Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Drop shipping bedrijf. Chinese producten worden vele malen duurder verkocht. Levering duurde langer dan verwacht. Product is echt van slechte kwaliteit. Veel storingen en zeer gebruiksonvriendelijk. O... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Voor ik de radio had ontvangen ik heb de bedrijf geappt omdat duurde te lang. Hij heeft mij idioot genoemd en heeft mij geblokkerd. Nu heb ik de radio binnen (1 maand later, nadat hij zei dat was gest... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Website is niet erg duidelijk mbt de juiste versie die je moet bestellen. Daarbij stellen ze dat ze een helpdesk hebben waar je je vragen makkelijk kunt stellen bij installatie problemen. De werkelijk... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

radio heeft zeer slecht bereik ook na dat er contact geweest is en werd aangegeven dat je een dab ontvanger er tussen moest zetten is het nog slecht ook de verbinding van de telefoon mer android auto... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de equipamiento y accesorios para coches

Escrito por la empresa

Audioplay levert premium autonavigatiesystemen en CarPlay-oplossingen voor vrijwel alle automerken


Información de contacto

1,8

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

105 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Drop shipping bedrijf

Drop shipping bedrijf. Chinese producten worden vele malen duurder verkocht. Levering duurde langer dan verwacht. Product is echt van slechte kwaliteit. Veel storingen en zeer gebruiksonvriendelijk. Op hun website adverteren ze dat de installatie plug & play is, dit is zeker niet het geval. Beter zelf op een chinees platform kopen of ergens lokaal en wat meer betalen.

16 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

I had a very disappointing experience with this company.

I had a very disappointing experience with this company. I paid for a service/product that was promised, but it was never delivered as described. Communication stopped after payment, and despite multiple follow-ups, I did not receive a proper resolution or refund. Based on my experience, I would not recommend using this company.

20 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hier niet bestellen. Oplichters en dropshippers

Voor ik de radio had ontvangen ik heb de bedrijf geappt omdat duurde te lang. Hij heeft mij idioot genoemd en heeft mij geblokkerd. Nu heb ik de radio binnen (1 maand later, nadat hij zei dat was gestuurd maar het was niet waar) ik zie dat de cambus niet werkt. Hij reageer niet naar mijn emails en ik kan geen whatsapp sturen nog. Ik heb ook precies hetzelfde radio gezien op aliexpres en andere sites voor 70 euro. Hi verkoop die voor 300 euro. Dikke oplicher en dropshipper. Hier nooit bestellen. Waardeloos persoon en service.

23 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dit was al mijn tweede bestelling bij…

Dit was al mijn tweede bestelling bij Audioplay en opnieuw alles helemaal in orde. precies wat ik had verwacht. Gewoon top!
Wat me wel opvalt, zijn die negatieve reviews die af en toe opduiken. Als je ze leest, merk je meteen dat het vaak niet om echte klanten gaat of juist om hen bewust zwart maken Het lijkt eerder alsof sommige mensen of concurrenten gewoon proberen Audioplay in een kwaad daglicht te zetten. Alsof ze het bedrijf het licht in de ogen niet gunnen. Dat heb ik trouwens ook per mail aan hen laten weten

Mijn persoonlijke ervaring is alleen maar positief twee keer besteld en twee keer super tevreden. Betrouwbaar, en absoluut een aanrader! 😍

10 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Audioplay

Respuesta de Audioplay

Beste Julia,

Wat een ontzettend warme en mooie review!
We doen elke dag ons best om klanten de beste service en kwaliteit te bieden,

Dankjewel voor je vertrouwen in Audioplay! ❤️🚗

Met Vriendelijke groeten,
Team Audioplay

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Probeer een retourlabel te krijgen

Probeer een retourlabel te krijgen. Het product valt ons tegen. Foto’s gemaild dat er geen installatie sporen zijn, maar daarna wordt je genegeerd. Zeer teleurstellend dit bedrijf. Dergelijke bedrijven zorgen ervoor dat je toch weer terechtkomt bij de grote bekende bedrijven. Ze kennen hier niet de wet en regelgeving.

19 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Na appel car play te hebben besteld…

Na appel car play te hebben besteld deed deed hij het niet na behoren. Vervolgens via de klantenservice via whatsapp ze te hebben benaderd hebben ze mij gewoon geblokkeerd! Zelfs via familieleden en vriendinnen in contact proberen te komen met hun klantenservice en zijn werden ook per direct geblokkeerd. NIET BESTELLEN OPLICHTING!!!! Ik ga hier verder mee!

21 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Na 5 mails nog steeds helemaal geen reactie

Ik heb inmiddels 5 mails gestuurd en helemaal geen reactie.
Bij verkoop is alles service gericht maar als je daarna issues hebt, is er van die service gerichtheid ineens niets meer over.
Heel teleurstellend allemaal.
Dus check alles goed voordat je iets koopt, want retourneren is iets wat niet bij Audioplay in het woordenboek staat.

17 de junio de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Niet kopen!!

In mei al een Multimedia navigatiesysteem besteld. 3 weken later pas binnen gekregen. Pakket was blijkbaar ergens anders bezorgd (dropshippers, hebben dus ook geen zicht op de zending). Uiteindelijk nieuwe opgestuurd en bleek kapot te zijn. Na 3 weken contact te hebben gezocht eindelijk een reactie gehad dat ik foto's moest sturen, dat gedaan hebbende moest ik het ineens retourneren naar Duitsland dus dat koste ook weer extra geld. Uiteindelijk een mail gehad van hun dat ze het pakket nooit ontvangen hebben. Dus nu na 3 maanden nog steeds bezig via de bezorgingsdienst om geld terug te krijgen. Want ik ben nu 300 euro lichter en heb geen nieuwe autoradio. Geen contact of reactie meer gehad van audioplay met een oplossing ofzo. Absoluut geen goede service. Denken niet mee. Hebben nu mijn geld en ik niks.

20 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Waardeloos

Waardeloos. Radio snel geleverd, dat dan wel, maar voor vragen zijn ze niet thuis. Heb nog iets extra besteld, maar zie niks verschijnen. Geen zaken mee doen.

14 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oplichting, amper communicatie, geen ondersteuning

PAS OP, KOOP HIER GEEN SPULLEN. een tijdje terug android auto scherm besteld welk plug en play zou zijn voor mijn auto. Na ontvangst geen beschrijving hoe alles moet. Uit eindelijk kreeg ik alles geïnstalleerd, Geen geluid. Navraag gedaan en moest extra kabel van €80 euro kopen omdat ik een ander model had. Zelfs na sturen van foto's bleven ze volhouden. Kabel besteld en zoals verwacht paste deze natuurlijk niet,
Het is pure oplichting, bij te veel vragen wordt je geblokkeerd. Meerdere keren gemaild en geappt maar geen gehoor. Zelfs de chat robot reageerde niet meer.

3 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Communicatie liep moeizaam.

Communicatie liep moeizaam.
Zou hem retour sturen omdat hij niet pug and play was.
Moest fotos sturen voor ik kon retourneren.

Dacht ik bouw hem toch wel in.
Nu blijkt het scherm ook nog kapot te zijn.

Had hem beter via Ali kunnen bestellen dan was ik goedkoper uitgeweest ipv bij deze dropshipper.

Les voor de toekomst.

27 de junio de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

1 ster is nog teveel!!

1 ster is nog teveel!!! Pure oplichting dit bedrijf. Mensen wees gewaarschuwd. Producten werken niet tot behoren. Contact alleen maar via whatsapp. Als het te heet onder hun voeten word,geen contact meer. Wij blijven achter met rommel waar we €280,- voor betaald hebben.Wij zijn al enkele weken aan het aanmodderen met dit bedrijf. Wij laten het hier niet bij zitten!!!

18 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Geen contact met dit bedrijf te…

Geen contact met dit bedrijf te krijgen. Ze reageren niet op hun contactformulier, whatsapp en email. Het gekochte apparaat doet niet wat in de beschrijving staat. Ik krijg zelfs geen reactie op het verzoek tot retouren van het apparaat.

23 de junio de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wacht al 1,5 week op een reactie

Wacht al 1,5 week op een reactie om een retour te versturen omdat het product niet werkt zoals hoort. ik wil mijn geld terug want dit is echt een slecht product en de service is nergens te vinden

10 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

matig..

Het scherm werkt niet naar behoren en zorgt voor een storing, de handleiding staat niet op de website en het telefoonnummer is maar beperkt bereikbaar.

30 de junio de 2025

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más