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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nous sommes des professionnel de l'automobile, nous avons commandés 2 moteurs chez AUKETRA, 2 problèmes. Un moteur n'est pas le bon et le second est fissuré donc fuite d'huile. Depuis le 13 mars... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J’ai acheté un moteur N57D30B de chez Auketra le 12 mars et je suis entièrement satisfait. Le moteur est conforme à la description, la livraison est rapide. Je recommande sans hésitation.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Moteur commandé et payé le 19 mars 2026 ! Aucune information de suivi . Appel de la société qui s’excuse et rassure en informant qu’un mail avec numéro de suivi arrive . Aucune nouvelle sui... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'ai acheté un moteur neuf chez Auketra, le N47D20D. Tout fonctionne et ils ont même installé une nouvelle chaîne de distribution. Je suis très satisfait du moteur.

Información sobre la empresa

  1. Mantenimiento y reparación de automóviles
  2. Mayorista de equipamiento de reparación de vehículos
  3. Estación de inspección de automóviles
  4. Servicio de automóvil

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Chez Auketra, nous sommes spécialisés dans l'approvisionnement en gros de moteurs d'occasion de haute qualité à travers l'Europe. Notre mission est de fournir des solutions de moteurs fiables, testées et rentables aux entreprises automobiles, aux garages et aux revendeurs. At Auketra, we specialize in the wholesale supply of high-quality used engines across Europe. Our mission is to deliver reliable, tested, and cost-effective engine solutions to automotive businesses, garages, and resellers. Auketralla olemme erikoistuneet korkealaatuisten käytettyjen moottorien tukkutoimituksiin ympäri Eurooppaa. Missiomme on tarjota luotettavia, testattuja ja kustannustehokkaita moottoriratkaisuja autoliikkeille, korjaamoille ja jälleenmyyjille.


Información de contacto

3,2

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

34 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 61% de las opiniones negativas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Une entreprise très fiable

Une entreprise très fiable. Le moteur que j'ai commandé était très bien emballé et impeccable. L'équipe était très aimable et a répondu à toutes mes questions.

23 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Absolument désastreux

Absolument désastreux , j 'ai commandé et payé un moteur le 05/03/2026 , livré au bout de deux semaine , le moteur n 'est pas de la bonne année ( 2014 au lieux de 2015) , Le kilométrage est plus que douteux ( annoncé 89303 km , mais beaucoup plus vue son aspect visuel et surtout pas el bon moteur , Dino de chez Auketra ne répond que hasardeusement au téléphone , a fuir absolument , je lance en parallèle une procédure pour leur faire récupérer leur moteur et me rembourser

19 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

A fuir sauf si vous voulez perdre du…

A fuir sauf si vous voulez perdre du temps et de l'argent
Nous avions besoin de trouver un moteur AH01 pour un 2lHDI 150.
Nous nous sommes tournés vers ce fournisseur car le prix était avantageux et le moteur était propre sur les photos.
Quelle erreur...
Moteur commandé mi août avec une livraison déjà en retard (ça commence bien) et pas moyen d'avoir un suivi avec leurs "commerciaux" Français.
Nous recevons bien le bloc moteur nu dans un très bel état. La première chose que mon mécanicien me dit, c'est que le moteur est reconditionné et pas d'occasion comme précisé dans l'annonce de vente et sur la facture. Le moteur est expédié depuis la Lituanie.
On se lance dans le montage du moteur.
Le 16 septembre: Au moment d'enclencher la pompe à carburant, on se rend compte que l'arbre à came ne correspond pas au modèle d'origine et donc impossible de l'emboîter. On contacte cette société, après quelques énervements ils décident de récupérer le moteur pour le réparer.
Le 8 octobre, on leur prépare le moteur et on leur met même la pompe a injection pour qu'ils testent tout ça.
Ils nous disent que le problème vient d'une pièce qui force mais nous on a gardé la vidéo comme quoi la pièce tourne sans problème.
Le 24 octobre, le moteur part de leur atelier et arrive dans notre garage...
On repart pour un montage sur le moteur, et en essayant de le faire tourner manuellement, on se rend compte que le moteur est bloqué... et que le thermostat avait été cassé.
Il faut recommander un thermostat, le remplacer...
Mon mécanicien me dit que le moteur ne marchera pas car bloqué, il ne démarrera jamais. Le gars me dit de quand même monter le moteur, que ça marchera avec la force du démarreur. Ok on y va.
On terminé le montage du moteur le 22 janvier, et la comme NOUS l'avions prévu, le moteur ne démarre pas. Le gars nous dit que c'est la batterie qui est trop faible, donc il veut une vidéo avec le booster, ce qu'on fait et le moteur ne démarre toujours pas.
La solution apportée est: démontez le moteur, on vous le rembourse quand on l'aura récupéré...
Sauf qu'on aura quand même monter trois fois le moteur et on doit encore le démonter pour avoir un remboursement du moteur alors que vous êtes 100% responsable. C'est honteux, vous n'imaginez pas le temps perdu à cause de vos erreurs.
La cliente a acheté une autre voiture et ne veut plus de cette voiture la à cause de votre moteur reconditionné.
Nous avons eu des compensations financières pour ces problèmes, mais aujourd'hui on veut le remboursement complet du moteur sans devoir tout redemander encore une fois.

J'ai toutes les photos et les vidéos de ce que j'avance.

A ceux qui veulent acheter un moteur chez AUKETRA passez votre chemin

12 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

A FUIR

Nous sommes des professionnel de l'automobile, nous avons commandés 2 moteurs chez AUKETRA, 2 problèmes.
Un moteur n'est pas le bon et le second est fissuré donc fuite d'huile.
Depuis le 13 mars nous attendons un retour sans réponse.
A FUIR !

13 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Le doute sur la gestion des clients acquis

Moteur commandé et payé le 19 mars 2026 !
Aucune information de suivi .
Appel de la société qui s’excuse et rassure en informant qu’un mail avec numéro de suivi arrive .
Aucune nouvelle suite à ce jour au 5 avril .
Y aura t il une suite ou réaction , si c’est le cas , je reviendrai bien sûr sur cet avis mais le doute s’installe.
Il est à constater néanmoins que les appels entrants sont correctement gérés …pas la gestion de l’information des clients acquis ….
Je suis en attente !!!!
Suite au 6 avril , un mail de la société : désolé pour le retard , compréhension du mécontentement , vérification à posteriori sur un processus non suivi et pas maîtrisé . Retard expliqué par un défaut du logisticien , moteur resté bloqué sur un centre logistique donc indépendant de la volonté de la société ….
reste à venir l’essentiel : la qualité du produit livré ..
À suivre donc !!!
Moteur livré le 9 avril 2026 , embrayage
facturé manquant , info remontée , en attente de la suite du commercial

5 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

A fuir sauf si vous voulez perdre du temps et de l'argent

Nous avions besoin de trouver un moteur AH01 pour un 2lHDI 150.
Nous nous sommes tournés vers ce fournisseur car le prix était avantageux et le moteur était propre sur les photos.
Quelle erreur...
Moteur commandé mi août avec une livraison déjà en retard (ça commence bien) et pas moyen d'avoir un suivi avec leurs "commerciaux" Français.
Nous recevons bien le bloc moteur nu dans un très bel état. La première chose que mon mécanicien me dit, c'est que le moteur est reconditionné et pas d'occasion comme précisé dans l'annonce de vente et sur la facture. Le moteur est expédié depuis la Lituanie.
On se lance dans le montage du moteur.
Le 16 septembre: Au moment d'enclencher la pompe à carburant, on se rend compte que l'arbre à came ne correspond pas au modèle d'origine et donc impossible de l'emboîter. On contacte cette société, après quelques énervements ils décident de récupérer le moteur pour le réparer.
Le 8 octobre, on leur prépare le moteur et on leur met même la pompe a injection pour qu'ils testent tout ça.
Ils nous disent que le problème vient d'une pièce qui force mais nous on a gardé la vidéo comme quoi la pièce tourne sans problème.
Le 24 octobre, le moteur part de leur atelier et arrive dans notre garage...
On repart pour un montage sur le moteur, et en essayant de le faire tourner manuellement, on se rend compte que le moteur est bloqué... et que le thermostat avait été cassé.
Il faut recommander un thermostat, le remplacer...
Mon mécanicien me dit que le moteur ne marchera pas car bloqué, il ne démarrera jamais. Le gars me dit de quand même monter le moteur, que ça marchera avec la force du démarreur. Ok on y va.
On terminé le montage du moteur le 22 janvier, et la comme NOUS l'avions prévu, le moteur ne démarre pas. Le gars nous dit que c'est la batterie qui est trop faible, donc il veut une vidéo avec le booster, ce qu'on fait et le moteur ne démarre toujours pas.
La solution apportée est: démontez le moteur, on vous le rembourse quand on l'aura récupéré...
Sauf qu'on aura quand même monter trois fois le moteur et on doit encore le démonter pour avoir un remboursement du moteur alors que vous êtes 100% responsable. C'est honteux, vous n'imaginez pas le temps perdu à cause de vos erreurs.
La cliente a acheté une autre voiture et ne veut plus de cette voiture la à cause de votre moteur reconditionné.
Nous avons eu des compensations financières pour ces problèmes, mais aujourd'hui on veut le remboursement complet du moteur sans devoir tout redemander encore une fois.

J'ai toutes les photos et les vidéos de ce que j'avance.

A ceux qui veulent acheter un moteur chez AUKETRA passez votre chemin.

12 de abril de 2026
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Respuesta de Auketra

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé et comprenons pleinement votre frustration au vu de la situation rencontrée.

Nous souhaitons toutefois apporter certaines précisions importantes. Tout au long de ce dossier, nous sommes restés en contact avec vous et avons pris en charge votre demande en proposant plusieurs solutions, incluant notamment des compensations financières afin de limiter l’impact des désagréments rencontrés.

Concernant la situation actuelle, il a bien été convenu qu’un remboursement complet du moteur sera effectué dès réception de celui-ci dans nos installations, conformément à notre procédure de retour. Cette démarche est indispensable pour nous permettre de vérifier le produit et de clôturer le dossier dans des conditions conformes.

Nous comprenons que les différentes étapes aient pu engendrer une perte de temps importante, et nous le regrettons sincèrement. Néanmoins, nous avons agi à chaque étape dans le but de trouver une solution et d’accompagner au mieux votre dossier.

Nous vous confirmons donc que le remboursement total de votre moteur sera bien effectué dès son retour, comme convenu.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'ai connu Auketra sur internet

J'ai connu Auketra sur internet, franchement des gens honnêtes et très professionnel.

J'ai acheté un moteur complet qui fonctionne a merveille.

Je recommande vivement.

Bien a vous

Mr FEUGIER NOËL

29 de diciembre de 2025
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Respuesta de Auketra

Bonjour Monsieur FEUGIER,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la confiance que vous nous avez accordée.

Nous sommes ravis d’apprendre que le moteur correspond pleinement à vos attentes et qu’il fonctionne parfaitement. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous encourage à continuer à fournir un service de qualité.

Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à votre disposition pour tout besoin futur.

Bien à vous,
L’équipe Auketra

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tout était parfait

L’achat du moteur s’est très bien passé. Merci beaucoup pour les explications et pour votre patience, aussi bien avant qu’après l’achat. Je recommande !

26 de febrero de 2026
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Bonjour Monsieur Mart,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la confiance que vous nous avez accordée.

Nous sommes ravis d’apprendre que le moteur correspond pleinement à vos attentes et qu’il fonctionne parfaitement. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous encourage à continuer à fournir un service de qualité.

Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à votre disposition pour tout besoin futur.

Bien à vous,
L’équipe Auketra

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pas pro du tout

Délais annoncé au téléphone avant commande pas respecté de plus le moteur arrive avec les accessoires cassé donc impossible de les utilisé alors que le moteur a était payé avec les accessoires.
Je ne recommande pas ce vendeur

12 de febrero de 2026
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Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que les accessoires sont arrivés endommagés.

Tous nos produits sont soigneusement contrôlés et emballés avant expédition. Malheureusement, des dommages peuvent survenir durant le transport, ce qui relève de la responsabilité du transporteur.

Dans ce type de situation, il est indispensable de signaler immédiatement tout dommage au moment de la livraison et de déposer une réclamation auprès du transporteur (DB Schenker). Cela nous permet de constater officiellement le sinistre dans leur système et d’engager une procédure de compensation.

Sans déclaration effectuée à la réception, nous ne sommes malheureusement pas en mesure d’ouvrir un dossier auprès du transporteur.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Commande moteur bloc nu mercedes

Livraison en 10 jours ouvrés de notre moteur comme prévu réponse par mail rapide ,suivi de livraison disponible c est tres pratique .j ai pas mis 5 étoiles car il y avait le filetages d une bougie qui était abîmé nous avons du mettre un kit de réparation.

26 de enero de 2026
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

2 Moteur pas sérieux dutout

Oui une étoile car aucune promesse de livraison!!! et un moteur livré mais beaucoup de problèmes une fois déballer, tout les tuyaux coupé, clim coupé , faisceau électrique coupé ou arraché obligé de tout changer, support cassé , de la peinture fait pour faire croire du neuf , conclusion moteur pas sur que il a 143 000km , mais franchement pas sérieux a celui qui a démonté ce moteur !!! A ce jour le deuxième moteur arrivé qui est le même que le premier sauf que la moteur non complet et surtout annoncé 120 000km !!! Qui est faux !!!! De plus de la peinture encore pour faire croire a un neuf !!! Aucune promesse tenue sur toute la ligne... n'y un virement prévu qui pour moi n'ai même plus a la hauteur du dédommagement a ce jour conclusion !! Je vous déconseille de prendre cette société Auketra !! A 100% tres encolere !!!! Le 1er Avril 2026 . ...

27 de febrero de 2026
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Nous vous remercions pour votre retour et regrettons sincèrement votre insatisfaction.

Nous souhaitons toutefois préciser qu’il s’agit d’un moteur d’occasion. À ce titre, il est normal qu’il puisse présenter des signes d’usure ou que certains éléments périphériques (tuyaux, faisceau, accessoires) ne soient pas dans un état neuf ou nécessitent une adaptation ou un remplacement. Cela fait partie des conditions habituelles lors de l’achat de pièces d’occasion.

Concernant vos remarques, nous prenons néanmoins votre situation très au sérieux. Notre objectif est de fournir des produits conformes à leur description et de rester transparents avec nos clients.

Nous restons bien entendu disponibles pour analyser votre dossier en détail et trouver une solution adaptée. Notre équipe va vous contacter dans les plus brefs délais afin d’échanger avec vous et tenter de résoudre ce problème.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

In my personal experience

In my personal experience, this appears to be a scam. The item/service was not as described, and the situation was not handled properly. I do not recommend doing business with this company. Be very careful and verify everything before sending money.

26 de febrero de 2026
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We have carefully checked our records and cannot identify this reviewer as a customer.
This review appears to be misleading or not based on an actual transaction.
We remain committed to transparency and encourage anyone with a genuine concern to contact us directly.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Partenaire de confiance

Partenaire de confiance depuis plusieurs années, Auketra se distingue par son sérieux et son professionnalisme. Le service commercial est réactif et à l’écoute, et la qualité des moteurs est toujours au rendez-vous.
Un grand merci à Dino et Sami pour leur disponibilité et leur efficacité.
Je recommande vivement Auketra.

14 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Rapport qualité /prix au top

Je suis très satisfait de la qualité du moteur fourni par cette entreprise (nommée revu Motors auparavant), je ne mets que 4 étoiles car la procédure complète a été longue.
Le point positif est que le responsable commercial Sami tient ses engagements et est très sympathique.
En cas de besoin, je leur ferai de nouveau appel.
Merci

17 de abril de 2025
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Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfaite et que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une priorité pour le groupe Auketra, et vos commentaires nous encouragent à maintenir ce niveau d’exigence et de qualité.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.

AUKETRA GROUP

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Satisfaite

5/5, magnifique, je suis satisfaite

3 de diciembre de 2025
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Respuesta de Auketra

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfaite et que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une priorité pour le groupe Auketra, et vos commentaires nous encouragent à maintenir ce niveau d’exigence et de qualité.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.

AUKETRA GROUP

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dirba gerai

Dirba gerai, greitai ir kokybiškai.

20 de noviembre de 2025
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Thank you very much for your positive review.

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