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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ottimo lavoro del personale con risposte celeri e contatti reali, cortese e competente. Buoni prezzi rispetto alla concorrenza online e materiale scelto da buoni brands.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tempestivi nella risposta e nella spedizione. Informazioni chiare, attenzione per il cliente. Ottimo imballo. Positività complessiva elevata. Peccato la non disponibilità delle plafoniere color argent... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima di comprare il prodotto ho chiamato per avere delle informazioni più dettagliate, l’assistenza al cliente è stata molto precisa, mi ha spiegato le varie differenze tra i prodotti che mi interes... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho acquistato una vetrina blindata ad un prezzo veramente conveniente. I tempi sono stati lunghi a causa di un fermo produzione della casa fornitrice. Mi è stato offerto un rimborso totale, ma ho p... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de herramientas

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Da quarant’anni sulla cresta dell’onda. La continuità è sinonimo di forza e affidabilità, aggettivi che ci caratterizzano e ci differenziano dal resto del mercato. Da oltre quarant’anni, infatti, la nostra azienda cresce e si sviluppa, investendo sul territorio in cui siamo nati e in cui viviamo, offrendo opportunità lavorative a tanti giovani e costruendo, giorno dopo giorno, le strutture che ci porteranno ad essere competitivi e presenti anche domani. Il segreto sta nella lungimiranza, nella dedizione totale al nostro lavoro, alla ricerca dei prezzi migliori sul mercato e all’attenzione ai bisogni dei nostri clienti. Azeria e la sua filosofia Azeria in lingua basca si traduce in Volpe, animale prezioso e scaltro, sinonimo di lungimiranza, di intelligenza analitica, forte nella deduzione e nell’osservazione, nonché simbolo di saggezza, prosperità e longevità. È questo il nome che abbiamo voluto dare al nostro business online, perché è un nome che corrisponde alle caratteristiche di cui ci fregiamo e che vanno a totale favore della nostra clientela, che è sempre stata, è e sarà il centro del nostro campo visivo, il perno delle nostre scelte, le struttura portante del nostro successo.


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4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

399 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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4,8

Todas las opiniones

(399)

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo

Arrivato prima del previsto e ben confezionato, lo consiglio!

1 de febrero de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho acquistato una vetrina blindata ad…

Ho acquistato una vetrina blindata ad un prezzo veramente conveniente.
I tempi sono stati lunghi a causa di un fermo produzione della casa fornitrice. Mi è stato offerto un rimborso totale, ma ho preferito confermare.
Sono stato adeguatamente supportato e tenuto aggiornato.
Venditore serio e professionale.

18 de enero de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rispettosi del cliente

Interessati al cliente, informando il motivo del ritardo avvisando con mail, scusandosi del disagio e augurando buone feste con omaggio aziendale. Mi sono trovata bene grazie.

26 de diciembre de 2022
Valorada con 5 estrellas sobre 5

spedizione molto curata

Ho acquistato un aspiracenere che nonostante avesse confezione propria è stato imballato su altro contenitore per preservarne l'integrità. L'oggetto è arrivato in due giorni nonostante il periodo natalizio, quindi apprezzo molto il venditore.

28 de diciembre de 2022
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Non hanno rispettato i tempi di consegna

Non hanno rispettato i tempi di consegna come concordato telefonicamente.
Affidarsi a degli spedizionieri alla pari di Amazon

1 de diciembre de 2022
Logotipo de Azeria

Respuesta de Azeria

Gent.le sig.Guastella,
abbiamo seguito il suo ordine con attenzione e la sua recensione dovrebbe far rifermento a noi di azeria e non al corriere SDA.
Ad ogni modo mi dispiace contraddirla: nelle informazioni del nostro e-commerce, riportiamo in TARIFFE E POLICY delle SPEDIZIONI che generalmente gli ordini sono consegnati in 2-7 gg "lavorativi", quindi il suo ordine è stato consegnato con un giorno di anticipo. Data suo ordine venerdì 2 dicembre 2022 delle ore 20:35, data consegna 13.12.2022 13:08 (deve escludere il sabato, la domenica ed il festivo dell'8 dicembre). Ammettiamo di aver comunicato telefonicamente che gli ordini "in media" vengono consegnati in 4gg lavorativi ma senza aver dato nessuna conferma (impossibile per noi) su un servizio che è fornito esternamente da SDA (Poste Italiane). Ad ogni modo l'abbiamo aggiornata con tracking, con ticket di solleciti fatti ad SDA, con le comunicazioni stesse di SDA per un mese di dicembre di difficile gestione, ci siamo inoltre anche resi disponibili ad eventuali scontistiche per il suo prossimi ordini. Tutto è documentato nelle email a lei inviate. Da parte nostra massimo impegno nel seguire il cliente. Il riferimento ad AMAZON è fuori luogo, non possiamo confrontarci con la loro logistica di consegna che è fornita dai loro stessi operatori. Riteniamo profondamente penalizzante la sua unica stella, unico caso in 242 recensioni.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Qualità prezzo e assistenza

Ho acquistato valvole, detentori, kit adattatori e radiatore d'arredamento. La ricerca dei prodotti la ho fatta con Google. Ho ricevuto assistenza all'acquisto. I prodotti li ho già montati. Il tutto è avvenuto senza intoppi. Ottima ditta che oltre ad assistermi in modo eccellente ha rispettato i tempi di spedizione previsti. Nessun difetto nella vendita e nei prodotti. Bravi!!!

27 de septiembre de 2022

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