Aztransdem Opiniones 

Après une très mauvaise expérience avec société de déménagement (beaucoup de casses), j’étais assez angoissée pour notre déménagement (150 m2 + 150 m2 de Terrasse). Cette entreprise m’a réconcilié définitivement avec les déménageurs. Tout a été vraiment parfait, avec 5 personnes organisées, de vrais professionnels, avenants, rassurants, soigneux, tous nos meubles ont été super bien protégés, nos plantes… résultat : aucune casse ! Ils sont incroyables !! Je recommande à 200%. Mille mercis à cette superbe équipe.

Globalement le job est fait mais gros problème de communication et surtout de mauvaise foi
Sur la communication j'ai été appelée pendant que je préparais mes cartons pour me dire qu'il fallait que je règle.... Sans préciser au terme de la prestation.
Une fois le boulot fait ils vous font signé le bon sans réserve alors que le tour/constat non fait.
Résultats des choses endommagées et non signalé et quand vous les prenez sur le fait ils déclarent que c'était déjà comme ça 😜
Un peu déçue j'ai horreur des gens qui n'assument pas leurs erreurs.
Très mitigée et surtout déçue comme beaucoup,pour signer le devis ils vous font moultes belles promesses évidemment

En réponse à votre réponse, il n'y a aucune surprise puisque des échanges de SMS attestent de la véracité de mes propos et les photos sont jointes à mon avis et vous m'avez appelé suite à mon avis donc vous êtes parfaitement a courant Madame
Concernant la signature sans réserve c'est exact, comme demandé par votre responsable de mission à la fin de la présentation sans aucune vérification préalable point par point (ce que je le lui ai d'ailleurs fait remarquer avant de signer... Sans réserve comme demandé !
J'étais épuisée par cette longue journée j'ai signé....et je n'aurai dû avoir AUCUNE mauvaise surprise.
C'est en rangeant que j'ai fait des découvertes
Concernant votre proposition de repasser après envoi des messages c'est vrai SMS reçu pour venir un dimanche que j'ai refusé je n'avais plus du tout envie de discuter avec vous pour être franche.
N'ajoutez pas encore plus de mauvaise foi à la situation
Merci d'avance on va en rester là

Suite à livraison Lisbonne vers Paris, une chaise (~600€) a été perdue, et un lit d'un autre client m'a été livré a tord. J'ai appelé 7 à 10x pour expliquer et réexpliquer la situation à des personnes différentes. Envoyer de multiples e-mails. Après 2 mois de combat, aucune suite n'a été donnée au dossier (ni pour ma chaise, ni pour le lit de l'autre client) - Aucun SAV, aucun dédommagement. Ne vous posez pas un instant la question de choisir ce prestataire. Fuyez.

Déménageurs très ponctuels et très respectueux des marchandises. Personnel efficace et bienveillant. Bon rapport qualité prix. Je recommande vivement cette entreprise.

Très bon contact avec le commercial, qui a été très rassurant. Et le jour J…une équipe formidable ! Elias, Arthur et Bachir, une équipe professionnelle et d’une grande gentillesse.
Ils ont fait très attention à nos affaires. Aucune casse.
Honnêtement, n’ayez aucune hésitation. Je suis très content de leur service et je ferai appel à eux pour tout déménagement futur.

Petit plus à savoir, la société propose également un forfait ménage pour l’appartement déménagé 😊

Merci encore à vous l’équipe !!!! Ce fût un réel plaisir.

Un demenagement n’est pas anodin, il peut etre source d’angoisse et de stress car notre vie est sur le point d’evoluer ailleurs.
L’equipe de transdem a tout simplement gerer ce demenagement sans le moindre stress, avec professionalisme, patience, humour et aussi en trouvant des solutions a chaque challenge qui pouvait se presenter.
Durant cette longue journee d’emballage et de demenagement, j’ai leur ai accordé tres rapidement entiere confiance!

Je recommande pleinement cette societe/equipe, mon experience a ete a un succes!

Les déménageurs étaient agréables et efficaces. Petit souci de dimension du camion mais on a reçu ce qui n’était pas rentré 2 jours après.

Les déménageurs ont été très efficaces en 2h ma maison était vide (maison de 47m2). Ils étaient très sympathiques et très professionnels. Merci à eux

Personne, aux services du client. Engagement respecté, les rendez-vous et le retour du mobilier.
Personnels très professionnels, et aux services du client.

Très bonne prestation. A l’écoute du client. Une équipe de déménageur professionnels. Petit bémol sur la fin du déménagement un peu expéditif pour rattraper un retard, mais sinon le reste était très bien.

Bonjour, notre déménagement vers deux destinations dont une en province c'est parfaitement passé. Les équipes sont ultra sympathiques, efficaces et soigneuse.
Pas de casse, livraison dans le calme.
Vraiment bravo.
Cordialement
Manuel de CROUTTE