Ich war heute wegen eines technischen…
AUTOGALERIE BAYERN, 90763 Fürth
Ich war heute wegen eines technischen Problems bei meinem Fahrzeug beim Händler und wurde vom Geschäftsführer, Herrn Gadzhiev, betreut.
Wir machten zunächst eine kurze Probefahrt, anschließend sah er sich das Auto vor Ort genau an. Er nahm sich über eine Stunde Zeit, suchte den Fehler gewissenhaft und konnte das Problem mit dem Brems-/Blinkverhalten direkt beheben.
Zusätzlich tauschte er die Kennzeichenbeleuchtung aus, kontrollierte alle Sicherungen, prüfte den Motorraum und führte einen kompletten Rundum-Check durch inklusive Ölstand und weiteren sicherheitsrelevanten Punkten.
Herr Gadzhiev war sehr bemüht, dass ich mit einem einwandfrei funktionierenden Fahrzeug nach Hause fahre.
Er erklärte mir auch, dass ich aufgrund der bestehenden Garantie jederzeit anrufen kann und sofort Hilfe bekomme, sollte irgendetwas sein.
Ich habe mich gut betreut gefühlt und bin dankbar für die Mühe, die er sich gegeben hat – besonders, da er abends bei kalten Temperaturen noch lange am Fahrzeug arbeitete. Auch Kaffee wurde mir angeboten.
Ein wirklich angenehmer, kundenorientierter Service.
Ich bin nun erleichtert und zufrieden und kann diesen Händler gerne weiterempfehlen.
P. S.: Er wollte nicht einmal etwas für die Kaffeekasse annehmen – vielen Dank für den tollen Service!
10 de noviembre de 2025
Opinión espontánea