Azateq Opiniones 37

TrustScore: 2.5 sobre 5

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2,5

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

37 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafadores

Como todos los comentarios, es una estafa. Llevo esperando un disco duro desde enero, primero te dicen que ha habido un problema con la mensajería y luego ya ni te contestan. Impresentables.
Y lo peor es que MediaMark es conocedor esta empresa estafa, no se hace responsable pero lo sigue teniendo en su plataforma.
Es más pidieron por supuesto mi opinión desde mediamark y como no era positiva me dijeron que no la podían publicar, otros impresentables.

19 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafa

En Navidad compré un producto en Mediamarkt que gestionaba esta empresa. No me llegó nunca. Después de mil mails, prometían la devolución, que nunca llegó, hasta que dejaron de contestar.
Una estafa total.

15 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es una estafa

Al igual que el resto de comentarios: ni me enviaron el producto comprado a través de Mediamarkt, ni me han devuelto el importe después de 4 meses. Primeron dan largas y luego ni contestan.

13 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una estafa

Una estafa.
Compré a través de Marketplace de Media Markt pero el producto nunca llegó, no responden y el código de seguimiento del envío daba error. Media Markt no se hace responsable, dicen que contactes con Azateq pero estos no responden ni al mail ni al teléfono.

¡No comprar!

26 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una autentica estafa

Una autentica estafa, compre un procesador por mediante el marketplace de Mediamarkt y nunca recivi el procesador y almenos a dia de esta reseña si qe me devolvieron el dinero

12 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es un fraude por el que MediaMarkt no responde

Son un fraude que ha sido alojado y aceptado por la plataforma de ventas de MediaMarkt.
Les he reclamado a los servicios de atención al cliente de MediaMarkt, les he llamado telefónicamente, y no responden a la demanda.
Le escribí en dos oportunidades a esta supuesta empresa que vende utilizando su plataforma, y en todos los casos los resultados han sido negativos.
Pasaré a denunciar a los organismos pertinentes.
Si crean alguna demanda colectiva, avisar.

12 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

NO COMPREIS, SON UNA ESTAFA

Llevo casi 3 meses esperando por un disco duro de Samsung, que tras haber "problemas con el envío" no llega nunca, y tras 2 meses esperando me ofrecen la opción de cancelarlo y reembolsarme el dinero. Sigo esperando por el y me siguen diciendo que en 4-5 días se realizará. Para mi sorpresa me encuentro de que hay decenas de personas a las que le están haciendo lo mismo. Voy a reportar ahora mismo a MediaMarkt, y denunciar a consumo.

13 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFADORES

El 22 de diciembre de 2023, compré un TOSHIBA Disco Duro HDD Externo 2TB (Pedido: 01119_244667019-A) a través de Azateq. Nunca lo recibí.

Primero me dijeron que el paquete estaba retrasado, luego que llegaría entre el 3 y el 8 de enero, después cambiaron la versión diciendo que el proveedor aún no había enviado el producto y que lo recibirían entre el 6 y el 8 de enero. Ante tantos cambios de información, decidí cancelar la compra y solicitar el reembolso.

Desde entonces, han pasado semanas sin recibir mi dinero. Cada vez que pregunto, me responden con lo mismo: que el equipo financiero "está en ello", pero sin darme ninguna fecha concreta ni solución real. Solo me dan largas, sin asumir ninguna responsabilidad.

⚠️ No compren en esta empresa. No cumplen con los envíos, cambian la historia constantemente y, cuando pides el reembolso, te dejan esperando indefinidamente. Si en los próximos días no me devuelven mi dinero, tomaré medidas legales. Una vergüenza.

22 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

El 12 de diciembre 2025,compre con…

El 12 de diciembre 2025,compre con tiempo,mi regalo de navidad,un disco duro externo,bueno pues NO llego,me dicen que se retrasa una semana,luego otra,luego que si me hacen un 10% dto,bueno todo es una estafa.Ahora hace dos semanas decido anularlo,bueno pues hasta eso se niegan a darme,cada vez me contestan que esta en tramite de devolucion.
NO se les ocurra comprar nada a traves de esta empresa,que les estafaran como a mi.Si dentro de 2 0 3 dias no recibo el reembolso presentare una denuncia.ESTAFADORES QUE SE FINANCIAN CON TU DINERO.

12 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Está empresa no es profesional

Está empresa no es profesional, no cumple ni envía lo que vende. Compré en mediaMark y resulta que les compré a ellos. Se aprovechan de una web de confianza para que la gente les compre, pero no envían ni el producto ni el reembolso. Debería prohibirse este tipo de situación de compra a empresas externas. Media Mark como intermediario pierde credibilidad y clientes. Ambos deberían tener más reclamaciones en la oficina de atención al consumidor que parasen esto. Lamentable

26 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compré un SSD externo de 2TB Kingston…

Compré un SSD externo de 2TB Kingston XS1000 a través de Media Markt en diciembre. Como no lo recibia me dieron la opción de cancelar el pedido y así lo hice. A día de hoy 24 de enero no me han devuelto el dinero. Les he enviado varios correos electrónicos y me contestan siempre que el reembolso está en proceso y que en 4 días lo recibiré. Así llevan semanas diciendo lo mismo.
No comprem a esta empresa AZATEQ y vigilen no hacerlo tampoco a través de otras empresas como Media Markt ya que ellos, los intermediarios, no se hacen responsables de nada desde el momento que pagas.

19 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compré un procesador Intel en…

Compré un procesador Intel en diciembre. A día de hoy no lo recibimos y no nos devuelven el dinero. Contestan siempre que el reembolso está en proceso y que en 4 días lo recibiremos. Así llevan semanas diciendo lo mismo. No compren ahí!!

2 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

La peor opción que podéis escoger

La peor opción que podéis escoger, te puedes tirar 2-3 meses para recibir tu pedido, cada semana te dicen que en 4-5 días alargandolo hasta el infinito y les das completamente igual, horrible servicio y falta de seriedad, nunca más pienso comprar nada de este proveedor, antes me gasto 100€ más en cualquier otra tienda y lo tengo en 2-7 días en casa.

28 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Después de dos meses esperando un…

Después de dos meses esperando un procesador de 200€, me van dando largas todas las semanas, lo que en otras empresas tardan 2 o 3 dias... lo peor que he encontrado con diferencia

27 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Azateq

Hello Domingo,

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Feel free to contact us via contact@azateq.com

With kind regards
Azateq customer service.

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