Ay Opiniones 454

Après une première commande reçue sans problèmes en 2023, je réitère une commande le 17 décembre 2024. On m'envoie un numéro de suivi, que je consulte. Le 26 décembre, le suivi me dit que le colis est dans ma boîte aux lettres, sauf que je n'ai rien reçu.

Premier mail au service client, pas de réponse.

J'appelle La Poste, et on se rend compte que le numéro de suivi que l'on m'a envoyé ne correspond pas à ma commande, mais à quelqu'un d'autre qui habite à 4h de chez moi.

Je me retrouve sans commande, sans suivi, et sans réponse.

2eme mail au service client, pas de réponse.

Troisième tentative de contact par Facebook cette fois, jamais ouvert, jamais répondu.

Par contre, on m'a bien débité le montant de cette commande, que je n'ai jamais reçue et que je ne vais jamais recevoir 🙃

Tant que vous avez de la chance, tout se passe bien. Mais dès le moindre petit soucis, il n'y a plus personne à part des mails de soldes et de remises tous les quatre matins 🙃

Bijoux sympas mais erreur dans leur part dans la commande (reçu un modèle au lieu de celui commandé) et aucune réponse à mes demandes de retour. Dommage…

Commande réalisée début décembre produits en stock , reçue juste avant les fêtes mais avec 5 articles manquants et un petit mot pour dire que le reste de la commande suivrait après réassort des produits , après 2 mails restés sans réponse et une commande qui a été payée entièrement je doute fortement du sérieux de ce site. Passez votre tour j’ai perdu 80€ !!

2 commandes depuis Noël, produits conformes aux photos. Commande sécurisée, rapide. Très satisfaite de la qualité, je recommande vivement

Bonjour , j'ai reçu mon bracelet et mon collier , très jolie parure que j'adore.
Livraison rapide. Je recommande très bon Site , je recommanderais sûrement. Bonne journée

tres bel achat. rapide en livraison

Très déçu... deux bijoux achetés, les deux cassés peu de temps après, pas de chocs...

Très déçu j’ai réaliser une commande début décembre et je n’est toujours rien reçu après de nombreux messages laisser, personne ne répond. Cela les as pas empêché de ce prélever bien sûr.

j'ai offert un jonc avec un médaille gravée mais le jour même la médaille était perdue car le petit anneau qui tient la médaille n'est pas solide du tout.. bref j'ai écrit 2 fois jamais aucune réponse... si tout va bien tant mieux mais au moindre problème il n'y a pas de service après vente. pour ma part je n'y reviendrai pas et je ne recommande pas ce site

Arnaque total
Commande passer le 18 décembre aucune réponse je vous conseillle d’allez signaler le compte elle ne répond pas au email

Je suis ravie des bijoux
En revanche les délais d'expédition + de livraison annoncés à mon mari n'ont pas été respecté
Je n'ai donc pas eu mon cadeau au pied du sapin.

Très satisfaite de ma commande
Bijoux de qualité très beaux
Commandé de 2 articles + 1 offert reçue en 15 j avant Noël
Parfait merci ☺️

Bijoux au top
De jolies pépites
J ai passé plusieurs commandes je n ai jamais été déçue
Les bijoux sont de très bonne qualité ✨️✨️✨️✨️✨️✨️
Je recommande

La livraison n'est pas très rapide, et la qualité... on vous dit que vous pouvez prendre la douche etc avec.. personnellement je ai porté ma bague 2 fois depuis Noël, le temps de 2 repas.. La bague est déjà bonne à jeter!

Attention voleurs !!!
Commande jamais reçu. J'ai été bien été prélevé, j'ai relancé à 2 reprises aya bijoux par mail. Aucune réponse de leur part .

Commande passée le 17 décembre de 4 bracelets , annoncée livrée avant Noël. Paiement débité sur mon compte, j'ai beau envoyé des messages, aucune réponse pour savoir ce qu'il en est et espère les recevoir un jour...

Commande reçu incomplète
Bague reçu mais cassée
Je ne recommande pas ce site

J’ai commandé à plusieurs reprises, et toujours aussi satisfaite, je recommande à 100 %🤩

Ne connaissant pas aya j'ai d'abord commandé 3colliers des lotus au bout de 5/6jours jes ai reçus très ien emballé et ils sont magnifiques beaucoup d' effets que j'ai commandé les 3 bracelets lotus pour mes 3filles .
Je recommanderai chez aya pour leurs sérieux et leurs prix .

Livraison nickel, emballage joli et beaux bijoux ! C'est la 2ème fois que je commande et je ne suis jamais déçue. Je recommande !