Sie noch besser zufriedenzustellen und die Artikel, die wir Ihnen anbieten, besser anzupassen.
Zögern Sie also nicht, uns Ihre Rückmeldungen mitzuteilen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten und hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
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