AW LAB Opiniones 699

Muy lentos, 3 dias van ya para preparar un pedido de unas zapatillas... Lo mismo es que las cosen ellos...

Pido unas zapatillas negras y me mandan unas grises. Vaya incompetentes.
Para colmo les llamas y dicen que el reebolso tarda 5 dias laborables. 5 dias mi dinero parado sin poder comprar otras porque ellos se han equivocado.
Y esperate, que encima, ya no hay stock de mi numero. Se han llevado el ultimo par.

Digo, bueno, voy a la tienda que sera mas rapido y que me den el dinero alli y listo y resulta que no, que solo pueden hacerlo si se las envias de vuelta, que en tienda solo cambios por otras zapatillas.

De verdad que se van a llevar una denuncia en consumo que me voy a quedar tan agusto

esta aplicacion es una basura y ademas son muy machistas, me voy muy disgustado

Hola, me habéis asustado de tanto comentario negativo y al final me la jugué y compré unas Air 270!!el envío ha tardado 2 días y todo perfecto!!!nose si los demás habéis comprado en AU LAB o en badulaque porque parece ser que soy al único al que le ha llegado el pedido!

no atienden el telefono, y cuando te comunicas por mail, te envian siempre el mismo mensaje que no contesta a la pregunta, tengo unas zapatillas que no me quedan, yo solo pretendia cambiarlas por otras ,hasta mas caras, pero perdi la factura y no me contestan a ver si me pueden enviar una copia de factura.

Pedí unas zapatillas para los reyes de mi sobrino el martes pasado, viendo que pasan los días sin que me manden el correo para ver cómo va el pedido, llamo por teléfono de atenc.cliente (una odisea porque el teléfono de la tienda de córdoba ni siquiera existe) y me dice que el paquete le sale que está listo para salir, como mucho el viernes o sábado, hoy lunes sin saber nada me vuelvo a poner en contacto con atenc.cliente y me dicen que ya está etiquetado y que estará el correo al llegarme. Esta tarde a las 19:00 recibo un correo en el que dicen que no hay stock y me reembolsarán el dinero. Vaya timo de empresa y menuda basura de atención, ni siquiera tienen teléfonos para poder comunicarte con las tiendas físicas de tu ciudad y si te atienden en la tuya date con un canto en los dientes. No volveré jamás a pedir nada ni iré a sus tiendas, y mejor que nadie me pregunte por ella.

Una verguenza encargue unas zapatillas hace una semana entrega en tienda y a un día de recogerlas me escriben un email diciendome que no hay stock y hasta luego perdona!!! Pero si cuando las encargo está todo correcto para la entrega y el cargo en cuenta porque no llegan mañana;!! Me avisan hoy;!! Un día antes!! Vergonzoso

Una M I E R D A de empresa. Pedí por la web unas zapatillas, y a los días me devuelven el dinero y que lo sienten mucho pero que no hay stock. He intentado poner una reclamación pero att al cliente OTRA M I E R D A. Ahorraros el sufrimiento si podéis.

Hice un pedido que resultaba desde hace 10 días en preparación, después de llamar me decían que se había cancelado porque no tenían disponibilidad. Una vergüenza

Leí los comentarios, pero pensé que sería en unos casos justos y compré unas zapatillas, ahora recibo un mensaje despues de varios días de que no las tienen disponibles. Entonces para que las ponen en la web como disponibles? Unos incompetentes mejor no acercarse

Hice la compra de unas zapatillas Nike Air Force 1 que había en stock y al final me pasó lo que leí en mucho de los comentarios. Me anularon el pedido diciendo que no había el producto. Esto es publicidad engañosa, algo que habría que denunciar ya que pasa muy frecuentemente según leí.

Servicio nefasto un timo , te venden artículos sin tener existencias y si compras en la tienda ,no te devuelven el dinero, te ves obligado a otro producto de la tienda aunque no te interese o te ofrecen talla que no te valen. No tienen carteleria a la vista , que informe de la NO DEVOLUCIÓN del dinero, cuando pido una hoja de reclamación, la dependienta se sonríe y me dice,
*Ve usted todas estas hojas, pues son todas por lo mismo. Y el encargado tiene todas estas otras hojas en blanco (8o10) contestadas de antemano para la misma incidencia,
con la misma contestación para todas.
,,,,NO COMPRES EN AW LAB,,,, Es un engaño

Pido unas zapatillas de las cuales hay mi talla, las pido un domingo por la mañana y hasta el jueves sin saber nada de mi producto, y a día de hoy me envían que han sido canceladas.. una vergüenza de empresa, ya van 2 veces que se produce esto conmigo, no seas tonto y compres, merece que esta empresa se vaya a pique y cierre.

Compre unas Nike para mi hijo on line y cuando ya había pagado no me lo enviaron nunca, dijeron que me devolverían el dinero porque no las tenían en stock y todavía estoy esperando el reembolso.

No compréis on line ! cuidado!!!

Natalia

Asustado por la opiniones ne lance a comprar por el buen precio que encontré. Perfecto, el paquete viene de Italia y el enlace de seguimiento no funciona pero metiendo el número de seguimiento en una app que reconoce el currier me lo asocio a UPS y llegó en 4 días.

Muy mal servicio, no hablan con educación y hablan mal y gritando a los clientes.

Muy mala atención on line… he pedido un pantalón y me han enviado otro. Su solución que mande fotos para ver porque se han equivocado, les envío el pantalón pero no me envían el que yo había pedido inicialmente. Un desastre. No volveré a pedir jamás en esta tienda

La peor tienda de zapatillas sin duda!! Me compré unas zapatillas Puma de 90 euros y a la semana ya estaban rotas por la tela de delante. Fui a la tienda donde las compré, le sacaron 1 sola foto y quedaron de llamarme, esto fue en Junio. Sigo a la espera. Para no volver nunca mas.

Servicio al cliente pésimo.Pido una zapas a través de una tienda suya,o sea lo piden ellos, me llega a la tien awlab Córdoba, voy a la tienda y se habían equivocado de talla.En vez de devolverme el dinero o arreglarlo me llevan mareando con correros electrónicos imprimir PDF llamar x teléfono para que vengan a recogerlo, jamás he tenido una experiencia tan mala con una empresa de ropa, no lo recomiendo para nada.