Koch Gruppe Automobile AG Opiniones 

Wir haben uns entschlossen einen neuen Wagen zu kaufen. Nach längerer Prüfung im Netz sind wir auf das Autohaus Koch gestoßen. Zu unserem ersten Besuch schilderden wir Herrn Rosenbaum unseren Wunsch, welcher erstmal auf die Suche ging.
Nach einigen Minuten fand er unser Wunschauto. musste aber mit einem anderen Verkäufer Rücksprache halten, da das Fahrzeug reserviert war.
Nach der Freigabe erhielten wir den Vorkaufvertrag.
Leider rief uns Herr Rosenbaum zwei Tage später an und bat uns erneut in die Filiale wo wir die Information erhielten, das Fahrzeug ist bereits verkauft. Nun machte Er uns einen Vorschlag für ein anderes Fahrzeug welches wir dann folgend auch erworben haben.
Mit diesem Nissan Qashqai Tekna sind wir absolut zufrieden, stand heute.

Wir haben uns von Anfsng bis zum Autokauf , sehr gut Beraten gefühlt. Es ging alles Reibungslos, und die Betreuung/Beratung von Herrn Philipp war einfach spitze *****
Empfehlen wir auf jeden Fall weiter....
🙏Danke

Keine Preise an den Fahrzeugen,muß man mit dem Smartphone scannen,hatte ich aber nicht bei,was für ein Schwachsinn,so rennst du jedes Mal zum Verkäufer und fragst nach. Ich will in Ruhe nach einem Auto gucken und nicht ständig einen Verkäufer im Nacken haben. Zum Glück gibt es andere Autohäuser. Werde dieses Autohaus jedenfalls nicht mehr aufsuchen. Ich hatte wirklich Interesse an einem Mazda 3 Diesel, aber das ist mir zu blöd.

Also vorab ein ausdrücklich Lob an Herr Benzner. Am 11.04.25 war ich in dem Autohaus um mir ein Fahrzeug anzuschauen. Um 10.13 Uhr war ich mit Herrn Benzner im Gespräch über das Auto. Um 10.16 wollte er es mir reservieren. Um 10.15 Uhr hat aber angeblich der 2 Verkäufer Herr Eichner das Auto reservieren für ein Kunden der nicht vor Ort war. Aussage von Herr Eichner wenn es jetzt das Auto ist dann können sie ihn kaufen. Ich sagte ja es ist das Auto ich kaufe ihn, möchte ihn aber wenigstens mal Probefahren. Darauf hin sollte her Eichner den Kunden kontaktieren so das mir Herr Benzner Bescheid geben kann. Am Nachmittag rief ich Herrn Benzner nochmal an und es stellte sich raus der Herr Eichner nichts geklärt hat. Wütend bin ich nochmal ins Autohaus. Leider war keiner der Geschäftsführer mehr vor Ort den man den Vorfall hätte schildern können. Beide Verkäufer waren im Feierabend (das ist auch ok). Der Punkt ist aber Herr Eichner ist ein sehr arroganter Verkäufer. Da ich mich schon mit Herr Benzner über das Fahrzeug vor Ort unterhalten habe und ein klares Kaufinteresse hinterlegt habe, hätte Herr Eichner die Reservierung die in dem Gespräch mit Herrn Benzer stattgefunden hat zurück ziehen müssen. Er hat es nicht getan und es ist wohl intern auch zum Streit gekommen. Wir waren auch Samstag direkt nochmal vor Ort. Es war wieder kein Geschäftsführer da um die Situation zu klären. Das Auto wurde vor unsere Nase von Herr Eichner verkauft. Ich führe selbst eine Firma und kann der Geschäftsführung nur Raten Herr Eichner deutlich abzumahnen. Wenn Sie hier ein Auto kaufen wollen dann bitte bei Herr Benzner oder seinem Kollegen aber nicht bei Mister arrogant Herr Eichner. Wir werden bei Koch definitiv nicht kaufen. Alleine deshalb weil an beiden Tagen kein Geschäftsführer zur Klärung da war.

Für meinen neuen Leasing-Skoa-Superb hatte ich als Ansprechpartner Herrn Höhne. Er hat alles zu meiner/unseren vollsten Zufriedenheit erledigt. Die Neuwagenbestellung bestens vorbereitet, eine aktive Betreuung während der Wartezeit und eine termingerechte, professionelle Abwicklung des Fahrzeugtausches. Vielen Dank. So ist es, wenn man Autos bei Koch kauft. Dankeschön. FWE

We want buy Volvo XC60, we check some cars in Germany, but all was with hi km and so far from Czech republic.I contacted my friends Jost Schulz from Koch automobile in Berlin, Jost prepared everything with seller Robin Konkol, big thanks to Jost and Robin, professional communication, professional selling process. All was perfect and absolute top customer services. Jost and Robin big, big thanks for all, you are best team! Next car only from Koch automobile. Pavel and Filip from Prague Czech republic

War vor Ort zum erste mal da.
Wollte einen Teil bestellen wurde ich aufgenommen. Hatte vor das Auto dort zu reparieren und Inspektion machen lasse.
Einmal wurde ich geleitete zum Autoteile Abteilung hab dort gewartet., dann wurde angesprochen, Nein hier falsch sie müssen da hinten warten. Wer hat sie geschickt? Kurz mit dem Kollegen gesprochen,dann bekomme von jedem ein Anweisung, Nein da warten sagt der nächste da hinten.dann bin ich raus gegangen. Das habe nicht erwartet.von außen sieht gut aus aber Dienstleistung ist unprofessionell. Hab was dazu gelernt.

Über Jahre nur positive Erfahrungen gemacht; direkter Ansprechpartner ist Andreas Kurz (Koch Ellwangen):
- verbindliche Zusagen;
- faire Angebote;
- Termintreue;
- Zuverlässigkeit
(aktuell das 4. Privatfahrzeug und mehrere Dienstwagen erlauben mir diese Beurteilung)
Weiter so!

Am gestrigen Tag, den 12.02.2025 habe ich meinen neuen ŠKODA Karoq vom Autohaus an der Marzahner Chaussee in Empfang nehmen können.
Die erste Beratung, wie der weitere Verlauf des Autokaufs waren wirklich exzellent, dafür meinen herzlichsten Dank an Herr Höhne, welcher mir aus dem familiären Kreis wärmstens empfohlen wurde.
Herr Höhne steht vor, während und auch nach der Vertragsunterzeichnung tatkräftig zur Seite.
Ich würde und werde Herrn Höhne jederzeit weiterempfehlen.

Kauf eines VW, fast neu, der Verkäufer wollte mir nicht mitteilen, dass der Wagen ein Reimport war....wurde erst am Tag darauf festgestellt durch das Auffinden von Papieren im Handschuhfach.

Bei der Übergabe keine Infos zum Auto und Tschüß.

Wir haben einen Skoda Karoq beim Autohaus Koch bestellt und heute abgeholt. Wir sind absolut zufrieden und bedanken uns bei Herrn Dörschel für den rundum perfekten Service. Vom ersten informellen Telefongespräch bis zur heutigen Fahrzeugübergabe.
Vielen Dank für viele hilfreiche Tipps und die stets freundliche Kommunikation!

Freundliche hilfsbereite Mitarbeiter.Kurzfristige Termine möglich,ob Werkstatt oder Verkauf

Wir haben unser neues Auto bei Koch in Zeesen Brandenburg zu einem unschlagbaren Preis gefunden. Die Beratung vorab war sehr freundlich und kompetent. Es wurde einem das Gefühl vermittelt ein Freund des Hauses zu sein. Der ganze Kaufprozess verlief schnell und reibungslos. Sonderwünsche wurden erfüllt. Das Autohaus Koch genießt daher unser volles Vertrauen. Das nächste Auto
werden wir gerne wieder dort kaufen.

Habe meinen Skoda Kodiak in Ludwigsfelde bei Herrn Bramburger gekauft und wurde durch ihn sehr freundlich und fachkundig, bis zur Abholung des Fahrzeuges am 14.04.2024, bedient.
Durch diese positive Erfahrung, habe ich eine Empfehlung für den nächsten Kunden ausgesprochen, der jetzt ebenfalls ein Fahrzeug bei Herrn Bramburger gekauft hat.

Andreas Wiedenhöft

Ich habe mein Auto Schrott gefahren und da brauchten wir wieder eins .
Also hin zum Koch nach Öhringen . (Ehemaliger Graf )
Da war ein her Milbredt wo das erste mal ganz freundlich war .
Beim zweiten Besuch wo meine Freundin hin ging um ihm zu sagen daß wir das vorgestellte Auto nehmen wollte er gleich den Vertrag fest machen ohne dem Kunden verschiedene Finanzierungen zu zeigen damit er eine Nacht darüber schlafen kann .
In dem Fall sind alle Autoverkäufer die gleichen Sackbatscher , so schnell wie möglich ein Auto verkaufen. ohne angemessene Probefahrt. Da drehe ich nicht die Hand rum . Vielleicht kann auch er nicht schlafen wenn er nicht gleich einen Vertrag abgeschlossen hat.

Kauf eines Skoda mit Tageszulassung. Der Verkaufsberater Herr Höhne hat mich gut, geduldig und freundlich beraten, offene Antworten gegeben und keinerlei Druck gemacht. Kauf, Zulassung und Übergabe klappten schnell und problemlos. Auch danach war Herr Höhne noch für Fragen zur Bedienung usw. ansprechbar. Ich bin rundum zufrieden.

Super Beratung zum Skoda Neuwagen. Alle Fragen konnten beantwortet werden. Herr Dörschel hat viele zusätzliche Informationen beigesteuert, um meine Autokonfiguration zu optimieren-
Ich würde einen Punkt Abzug wegen der langen Lieferzeit von ca. 9 Monaten geben, aber das liegt ja nicht in den Händen vom AH.
Trotzdem, Empfehlung sich dort beraten zu lassen, wenn man einen Skoda ins Auge fasst.

Hab mich als Kunde sehr geschätzt gefühlt! Alles wurde wie besprochen abgearbeitet, zu meiner vollsten Zufriedenheit!
Der Ablauf war reibungslos.
Danke an den Verkäufer, Herr Korwin!

Ich habe heute bei Herrn Höhne im Autohaus in Marzahn ein Skoda gekauft. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Nach der Abgabe des Ausweises und der Zahlung des Kaufpreises konnte ich nach einer Woche das Fahrzeug abholen. Dankeschön für den Service und den unkomplizierten Kauf.

Letzten Samstag, mit Schnee und Eis auf den Straßen, fiel uns auf einer Reise von Fellbach nach Nürnberg in der Nähe von Schwäbisch Hall die Scheibenwaschanlage aus.
Bei dem Wetter wollten wir so nicht weiterfahren und steuerten die nächste VW-Werkstatt an: das Autohaus Koch in Schwäbisch Hall. Leider war, wie sich herausstellte, die Werkstatt schon seit 1/2 Stunde geschlossen; aber ein Techniker, der schon auf dem Weg in den Feierabend war, fragte mich, was wir denn für ein Problem hätten, und nahm sich für 45 Minuten unser Problem vor, wobei er auch mit dem Werkstattleiter telefonierte, der ebenfalls noch hilfsbereit war. Es war ein Problem mit der Elektrik, es konnte gelöst werden, und wir konnten unsere Fahrt sicher fortsetzen. Super, wenn Menschen ihre eingefahrene Spur verlassen, um anderen zu helfen!
Tolle Werkstatt! Und einen großen Dank an Patrick Kuppenhöfer!