Una excelente atención
Una excelente atención, antes de hacer mi compra online, pregunté por la página web y me asesoraron con una calidez humana increíble, muy profesionales, se ganaron un nuevo cliente
5 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
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Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Somos una empresa comercializadora de Oro que ofrece sus clientes diferentes modalidades de compra y venta de joyas de oro, garantizando altos estándares de seguridad, confianza y respaldo; avalados por una larga experiencia en el rubro con más de 75 sucursales a nivel nacional.
Información de contacto
21 de mayo 1456, 1340567, Tocopilla, Chile
- aurusjoyeria.cl
4,0
Muy bueno
10 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Excelente producto y rápida entrega.
30 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Aurus Joyería
Muchas Gracias, Por su confianza.
Excelente los recomiendo
Excelente los recomiendo, excelente atención, buenos productos
1 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Aurus Joyería
Aurus Joyería: los vendedores sin ningún conocimiento en joyas de oro y los diamantes son certificados por ellos mismos y no por agencia internacional. Solo compran y venden.
18 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Aurus Joyería
Estimado Alexis,
Gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada y queremos aclarar algunos puntos:
Nuestros diamantes son certificados por expertos internos altamente capacitados en gemología, garantizando precisión y transparencia en cada evaluación.
Además, dependiendo de la joya, contamos con dictámenes gemológicos emitidos por laboratorios internacionales reconocidos, lo que respalda su autenticidad y calidad.
Nuestro equipo de ventas recibe constante capacitación para ofrecer el mejor servicio y orientación a cada cliente.
Nos encantaría poder conversar contigo para conocer más sobre tu experiencia y resolver cualquier inquietud. Puedes contactarnos directamente a través del correo postventa@aurusjoyeria.cl o al teléfono +56 9 4630 6478.
Trabajamos cada día para mejorar y brindar a nuestros clientes una atención confiable y de calidad.
Saludos cordiales,
Equipo Aurus Joyería
Recomiendo a Aurus en la Inversión en…
Recomiendo a Aurus en la Inversión en Oro, tiene lingotes de Oro y Monedas.
19 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Extraña forma de operar si no pueden atender
Habria estado de acuerdo con los buenos comentarios si hoy en la sucursal de Arica me hubieran dado la atención de siempre, ya que segun indicó la persona que me atendió ya no se puede hacer un pago de retroventa entre 14 y 15 hrs . Hace años que vendo y compro mis joyas y siempre se me habia atendido muy bien,es un despropósito que no puedan atender pero que dejen el local abierto... que sentido tiene??la verdad tampoco es tan logico enojarse con los dependientes que supongo estan instruidos al respecto, pero creo el local deberia cerrar a esas horas y la gente no se molestaria. Para la próxima vez obviamente vendré mas temprano.
27 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
La joyería de Chile
Precios y variedad en joyería, relojería, numismática y lingotes de inversión. toda una experiencia a la hora de comprar y vender.
1 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Gracias por la atención
Gracias por la atención, se nota que saben mucho, me asesoraron super bien, gracias
9 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Muy amables siempre
Muy amables siempre, tienen mucho conocimiento en el área de inversión en oro y me asesoraron de la mejor manera, gracias
11 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
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