Muy buena experiencia en general. Siempre tratan de venderte el pack de seguro completo, pese a que hayas pagado uno particular y te dicen que no es válido. Pienso que pagando en torno a 400€ por 6 dí... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Me dieron un vehículo de una categoría superior en un estado perfecto. Los empleados muy atentos a la hora de la entrega y a la recogida en el aeropuerto. No tengo que ponerle ninguna pega simplemente... Ver más
La empresa ha respondido
Alquilamos un coche en el aeropuerto de Olbia, pinchamos una rueda en un parking de la playa del Impostu, estuvimos 3 horas esperando a que vinierais la grúa. Se llevaron el coche y nos tocó volver e... Ver más
La empresa ha respondido
Todo funciono a la perfeccion, muy buena la atencion del personal, servicio recomendable!
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più
Perchè scegliere Autovia?
I nostri punti di forza
Azienda italiana
Ottima reputazione sul web e nel territorio
Crescita aziendale costante
Eco friendly
Visione internazionale
Struttura decisionale di alto livello
Partnership importanti
Network in continua espansione
Servizi e soluzione ad hoc
Azienda leader nel settore
Innovazione e strategia
Información de contacto
Via dei Fornai 17, 07026, Olbia, Sardegna, Italia
- +39 0789 386093
Auto e furgoni
3,9
Muy bueno
254 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 93% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Buena experiencia
Muy buena experiencia en general. Siempre tratan de venderte el pack de seguro completo, pese a que hayas pagado uno particular y te dicen que no es válido. Pienso que pagando en torno a 400€ por 6 días + seguro debería incluirse daños por roces típicos de abrir puertas, aparcar, etc...y estar las vacaciones tranquilo sin pensar que te van a robar la fianza de entre 500-1000€ por culpa de otro. Por lo demás, trato muy amable y rapidez. Repetiría sin dudar.
10 de julio de 2026
Respuesta de autovia.it - Olbia Aeroporto
Estimado Cliente,
gracias por su reseña. Nos alegra saber que valoró la amabilidad del personal y la rapidez del servicio.
Lamentamos que sintiera presión durante la propuesta de coberturas adicionales. Los seguros contratados con intermediarios siguen las condiciones de su propio proveedor y pueden exigir que el cliente adelante cualquier importe para solicitar después el reembolso. Las protecciones ofrecidas en la oficina son opcionales y el cliente debe poder elegir siempre con libertad.
Le agradecemos su confianza y nos alegra saber que volvería a elegir Autovia.
El Equipo Autovia
Todo perfecto, inmejorable
Me dieron un vehículo de una categoría superior en un estado perfecto. Los empleados muy atentos a la hora de la entrega y a la recogida en el aeropuerto. No tengo que ponerle ninguna pega simplemente darles las gracias y si vuelvo, no tengo duda que repetiré. Un saludo a todo el staff
21 de junio de 2026
Respuesta de autovia.it - Olbia Aeroporto
Gentile Cliente,
la sua soddisfazione è per noi molto importante. La ringraziamo per la recensione e per la fiducia dimostrata.
Il Team Autovia
Pésima atención al cliente
Alquilamos un coche en el aeropuerto de Olbia, pinchamos una rueda en un parking de la playa del Impostu, estuvimos 3 horas esperando a que vinierais la grúa. Se llevaron el coche y nos tocó volver en taxi a sus oficinas a por otro. Pagamos 90 euros por el trayecto, allí nos dijeron que nos lo reembolsarían ya que lo cubría el seguro. Ahora su servicio de atención al cliente nos lo ha denegado porque con la factura y el comprobante de pago con tarjeta no les es suficiente, de esto h pasado 1 mes y medio y por que les he escrito varios emails reclamándolo. Pésima atención al cliente cuando tienes un problema.
EDITO: La reserva está a nombre de mi pareja y por supuesto me pondré en contacto otra vez para que al cabo de un mes me digáis que no se puede reembolsar.
22 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de autovia.it - Olbia Aeroporto
Estimado Cliente,
lamentamos la situación que describe y comprendemos su malestar. Sin embargo, al verificar en nuestro sistema, no encontramos ninguna reserva asociada a su apellido.
Le rogamos que nos envíe los datos completos de su reserva al canal correcto: customercare@autovia.it, para que podamos revisar su caso en detalle y darle una respuesta adecuada.
Atentamente,
Equipo Autovia
tanto el trato como el servicio muy bien
22 de agosto de 2025
Respuesta de autovia.it - Olbia Aeroporto
Dear Customer,
Thank you so much for leaving such a positive review! We’re delighted that our service met your expectations. We look forward to welcoming you again in the future!
Best regards,
The Autovia Team
Todo funciono a la perfeccion
Todo funciono a la perfeccion, muy buena la atencion del personal, servicio recomendable!
26 de junio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de autovia.it - Olbia Aeroporto
Dear Customer, thank you for your positive review, for us it is very important to keep our level of customer service monitored. Autovia srl
Recomendado
La atención muy bien y el coche estaba impoluto, pero si es verdad que vendría bien que mandaran un email con la instrucciones de como acceder a recoger el coche o un número de teléfono para poder consultarlo, ya que no esta en el propio aeropuerto. Pero el resto estupendo.
10 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de autovia.it - Olbia Aeroporto
Dear Customer, thank you for your positive review, for us it is very important to keep our level of customer service monitored. Autovia srl
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.